Puntos destacados del “2-1-1 Día de Maryland” Línea de ayuda estatal

211 Maryland celebra el Día 2-1-1 instando a los habitantes de Maryland a usar su red para acceder a servicios críticos

BALTIMORE – El 11 de febrero, 211 Maryland celebra el Día Nacional 2-1-1, que reconoce más de 200 redes 211 ubicadas en todo el país. 211 Maryland es una organización local sin fines de lucro que conecta a los habitantes de Maryland con servicios humanos y de salud esenciales. 211 especialistas en recursos están disponibles 24/7/365 por mensaje de texto, chat y teléfono. Pueden ayudar a las personas a encontrar recursos locales para alimentos, vivienda, empleo, atención médica, salud mental y envejecimiento y discapacidad.

Este año, el gobernador Lawrence Hogan, Jr., emitió una proclamación declarando el 11 de febrero de 2022 como el Día 2-1-1 de Maryland. La proclamación reconoce la importancia de 211 Maryland como “un recurso estatal siempre disponible por teléfono e Internet para conectar a los residentes con servicios humanos y de salud en cualquier momento”.

En el año fiscal 2021, más de 499,000 habitantes de Maryland se conectaron al 211 a través de líneas telefónicas, de texto o de chat. Más de 50 500 personas solicitaron asistencia de vivienda y prevención de personas sin hogar, un aumento de 40% desde 2020, y más de 41 000 personas solicitaron asistencia de servicios públicos. Sin embargo, los recursos de salud mental siguen siendo la necesidad más crítica en Maryland. El año pasado, más de 55,000 personas se conectaron al 211 en busca de servicios de salud mental y uso de sustancias, y 39,000 se conectaron para servicios de crisis de salud mental. En casi el 90% de las llamadas de crisis, 211 especialistas desescalaron la situación.

Este año, a medida que la pandemia persiste y el estrés y el aislamiento se vuelven más frecuentes, 211 Maryland se centra en sus servicios de salud mental y uso de sustancias.

"Al celebrar el Día 2-1-1, reconocemos el impacto que 211 Maryland tiene en nuestro estado al conectar a cualquier persona que lo necesite con recursos vitales, incluidos apoyos para alimentos, vivienda y servicios públicos", dijo la delegada Bonnie Cullison. "Pero en estos tiempos, uno de los servicios más necesarios puede ser simplemente encontrar formas de afrontar tiempos estresantes".

Las personas que podrían estar considerando suicidarse, autolesionarse o sentirse solas o deprimidas, pueden inscribirse en el nuevo Programa de control de salud. Cada semana, un especialista del 211 programará una llamada para verificar. El programa se lanzó el verano pasado luego de la aprobación de la Ley Thomas Bloom Raskin y ahora cuenta con más de 200 participantes en todo el estado.

“Mientras celebramos el Día 2-1-1, quiero recordarles a los habitantes de Maryland sobre el programa gratuito y confidencial 211 Health Check”, dijo el Senador Craig Zucker, uno de los patrocinadores de la Ley Thomas Bloom Raskin. “Proporciona controles proactivos de salud mental para ayudar a las personas con ansiedad, estrés, depresión o que simplemente necesitan hablar. Usted no está solo."

El trabajo de 211 es posible gracias a su red de centros de llamadas locales y asociaciones con organizaciones sin fines de lucro y agencias estatales. “Nuestras asociaciones están moviendo a Maryland hacia un enfoque más holístico para la prestación de servicios”, dijo Quinton Askew, presidente y director ejecutivo de 211 Maryland. “Nuestro sistema 2-1-1 y las comunidades a las que servimos son más fuertes como resultado. Estamos muy agradecidos con todos nuestros socios y esperamos continuar sirviendo a los habitantes de Maryland como un único punto de acceso para tantos servicios esenciales que salvan vidas”.

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211 Maryland es una organización sin fines de lucro 501(c)3 que sirve como conector central para los servicios humanos y de salud del estado de Maryland, ayudando a personas y comunidades al vincular a aquellos con necesidades insatisfechas con recursos esenciales. Como punto de acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a recursos vitales que ayudan a las personas y las comunidades a prosperar, 211 Maryland conecta a quienes lo necesitan a través de un centro de llamadas, un sitio web, mensajes de texto y chat para brindar servicios de apoyo en caso de desastres naturales y provocados por el hombre, vivienda, alimentos y servicios domésticos. violencia, envejecimiento y discapacidades, impuestos y servicios públicos, empleo, acceso a la atención médica y asuntos de veteranos.

La Red de información de Maryland se incorporó en 2010, pero estuvo operando como 211 Maryland hasta 2022.