Comment les bénévoles se mobilisent pour relever les défis de la pandémie

La faim et l'isolement sont deux effets secondaires dévastateurs de la pandémie. Mais des volontaires enthousiastes se mobilisent. Quinton Askew mène 2-1-1 Maryland, la hotline de santé et de services sociaux de l'État. Les bénévoles ont répondu à 36 000 appels par mois, en moyenne, depuis mars. Il décrit comment le 2-1-1 aide les personnes âgées à faire leurs courses, à prendre leurs médicaments et à naviguer dans les rendez-vous de télésanté.

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