Episodio 3: Una conversación con Rezility

Rezility es una aplicación gratuita que conecta a los habitantes de Maryland y las agencias asociadas con recursos. Está impulsado por Enterprise y su familia de empresas, incluida una empresa de vivienda asequible. Karrima Muhammad, gerente sénior de Servicios para residentes, habló con Quinton Askew, presidente y director ejecutivo de 211 Maryland.

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1:26 ¿Qué es Rezility?

Rezility es una aplicación gratuita que conecta a las personas con recursos comunitarios en todo Estados Unidos, incluido Maryland. 211 Maryland es uno de los recursos enumerados en la aplicación.

3:33 Vivienda asequible

Enterprise, que respalda a Rezility, es una familia de empresas que incluye un desarrollador nacional de viviendas asequibles.

6:36 Información de COVID-19

Rezility tiene un fuerte enfoque en las comunidades de Maryland y proporcionó información actualizada durante COVID-19.

10:28 Socios

Rezility apoya a socios como 211 Maryland.

11:54 Calificar para vivienda asequible

Enterprise habla sobre oportunidades de vivienda asequible.

13:36 Planes futuros para la aplicación

Rezility espera implementar cupones y otras funciones para apoyar aún más a las comunidades.

Transcripción

Quinton torcido

Hoy tenemos con nosotros a otro de nuestros invitados especiales. Contamos con la Sra. Karrima Muhammad, quien es Gerente Senior de Servicios para Residentes en Enterprise Community Development. Definitivamente nos complace que sea parte del podcast y comparta información sobre los recursos e información sobre Rezility. ¿Podrías decirle a la gente exactamente qué es Rezility?

¿Qué es Rezility?

Karrima Muhammad (01:26)

Seguro. Rezility es una aplicación móvil gratuita que está diseñada para conectar a la gente, a cualquier persona, con los recursos de su comunidad. Una pieza o componente principal de la aplicación es en realidad un panel de recursos. Hay lo que llamamos mosaicos en un tablero para comida, para vivienda, para personas mayores, para diversión, para economía o dinero. Debajo de cada mosaico, dependiendo de dónde se encuentre, debido a que se basa en la geolocalización, buscará recursos debajo de esos encabezados como comida. Tenemos una lista de despensas de alimentos y asistencia alimentaria y casas asequibles. Y no solo tiene esos recursos, hay breves notas publicitarias y descripciones para que sea más fácil para alguien navegar por algunos de estos sistemas. Y también puede conectarse directamente en la aplicación, puede llamar, enviar mensajes o enviar un correo electrónico dentro de la plataforma para acceder a esos servicios y recursos. Otro componente de la aplicación, tenemos un tablón de anuncios y lo que hace ese tablón de anuncios es compartir con los usuarios información importante relacionada con COVID.

Karrima Mahoma (2:42)

Compartimos que el 211 es un recurso al que puede acceder las 24 horas del día, los siete días de la semana. Compartimos información sobre oportunidades educativas, especialmente durante este tiempo en el que a los niños ahora no se les permite asistir a la escuela y trabajan desde casa. Los padres necesitan ese tipo extra de cositas e información sobre cómo ayudar a sus estudiantes.

Enviamos esa información durante todo el día, enfocada en esos tipos clave de determinantes sociales de la educación en salud, académicos, relacionados con la salud.

Y, como usuario, puede activar o desactivar lo que desea escuchar y escuchar en la aplicación, y lo llamamos una plataforma de participación porque queremos saber de usted. También existe la posibilidad de chatear y enviar mensajes y dar su opinión sobre la plataforma.

Vivienda asequible

Quinton torcido (3:33)

Bueno. Y así, Rezility también proporciona una forma para que la gente busque los recursos necesarios. Y luego también mencionó información sobre viviendas asequibles, que ambos sabemos aquí, especialmente con el 211 que es una barrera para muchas personas en nuestra comunidad. ¿Qué hace Rezility con la vivienda asequible?

Karrima Muhammad (3:52)

Absolutamente. Bien, Empresa, la empresa para la que trabajo es una familia de empresas: Enterprise Community Investment y Enterprise Community Partners, y ahora Desarrollo de la comunidad empresarial. Somos un desarrollador nacional de viviendas asequibles. Financiamos viviendas asequibles. Construimos viviendas asequibles. Trabajamos con viviendas asequibles y HUD a través de socios, y de muchas maneras diferentes para mantener y preservar viviendas asequibles, pero simplemente no hacemos viviendas. Vamos más allá de eso, pero esa es nuestra área de enfoque clave.

Y este producto realmente fue desarrollado para servir a los residentes y proveedores que trabajan en las comunidades no solo de la nuestra, sino también de otros desarrollos de viviendas asequibles. Tenemos una funcionalidad allí que sirve a los inquilinos de una manera que pueden compartir esa información clave sobre la asistencia de alquiler, que actualmente se convertirá en un problema importante.

Necesitamos poder apoyar y llegar a las personas que sabemos que están en una situación desesperada.

No han estado trabajando durante dos o tres meses y se han asegurado de tener acceso a la información y los recursos que necesitan para, ya sabes, asegurarse de que han completado y ahora están recibiendo desempleo o trabajando con su proveedor de vivienda. o acceder a algunos fondos que se han desplegado a nivel de condado y estatal para ayudar a las personas a permanecer en sus hogares y obtener la asistencia de alquiler que necesitan.

Quinton torcido (5:31)

Bueno. Y también es esto para las personas que están dentro de Maryland pueden ver su sitio web, o ¿cómo podrían las personas, ya sabes, ver qué oportunidades de vivienda asequible pueden estar disponibles en su comunidad? ¿Deberían acceder a él a través de su sitio web u otras áreas, solo para ver si hay ubicaciones particulares con las que trabaja que la gente pueda identificar?

Karrima Muhammad (5:51)

Claro, Rezility está disponible para cualquier persona en cualquier lugar. Es un producto nacional. Y nos enfocamos en el área del DMV de DC. Ahí es donde empezamos. Sin embargo, tenemos usuarios en California y en Nueva Orleans. Tenemos un gran segmento de usuarios en Cleveland y Detroit.

Cualquiera puede acceder y obtener información en Rezility. Queremos desarrollar agencia y Rezility en nuestras comunidades a través de esta plataforma. Y de nuevo, eso es Rezility.com. Siempre puedes ir a tu Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos de Google y busque Rezility y simplemente descargue la aplicación.

Información sobre COVID-19

Quinton torcido (6:36)

Bueno. Y sé que todos prestan servicios en algunas áreas específicas dentro de Maryland. ¿Hay jurisdicciones particulares en las que trabaja?

Karrima Muhammad (6:45)

La forma en que la aplicación envía información, hemos segmentado lo que llamamos nuestras audiencias según los condados. Tratamos de enviar lo que llamamos interés general que es para todos en la plataforma Rezility. Esa es información nacional de COVID, pero compartimos información a nivel local y de condado.

Entonces, estamos enviando contenido al condado de Ann Arundel, condado de Howard, condado de Prince George, ciudad de Baltimore, condado de Baltimore. Tenemos un área de enfoque, como dije, en el área del DMV, también Washington DC, pero Maryland, el condado de Howard, en particular, especialmente cuando se trata de compartir información vital relacionada con recursos de COVID y recursos de asistencia de alquiler y recursos educativos. Nos aseguramos de compartir esa información local con nuestras audiencias locales de Maryland.

Quinton torcido (7:39)

Bueno. Y mencionó COVID, y lo sé, lamentablemente estamos en esta pandemia, especialmente en Maryland, donde nuestra gente está lidiando con COVID fuera de la escuela y, ya sabes, pérdida de ingresos y otros recursos que se necesitan. ¿Cómo ha afectado COVID el trabajo de Enterprise Community Development?

Karrima Muhammad (7:55)

Bueno, obviamente ha habido más participación. Gran parte de nuestro personal en el equipo de Desarrollo de la Comunidad Empresarial todavía está en el sitio. Ya sabes, obviamente la administración de propiedades es un área vital y todavía están en el sitio. Todavía están trabajando con los residentes. Y entonces lo que ha sido importante para nosotros.

Y realmente nos aseguramos de que tengan los recursos, la información de alquiler que necesitan, que todavía tenemos una puerta abierta, pero también estamos aprovechando esta pieza de tecnología y asegurándonos de que los residentes sepan que está disponible para ellos. No necesariamente tienen que bajar y arriesgarse, ya sabes, a la interacción con otras personas. Para mantener ese distanciamiento social, use la tecnología y comuníquese con nosotros a través de la tecnología. Pero obviamente ha habido una mayor necesidad de acceso a los alimentos. Ese fue uno de los principales recursos que vimos necesarios a través de la plataforma.

Karrima Mahoma (8:49)

Tan pronto como golpeó COVID. Una de las cosas que hicimos fue rediseñar la página de inicio para que la gente simplemente toque e inmediatamente marque 2-1-1 para acceder a los recursos. En los primeros siete días, vimos alrededor de 208 de nuestros usuarios muy pequeños en este punto. En ese momento, estábamos alrededor de 2000 y eso es 10%. Y es importante saber que había un gran segmento de nuestros usuarios que realmente necesitaban hablar con ellos y encontrar recursos. Así que hemos aprovechado ese uno a uno de esa manera y viendo que eso ha sido muy útil para nuestros usuarios.

Quinton torcido (9:34)

Bueno. Y así, durante esta pandemia, sabemos que los recursos de muchas personas son limitados. ¿Enterprise Community Development brinda asistencia financiera particular para las personas que buscan viviendas asequibles, o en su mayoría tienen viviendas disponibles que están disponibles para personas que tienen algún ingreso específico?

Karrima Muhammad (9:53)

Sí, bueno, hay una oportunidad. Hay un fondo en el que está trabajando Enterprise. Lamentablemente no tengo toda esa información, pero para aquellos que estén interesados en conocer los recursos que tiene Enterprise, pueden ir a empresacomunidad.org y obtenga más información sobre los recursos y la financiación que la empresa tiene disponibles para las comunidades necesitadas. Y hay oportunidades continuas en esa área.

Socios

Quinton Askew (10:28)

Excelente. Y también, ¿Rezility o Enterprise se asocian con otras organizaciones en la comunidad, o hay información que le gustaría que otras organizaciones o personas religiosas supieran sobre cómo pueden asociarse con Rezility?

Karrima Muhammad (10:39)

Si absolutamente. Eso es una gran parte de lo que estamos tratando de aumentar con la plataforma. Nos asociamos con 211 Maryland, otras organizaciones como YMCA, Mary Center en Washington, DC. De hecho, pueden tener acceso de administrador a la plataforma y enviar su información a los residentes y usuarios que la necesitan.

Así que animo a cualquier liderazgo o personal y organizaciones que estén interesadas en ver y aprovechar la plataforma que hemos construido para comunicarse con nosotros. Pueden comunicarse conmigo karrima@rezility.com. Ese es mi correo electrónico. Y házmelo saber.

Nos encantaría asociarnos con usted porque una parte del éxito y el crecimiento de la plataforma es que los usuarios puedan interactuar directamente con algunos de los proveedores de servicios para saber que hay una conexión directa es muy importante. Y somos una plataforma que está tratando de continuar haciendo eso de una manera dinámica, no solo una lista, sino una conexión con alguien que realmente puede responder dentro de la plataforma.

Calificando para Vivienda Asequible

Quinton Askew (11:54)

La aplicación Rezility es un lugar donde la gente puede ir para obtener información sobre recursos, identificar los recursos que están disponibles y el desarrollo comunitario empresarial es donde podrá encontrar información sobre viviendas asequibles y otros recursos que están disponibles en su comunidad. Entonces, ¿hay alguna referencia particular a la vivienda asequible? ¿Hay alguna pauta de ingresos en particular? ¿Hay algún requisito específico que la gente debería tener en cuenta?

Karrima Mahoma (12:23)

Depende totalmente de la ubicación. Tenemos propiedades que son todas de la Sección 8 o tienen ciertos tipos de programas que pueden estar en cualquier lugar del 30 al 80% de su área, ingresos medios. Depende absolutamente. Nuevamente, diría que visite nuestro sitio web, hay números, hay diferentes propiedades que puede ver en su área. Si está interesado en presentar una solicitud, hay disponibilidad en una variedad de nuestras propiedades. Sólo tienes que comprobar. Y nuevamente, puede comunicarse conmigo directamente si tiene una necesidad individual, pero ciertamente, puede ir al sitio web y ver nuestras propiedades individuales en Baltimore. De hecho, tenemos propiedades que están tan al norte, como Pensilvania, y tan al sur como Richmond Hampton Roads en Virginia Beach. Tenemos propiedades en Baltimore, Columbia en Washington, DC. Entonces, sí, si está buscando vivienda, si está interesado en trabajar con viviendas asequibles, definitivamente comuníquese conmigo directamente o visite nuestro sitio web. empresacomunidad.org.

Planes futuros para la aplicación

Quinton Askew (13:36)

Excelente. ¿Y hay algún otro canal de redes sociales con el que la gente pueda conectarse contigo?

Karrima Mahoma (13:41)

Absolutamente. estamos en Facebook y Gorjeo. En realidad, es la aplicación Rezility en Twitter y Instagram y somos Rezility en Facebook.

Quinton torcido (13:52)

Bien bien. Y creo que la gente podrá encontrar, especialmente apreciamos la asociación y la gente debería poder, nos sorprenderá toda la información que puedan encontrar y conectarse en el sitio web. ¿Hay alguna otra información que comparta con la gente a medida que cerramos, ya sabe, conectarse con la empresa [inaudible] y con la organización que usted sabe, las empresas u otras personas dentro de Maryland deberían saber?

Karrima Mahoma (14:15)

Seguro. Una de las cosas en las que estamos trabajando para desarrollar dentro de la plataforma es compartir cupones. Sabes, nuevamente, este es un momento financiero muy difícil para muchas, muchas, muchas, muchas personas en nuestras comunidades y nuestras familias. Somos una plataforma que puede compartir información sobre negocios y ofrecer cupones especializados.

Si hay una empresa que está interesada en asociarse con Rezility para compartir su recurso, su servicio. Nuevamente, puedes contactarme en info@rezility.com o descargue la aplicación, envíe sus comentarios, pero también hay oportunidades para que las empresas se asocien con Rezility. Y eso es algo que estamos buscando o aprovechando más a lo largo de este año.

Quinton Askew (15:03)

Gracias. Gracias. Y gracias de nuevo, Karrima. Agradezco que se haya tomado el tiempo para unirse a nosotros hoy en el podcast. Y nuevamente, para cualquier persona en todo el estado de Maryland. Si lo necesita, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, siempre puede marcar el 2-1-1 para conectarse con cualquiera de nuestros servicios humanos y de salud.

Gracias por escuchar y suscribirse a What's the 211? podcast. gracias a Radio Digital Dragón por producir el podcast.

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