ፕሮግራሙ እንዴት እንደሚሰራ
በመደበኛ የስራ ሰአት (በየቀኑ ከጥዋቱ 9 ሰአት - 5 ሰአት) የአካል ጉዳተኛ ጎልማሶችን እና ጎልማሶችን ያመልክቱ።
ለንግድ ባልሆኑ ሰዓቶች የተቀበሉት ሪፈራሎች በሚቀጥለው የስራ ቀን በ9 ሰአት እውቅና ያገኛሉ።
እውቅና መስጠት
211 የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ሪፈራልዎን በደረሱ በ30 ደቂቃ ውስጥ እውቅና ይሰጣሉ። የእንክብካቤ አስተባባሪው ከታካሚው ጋር ክትትል ያደርጋል እና የ211 አጠቃላይ የመረጃ ቋት በመጠቀም ያሉትን ሀብቶች መለየት ይጀምራል።
ተገናኝ
211 የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ታካሚዎች ፍላጎቶቻቸውን እና ሀብቶቻቸውን እንዲረዱ እና የተግባር እቅድ እንዲያዘጋጁ ይገመግማሉ።
ክትትል
211 የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ለ120 ቀናት ክትትል ለታካሚዎች የመከላከያ አገልግሎት ይሰጣሉ።
የትኞቹ ታካሚዎች መቅረብ አለባቸው?
እነዚህን ታካሚዎች ይመልከቱ፡-
1. ለተቋማት፣ ለነርሲንግ ተቋም ምደባ፣ ለሜዲኬይድ ብቁ የሆኑ ወይም ሌላ ማህበረሰብን መሰረት ያደረጉ ግብአቶች የሚያስፈልጋቸው አካል ጉዳተኛ አዛውንቶች እና ጎልማሶች አላስፈላጊ ተደጋጋሚ ሆስፒታል መተኛትን ለመቀነስ።
2. በዕድሜ የገፉ አዋቂ ወይም ጎልማሶች የአካል ጉዳተኛ ሀብቶችን ለማግኘት እርዳታ ያስፈልጋል።
3. በሽተኛው ፈቃድ ሰጥቷል.
211 የጉዳይ ማማከር አገልግሎቶች
ውስብስብ ጉዳይ አለዎት? ውስብስብ የታካሚ ጉዳዮችን ለመፍታት የኛ 211 ክብካቤ አስተባባሪዎች ይረዱዎት።
"የጉዳይ ማማከር አገልግሎቶች ለተሳትፎ እና ለትብብር ጠቃሚ መሳሪያ መሆናቸውን አረጋግጠዋል።"
ማሪያ ማና
የሰሜን ምዕራብ ሆስፒታል, የእንክብካቤ አስተዳደር ዳይሬክተር
211 የሆስፒታል ኔትወርክ
በ211 የሆስፒታል ኔትወርክ ወርሃዊ ስብሰባዎች ከሌሎች 26 ሆስፒታሎች፣ የግዛት አስተባባሪዎች፣ የባህርይ ጤና አስተዳደር (BHA) ሰራተኞች እና ሌሎች የግዛት አጋሮች ጋር ይገናኙ።
ተሳታፊዎች በመልካም ተሞክሮዎች ላይ ይወያያሉ፣ በአገልግሎት ላይ ያሉ ክፍተቶችን ይለያሉ፣ እና የረጅም ጊዜ ዘላቂ መፍትሄዎችን ያዘጋጃሉ። ይህ የትብብር ተነሳሽነት ተለዋዋጭ የጤና አጠባበቅ አሰጣጥ ስርዓትን ለመዳሰስ እና ለታካሚ እንክብካቤ አጠቃላይ አቀራረብን ለመደገፍ ያለመ ነው። በጋራ፣ የህዝብ ጤናን ለማሳደግ የጋራ ስልቶችን ለይተን መተግበር እንችላለን።