«2-1-1 День Мэриленда» Основные моменты Горячая линия штата

211 Мэриленд отмечает День 2-1-1, призывая жителей Мэриленда использовать свою сеть для доступа к критически важным службам.

БАЛТИМОР – 11 февраля 211 г. в Мэриленде отмечается Национальный день 2-1-1, в честь которого отмечают более 200 211 сетей, расположенных по всей стране. 211 Мэриленд — это местная некоммерческая организация, которая предоставляет жителям Мэриленда доступ к основным медицинским и социальным услугам. 211 специалистов по ресурсам доступны 24/7/365 по текстовым сообщениям, в чате и по телефону. Они могут помочь людям найти местные ресурсы для еды, жилья, трудоустройства, здравоохранения, психического здоровья, старения и инвалидности.

В этом году губернатор Лоуренс Хоган-младший издал указ, объявляющий 11 февраля 2022 года Днем штата Мэриленд 2-1-1. В прокламации признается важность дома 211 Мэриленд как «ресурса по всему штату, всегда доступного по телефону и через Интернет, позволяющего в любое время соединить жителей со здравоохранением и социальными услугами».

В 2021 финансовом году более 499 000 жителей Мэриленда подключились к 211 по телефону, текстовым сообщениям или чатам. Более 50 500 человек обратились за жилищной помощью и предотвращением бездомности, что на 40% больше, чем в 2020 году, и более 41 000 человек обратились за коммунальной помощью. Тем не менее, ресурсы для охраны психического здоровья остаются наиболее острой потребностью в Мэриленде. В прошлом году более 55 000 человек подключились к 211 в поисках услуг по охране психического здоровья и зависимости от психоактивных веществ, а 39 000 человек подключились к кризисным службам психического здоровья. В почти 90% кризисных звонков 211 специалистов деэскалировали ситуацию.

В этом году, поскольку пандемия продолжается, а стресс и изоляция становятся все более распространенными, 211 Мэриленд сосредоточивает свое внимание на услугах в области психического здоровья и наркозависимости.

«Празднуя День 2-1-1, мы признаем влияние, которое 211 Мэриленд оказывает на наш штат, предоставляя всем нуждающимся жизненно важные ресурсы, включая такие вещи, как продукты питания, жилье и коммунальные услуги», — сказала делегат Бонни Каллисон. «Но в наше время одной из наиболее необходимых услуг может быть просто поиск способов справиться со стрессом».

Люди, которые, возможно, подумывают о самоубийстве или членовредительстве, или чувствуют себя одинокими или подавленными, могут записаться на новую программу. Программа проверки здоровья. Каждую неделю специалист 211 будет планировать звонок для регистрации. Программа была запущена прошлым летом после принятия Закона Томаса Блума Раскина, и в настоящее время в ней участвуют более 200 человек по всему штату.

«Поскольку мы отмечаем День 2-1-1, я хочу напомнить жителям Мэриленда о бесплатной и конфиденциальной программе проверки здоровья 211», — сказал сенатор Крейг Цукер, один из спонсоров Закона Томаса Блума Раскина. «Он обеспечивает упреждающие проверки психического здоровья для поддержки тех, кто испытывает тревогу, стресс, депрессию или кому просто нужно поговорить. Вы не одиноки."

Работа 211 стала возможной благодаря сети местных колл-центров и партнерству с некоммерческими и государственными учреждениями. «Наше партнерство продвигает Мэриленд к более целостному подходу к предоставлению услуг», — сказал Куинтон Аскью, президент и генеральный директор 211 Maryland. «В результате наша система 2-1-1 и сообщества, которым мы служим, становятся сильнее. Мы очень благодарны всем нашим партнерам и с нетерпением ждем возможности продолжать служить жителям штата Мэриленд в качестве единой точки доступа к столь многим необходимым и жизненно важным услугам».

#####

211 Мэриленд — это некоммерческая организация 501(c)3, которая служит центральным связующим звеном со здравоохранением и социальными услугами в штате Мэриленд, поднимая настроение отдельным людям и сообществам, связывая людей с неудовлетворенными потребностями с основными ресурсами. Являясь точкой доступа 24/7/365 к жизненно важным ресурсам, которые помогают отдельным людям и сообществам процветать, 211 Мэриленд соединяет тех, кто в этом нуждается, через колл-центр, веб-сайт, текстовые сообщения и чат для поддержки услуг в случае стихийных и техногенных катастроф, жилья, продуктов питания, бытовых услуг. насилие, старение и инвалидность, налоги и коммунальные услуги, занятость, доступ к здравоохранению и дела ветеранов.

Информационная сеть Мэриленда была зарегистрирована в 2010 году, но до 2022 года вела бизнес как 211 Maryland.