파트너십의 힘을 기념하다

주 및 비영리 파트너십과 함께 211의 역량은 더 많은 Marylanders를 필수 자원에 연결하기 위해 주 전역에서 활용됩니다.

볼티모어 – 주정부의 보건 및 복지 자원 연결 기관인 211 Maryland는 2022년 2월 11일에 전국 211일을 기념합니다. 211명의 전화 전문가가 2021 회계연도에 499,000명 이상의 메릴랜드 주민을 연결했으며 그 연결 범위는 계속해서 증가하고 있습니다. 강력하고 새로운 파트너십과 프로그램.

501(c)(3) 비영리 단체는 단일 치료 시스템에서 지속적으로 변화하는 Marylanders의 요구에 대응하는 전체론적 접근 방식으로 이동하고 있습니다.

몇몇 파트너는 211의 역량과 인프라를 활용하여 지속적이고 즉각적인 정신 건강 요구를 지원합니다. 공중 보건 및 안전 비상 사태 이전, 도중, 이후에 주민들에게 알립니다. 간병인을 리소스에 연결합니다.

211 Maryland의 사장 겸 CEO인 Quinton Askew는 “211 Maryland는 파트너 조직과 협력하고 사일로를 허물어 메릴랜드 주민들에게 필요한 서비스에 대한 액세스를 제공하는 등 인간 서비스 제공에 대한 접근 방식이 혁신적입니다.”라고 설명했습니다.

2021 회계연도, 211은 전화, 문자 및 웹 채팅을 통해 499,000명 이상의 Marylanders를 연결했습니다. 비밀이 보장되는 이 무료 서비스는 메릴랜드 주민들에게 주택, 음식, 건강 관리 및 정신 건강 지원과 같은 필수적인 필요를 위한 자원을 제공합니다.

주택 관련 문의가 40% 증가했습니다.

유틸리티 지원 요청과 함께 자살 및 위기 전화도 가장 필요했습니다.

“211 메릴랜드 시스템은 우리 모두가 함께 일할 때 더욱 강력해집니다. 인적 서비스 자원에 대한 강력한 데이터베이스에 액세스하거나 전문적으로 훈련된 콜센터 네트워크의 전문 지식을 활용하더라도 비영리, 의료 및 정부 파트너는 2-1-1 시스템의 힘을 활용하고 있습니다.”라고 Quinton Askew, 211 Maryland는 설명했습니다. 사장 겸 CEO.

211 시스템은 단일 진료 시스템을 넘어 보건 및 인간 서비스 제공에 대한 보다 전체론적인 접근 방식으로 이동하고 있습니다.

211 건강 점검

요구 사항이 발전함에 따라 211 Maryland는 메릴랜드 주민에게 즉각적인 자원을 제공하기 위해 주 파트너십을 활용합니다.

대유행 기간 동안 정신 건강 문제가 증가했을 때 메릴랜드 총회는 상원 법안 719/하원 법안 812의 통과와 함께 Thomas Bloom Raskin Act/211 Health Check를 만들었습니다.

메릴랜드 보건부(MDH)와 협력하여 211 메릴랜드가 시작되었습니다. 211 건강 점검.

자상하고 자비로운 211명의 전문가가 매주 메릴랜드 주민들과 함께 자살 예방을 위해 체크인합니다.

Thomas Bloom Raskin Act는 자살로 사망한 Tommy Raskin을 기리기 위해 명명되었습니다. 그는 하원 의원 Jamie Raskin의 아들입니다.

“211 Maryland에서 이 새롭고 혁신적인 접근 방식을 시작함으로써 우리는 생명을 구할 수 있는 능력을 갖게 되었습니다. 이러한 유형의 파트너십은 사람들을 돕기 위한 정부 파트너십의 한 예입니다.”라고 Craig Zucker 상원의원은 설명했습니다.

노인 연결

메릴랜드 액세스 포인트(MAP)는 노령 및 장애 정보에 접근하기 위한 단일 진입점 시스템을 제공하는 주의 오랜 웹사이트이자 데이터베이스입니다. 211 메릴랜드는 문자 메시지를 통해 노인들과 연결되는 새로운 방법을 개발했습니다. 소비자는 898-211(TXT-211)로 MDAging 문자 메시지를 보내 경고, 팁 및 리소스를 받을 수 있습니다.

211 메릴랜드는 지역별 자원 정보를 제공하거나 재해 경보를 제공하는 두 가지 문자 메시지 경보 프로그램을 제공합니다. 구독을 취소하려면 같은 번호로 STOP 문자를 보내세요. 전체 SMS 약관 https://211md.org/sms/ 도 적용됩니다.

MAP는 메릴랜드 211 웹사이트에도 통합되었습니다. 그리고 연중무휴 콜센터 네트워크.

“Maryland Department of Aging과 211 Maryland의 기존 파트너십을 통해 우리 두 기관 모두 서비스 범위를 확장하고 장기 서비스 및 지원에 대한 정보를 필요한 사람들에게 제공할 수 있습니다. 이번 개선을 통해 우리 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 될 것입니다.”

로나 E. 크레이머
메릴랜드 고령화부 장관

메릴랜드에 정보 제공

205,000명이 넘는 메릴랜드 주민이 공중 보건이나 안전에 긴급 상황이 발생하면 모바일 알림을 받습니다. 메릴랜드 응급관리부(MDEM)는 211의 문자 메시지 플랫폼을 활용하여 #에 알립니다.MdReady 영어와 스페인어로 문자 구독자.

기타 파트너십

211 Maryland는 또한 메릴랜드 복지부 돌봄을 받는 개인을 지원하기 위해 현지 자원이 필요한 친족 간병인을 위한 운영 역량과 원활한 조정을 지원합니다.

재향 군인을 위한 메릴랜드의 헌신 용도 211의 문자 메시지 플랫폼 주 전역의 재향 군인에게 업데이트 및 자원을 제공합니다.

파트너가 되자!

211 메릴랜드 소개

211 메릴랜드는 메릴랜드 주의 보건 및 복지 서비스에 대한 중앙 커넥터로, 충족되지 않은 요구 사항이 있는 사람들을 필수 자원에 연결함으로써 개인과 지역 사회를 고양시킵니다. 개인과 지역사회의 번영을 돕는 필수 자원에 대한 연중무휴 24시간 접근 지점인 211 메릴랜드는 콜센터, 웹사이트, 문자, 채팅을 통해 도움이 필요한 사람들을 연결하여 자연재해, 인재, 주택, 식량, 가정 폭력, 노령화 및 장애, 세금 및 공과금, 고용, 의료 서비스 이용 및 재향군인 문제.

211 메릴랜드는 등록된 비영리 501(c)(3)입니다. 기부하려면 다음을 방문하세요. www.211md.org/donate.

메릴랜드 정보 네트워크는 2010년에 통합되었지만 2022년까지 211 메릴랜드로 사업을 하고 있었습니다.