211 메릴랜드가 211일을 기념합니다.

2024년 2월 11일 일요일은 웨스 무어 주지사에 의해 메릴랜드에서 제211차 인식의 날로 선포되었습니다. 211 Day는 211 Maryland가 제공하는 필수 서비스에 대한 찬사로, 작년에 즉각적이고 지속적인 문제에 직면한 메릴랜드 주민의 270,000건 이상의 전화에 응답했습니다.

2023년에는 211의 전담 통화 전문가가 개인을 다음과 같은 중요한 지역 자원과 연결했습니다. 주택, 영양물 섭취, 공과금, 그리고 보건 의료. 특히 이 서비스는 노숙자 지원을 위해 133,000개 이상, 정신 건강 서비스를 위해 77,000개 이상, 유틸리티 지원을 위해 67,000개 이상의 연결을 만들었습니다.

Bonnie Cullison 의원은 “211은 연중무휴 24시간 무료 기밀 정보 및 추천 핫라인입니다. 도움이나 정보가 필요한 경우 211번으로 전화하시면 숙련된 전문가와 연결됩니다. 2023년에는 211명의 전문가가 개인을 임대 지원, 식품, 유틸리티, 의료 등 지역 서비스에 연결했습니다. 정보와 소개를 제공하는 것 외에도 20,000명이 넘는 메릴랜드 주민이 다음을 통해 도움이 되는 대화를 통해 혜택을 받았습니다. 211H이자형alth 체크 프로그램.”

“수년 동안 우리 지역의 보건 및 복지 서비스 기관은 주민들에게 필요한 서비스를 제공하는 데 상당한 어려움을 겪었습니다. 우리는 이를 바꾸기 위해 211 Maryland와 협력하고 있습니다.”

Nicole Morris, Mid Shore 건강 개선 연합 이사
211, Hon Mid Shore에 대해 자세히 알아보세요.

“우리 주민들은 211에 전화하고 통화 전문가와 통화하여 음식, 주택, 교통 및 기타 필요한 많은 자원에 편리하게 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 복잡한 전화번호를 기억할 필요가 없습니다. 또한 별도의 서비스 디렉터리를 유지할 필요가 없으므로 지역 내 기관의 행정 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 주민과 기관에 211에 대해 알리는 것이 우리의 우선순위 중 하나입니다.”

퀸튼 애스큐(Quinton Askew) 회장/CEO 메릴랜드 정보 네트워크211 시스템을 운영하는 는 지역사회가 필요에 따라 이 자원을 활용할 것을 옹호합니다. “지난해 개인들은 중요한 요구 사항뿐만 아니라 아동 건강 검진, 직업 훈련, 무료 세금 신고 서비스"라고 Askew가 말했습니다.

211은 건강 및 정신 건강 지원, 보험 프로그램, 노인 및 장애인, 친족 돌봄, 재택 건강 관리, 교통 및 가족 지원 서비스. 핫라인은 번역 서비스를 통해 180개 언어로 이용 가능합니다.

13년 이상 동안 211 Maryland는 콜센터 네트워크 파트너 — United Way of Central Maryland, 생활 위기 센터, Frederick 카운티 정신 건강 협회, Community Crisis Services Incorporated —는 메릴랜드 주민들에게 필요한 의료 및 복지 서비스를 연결하는 초석이 되어 왔습니다. 도움이 필요한 사람은 누구나 211로 전화하거나 방문할 수 있습니다. 211md.org.

211 메릴랜드 소개

211 메릴랜드 주 전역의 네트워크를 감독합니다. 콜 센터, 메릴랜드 주민이 가장 필요할 때 필수적인 연결을 제공합니다. 그만큼 메릴랜드 정보 네트워크, 501(c)3 비영리 단체는 2010년부터 211 Maryland에 전력을 공급해 왔습니다. 211 Maryland는 전국 211 네트워크의 일부입니다.