Extension du point d'accès du Maryland

À partir de janvier, MAP et 211 Maryland ont ouvert un nouveau chapitre dans l'histoire du système de point d'entrée unique No Wrong Door du Maryland pour accéder aux informations sur le vieillissement et le handicap dans les populations cibles. Une nouvelle plateforme de messagerie texte fournira des informations et des ressources directement aux smartphones. Les consommateurs peuvent envoyer un SMS à MDAging au 898-211 pour recevoir des alertes, des conseils et des ressources utiles pour aider les personnes âgées et les personnes handicapées. Dans les mois à venir, le site Web, la base de données et la hotline de longue date du MAP de l'État seront intégrés au site Web du 211 Maryland et à la base de données du centre d'appels 24h/24 et 7j/7. Les consommateurs peuvent continuer à appeler le 1-844-MAP-LINK pour se connecter à un spécialiste du centre d'appels ou visiter Aging.maryland.gov. Une subvention fédérale rend possible la nouvelle fusion et les innovations.

« Nous sommes ravis de nous associer au Maryland Department of Aging pour aider les personnes âgées, les adultes handicapés et leurs soignants à accéder et à naviguer facilement dans les ressources pour une vie à long terme », a déclaré Quinton Askew, président-directeur général de 211 Maryland. « Au cours des prochains mois, nous intégrerons Maryland Access Point dans toutes les facettes des offres de 211 Maryland, y compris notre site Web, notre assistance téléphonique et notre plateforme d'envoi de SMS. Nous comprenons l’intérêt de faciliter la mise en relation des personnes qui en ont le plus besoin avec les prestataires de services, et nous sommes impatients de sensibiliser davantage aux avantages du point d’accès du Maryland pour les personnes âgées de l’État.

Le site Web MAP amélioré, hébergé par 211 Maryland, proposera des mises à jour du répertoire de ressources consultables en ligne pour aider le public et les professionnels à identifier et à se connecter aux ressources publiques et privées. Les personnes âgées, les adultes handicapés et les soignants en sont venus à s'appuyer sur l'utilisation du site Web MAP, mais trouveront désormais un nouveau niveau d'intégration et de ressources grâce à la collaboration MAP et 211. Les agences locales sur le vieillissement continueront d'héberger les sites MAP où des spécialistes formés et certifiés fournissent des informations, une assistance et des conseils sur les options dans chaque comté.

« Je suis très heureux de travailler avec 211 Maryland sur l'amélioration de notre point d'accès du Maryland. Le Maryland est un leader national dans l'initiative de point d'entrée unique No Wrong Door depuis sa création en 2004. Notre département a été à l'avant-garde du travail pour garantir un accès facile à l'information via le point d'accès du Maryland », a commenté la secrétaire du Département du vieillissement, Rona E. Kramer. « Aujourd’hui, plus que jamais avec la pandémie, les gens ont besoin d’un accès rapide et facile à l’information, qu’ils vivent localement ou qu’ils soignent à distance des personnes vivant dans le Maryland. Je suis fier de nos dernières innovations et de nos contributions aux efforts continus du pays pour garantir un accès simplifié à l'information pour les personnes âgées, les personnes handicapées et les soignants.

Le système No Wrong Door du ministère américain de la Santé et des Services sociaux, connu localement sous le nom de Maryland Access Point (MAP), a été créé dans le cadre d'un effort coordonné à guichet unique dans les États du pays pour garantir un accès simplifié aux personnes recherchant des services de soutien à long terme. . Les 20 sites MAP locaux du Maryland, dirigés principalement par des agences régionales sur le vieillissement situées dans chaque comté, fournissent des conseils individuels et centrés sur la personne aux consommateurs à la recherche d'informations, de références et de programmes de soutien pour des services à long terme. Les partenaires du MAP comprennent des centres pour la vie autonome, des services locaux de santé et de services sociaux, des agences de santé comportementale et d'autres organisations par lesquelles les gens demandent de l'aide.

Pour en savoir plus sur 211 Maryland, veuillez visiter www.211md.org. Pour en savoir plus sur le Maryland Department of Aging et les informations sur le MAP, veuillez visiter vieillissement.maryland.gov.

À propos du Département du vieillissement du Maryland

Le Département du vieillissement du Maryland contribue à faire du Maryland un endroit attrayant pour toutes les personnes âgées grâce à des communautés dynamiques et des services de soutien qui offrent la possibilité de vivre une vie saine et significative. Pour plus d'informations, visitez vieillissement.maryland.gov. Suivez-nous sur http://www.twitter.com/MarylandAging et https://www.facebook.com/MarylandAging.

À propos de 211 Maryland
211 Maryland est le connecteur central des services de santé et des services sociaux de l'État du Maryland, permettant aux individus et aux communautés de prospérer en reliant ceux qui ont des besoins non satisfaits aux ressources essentielles. En tant que point d'accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an à des ressources vitales qui aident les individus et les communautés à prospérer, 211 Maryland connecte les personnes dans le besoin via un centre d'appels, un site Web, des SMS et un chat pour soutenir les services en cas de catastrophes naturelles et d'origine humaine, de logement, de nourriture, la violence domestique, le vieillissement et les handicaps, les impôts et les services publics, l'emploi, l'accès aux soins de santé et les affaires des anciens combattants.

211 Maryland est une organisation à but non lucratif enregistrée 501(c) (3). Pour vous connecter ou faire un don, veuillez visiter www.211md.org.

Le Maryland Information Network a été constitué en 2010 mais a exercé ses activités sous le nom de 211 Maryland jusqu'en 2022.

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Contacts médias :

Département du vieillissement du Maryland
Alexandra Baldi
alexandra.baldi@maryland.gov
(410) 767-1102

211 Maryland
media@211md.org