211 የእንክብካቤ ማስተባበሪያ

ሆስፒታሎች የባህሪ ጤና እንቅፋቶችን እንዲያልፉ መርዳት

እንቅፋቶች የታካሚውን ከድንገተኛ ክፍል ወይም ከታዳጊዎች የባህሪ ጤና እንክብካቤ ሽግግርን ሲያዘገዩ፣ 211 ኬር ኮኦርዲኒሽን ወደፊት የሚሄድ መንገድ ለማግኘት ከአቅራቢዎች ጋር ይሰራል።.

ፕሮግራሙ ከሜሪላንድ የጤና መምሪያ፣ ከባህሪ ጤና አስተዳደር ጋር በመተባበር ሲሆን በተለያዩ ስርዓቶች ላይ ድጋፍን ያስተባብራል፣ ከስራ መባረር ወይም ምደባ ጋር የተያያዙ እንቅፋቶችን ያስወግዳል፣ እና ተገቢ የሆኑ የባህሪ እና የማህበረሰብ ላይ የተመሰረቱ ሀብቶችን ይለያል።.

የአእምሮ ጤና ችግሮች፣ የዕፅ አጠቃቀም ችግሮች፣ የእድገት እክል እና ሌሎች ውስብስብ ፍላጎቶች ላሏቸው ታካሚዎች ድጋፍ እናደርጋለን።.

ሪፈራሎች የሚደረጉት በConnectCare በኩል ነው።

ለመግባት ችግር እያጋጠመዎት ነው? እርዳታ ያግኙ.

እንዲሁም 211፣ ፕሬስ 4ን መደወል ይችላሉ። የስራ ሰዓታችን በሳምንት ሰባት ቀናት ከጠዋቱ 8 ሰዓት እስከ ምሽቱ 8 ሰዓት ነው።.

የእንክብካቤ ቅንጅት እንዴት እንደሚሰራ

Available Daily, 8 AM-8 PM

የቁጥር 1 ምስል

እውቅና መስጠት እና መገምገም

ሪፈራሎች በፕሮግራሙ ሰዓታት ውስጥ በ15 ደቂቃ ውስጥ ይገለጻሉ። የእንክብካቤ አስተባባሪ ሪፈራሉን ይገመግማል፣ የታካሚውን ፍላጎቶች እና እንቅፋቶች ይገመግማል፣ እና ቡድናችን ጉዳዩን በተሻለ ሁኔታ እንዴት መደገፍ እንደሚችል ለመወሰን ከሆስፒታል ሰራተኞች ጋር ይገናኛል።.

የቁጥር 2 ምስል

ማስተባበር እና መገናኘት

የእንክብካቤ አስተባባሪዎች ከሆስፒታል ቡድኖች ጋር አብረው ይሰራሉ መለየት የሚገኙ የባህሪ ጤና እና ማህበረሰብ ላይ የተመሰረቱ ሀብቶች፣ የድጋፍ ምደባ እና ከስራ ማስወጣት ጥረቶች፣ እና ከአቅራቢዎች፣ ከክልል እና ከአካባቢ ኤጀንሲዎች እና ከሌሎች አጋሮች ጋር ሲተባበሩ ተገቢ. 

የቁጥር 3 ምስል

ክትትል እና
ትራክ

ጉዳዮችን በመፍትሔ እንከታተላለን፣, መጠበቅ ከሆስፒታሉ ጋር የሚደረግ ግንኙነት ቡድኖች እና የምደባ ጥረቶችን፣ እንቅፋቶችን እና ውጤቶችን መዝግቦ መያዝ። ይህ መረጃም ይረዳል። መለየት ሰፊ አዝማሚያዎች እና ስርዓቶች-በሜሪላንድ ውስጥ ያሉ ታካሚዎችን የሚነኩ የደረጃ ፍላጎቶች።. 

አንብብ የእኛ የ HIPAA ተገዢነት እና የውሂብ ደህንነት ጥያቄዎች. 

የእንክብካቤ ማስተባበር የሪፈራል መንገዶች

የሚከተሉትን ለሚከተለው ሪፈራል እንቀበላለን፦

  • የድንገተኛ ክፍል እንክብካቤ ቅንጅት
  • የታካሚ ውስጥ የባህሪ ጤና እንክብካቤ ቅንጅት
  • በስርዓቱ ውስጥ ስለ ከመጠን በላይ ቆይታ መረጃ የሚሰጡ ሆስፒታሎች በሚተዳደሩ ጉዳዮች ላይ ብቻ መረጃ-

የታካሚ ስምምነት (የመረጃ መልቀቅ)፡ ሆስፒታሎች ሁሉንም የፌዴራል፣ የክልል እና የአካባቢ ህጋዊ መስፈርቶችን እስካሟላ ድረስ የታካሚ ፈቃድ ለማግኘት መደበኛ የመረጃ መልቀቂያ ቅጻቸውን ሊጠቀሙ ይችላሉ።

ለእያንዳንዱ የሪፈራል መንገድ ብቁነትን ይወቁ።.

የድንገተኛ ክፍል ምልክት

የአደጋ ጊዜ ክፍል ሪፈራሎች

ታካሚዎችን ያመልክቱ፡-

  1. በአሁኑ ጊዜ በአደጋ ጊዜ ክፍል ውስጥ ይገኛሉ።. 
  2. በሕክምና ተቋቁመው ከሆስፒታል ለመውጣት ዝግጁ ናቸው።. 
  3. የመጀመሪያ ደረጃ የአእምሮ ጤና ወይም የዕፅ አጠቃቀም መዛባት ምርመራ ይኑርዎት።. 
  4. ቀጣይነት ያላቸውን የባህሪ ጤና አገልግሎቶች በማስተባበር ተጠቃሚ ይሆናል።.

የታካሚ ውስጥ የባህሪ ጤና ሪፈራሎች

ሪፈራል የጉርምስና ዕድሜ ላይ የሚገኙ ታካሚዎች የአለም ጤና ድርጅት፥ 

  1. በአሁኑ ጊዜ በሆስፒታል ውስጥ ወደሚገኝ የባህሪ ጤና ክፍል ይገባሉ።. 
  2. ደህንነቱ የተጠበቀ ወይም ተገቢ የሆነ የመልቀቅ እድልን የሚከለክሉ እንቅፋቶች ስላሉባቸው ከክሊኒካዊ መልቀቂያ ቀን በኋላ ለ48 ሰዓታት ወይም ከዚያ በላይ ሆስፒታል ቆይተዋል፤;
    ወይም have an upcoming planned discharge and significant barriers have been identified that may prevent discharge as planned. 
  3. ከሥራ መባረርን፣ ምደባን ወይም ከተገቢ አገልግሎቶች እና ድጋፎች ጋር መገናኘትን ለመደገፍ ተጨማሪ ቅንጅት ጥቅም ያገኛል።. 

ውሂብ-ብቻ 

ሆስፒታሎች ሪፈራልን እንደ አስገባ ውሂብ-ብቻ ሆስፒታሉ ውስጣዊ ቅንጅትን ሲያስተዳድር።. 

የውሂብ-ብቻ ሪፈራሎች በሆስፒታል ውስጥ ከመጠን በላይ ስለማቆየት እና ታካሚዎች በሜሪላንድ ውስጥ ተገቢውን አገልግሎት እና ድጋፍ ለማግኘት ስለሚያጋጥሟቸው እንቅፋቶች መረጃ ለመያዝ ይረዳሉ።. 

 

በኮምፒውተሯ ላይ የምትሰራ ሴት ግራፎችን እያየች።

ተፅዕኖ መፍጠር

ታማሚዎች ተጠቅሰዋል
ተሳታፊ ሆስፒታሎች
አውራጃዎች አገልግለዋል።

ጥያቄ አለህ? የእኛን ያንብቡ ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች (ተደጋጋሚ ጥያቄዎች)

ጠቃሚ ግብዓቶች

ከሆስፒታል ኔትወርክ ስብሰባዎች እስከ ሜሪላንድ ቤድ ቦርድ ድረስ፣ ሆስፒታሎችን እና የታካሚ አገልግሎት ሰጪዎችን በመመደብ እና በመውጣት ረገድ ለመርዳት ጠቃሚ ግብዓቶች አሉ።.

ለታካሚ ወይም ለአእምሮ ህክምና አልጋዎች የሜሪላንድ የአልጋ ቦርድ

የሜሪላንድ የመኝታ ሰሌዳ የመልቀቂያ እቅድ አውጪዎች የሳይካትሪ እና የችግር አልጋዎችን በቅጽበት እንዲያገኙ ያግዛል። የአልጋ መገኘት በቀን ሦስት ጊዜ ይሻሻላል.

ከሚከተሉት ምድቦች የሚፈልጉትን የአልጋ አይነት ያግኙ።

  • አዋቂ
  • አብሮ የሚፈጠር
  • ጄሪያትሪክ
  • ጎረምሳ
  • ልጅ

አንተ አታድርግአንድ ታካሚ ከድንገተኛ ክፍል ወደ ታካሚ አልጋ እየተወሰደ ከሆነ ወደ 211 Care Coordination ፕሮግራም በሽተኛውን ማስተላለፍ አለቦት። ተጨማሪ የእንክብካቤ ማስተባበሪያ አገልግሎቶች እንደ የተመላላሽ ታካሚ፣ ተጨማሪ የታካሚ እንክብካቤ ወይም የማህበረሰብ አቀፍ የባህርይ ጤና አገልግሎቶች የሚያስፈልጉ ከሆነ ከአእምሮ ህክምና ግምገማ በኋላ ሊላኩ ይችላሉ።

የእንክብካቤ ማስተባበሪያ ድረ-ገጽ በኮምፒውተር ላይ ይታያል

የጉዳይ ምክክር

ኬዝ ምክክር ሆስፒታሎች የክፍት ጉዳዮችን ሁኔታ ለመገምገም እና ውስብስብ ፍላጎት ላላቸው ታካሚዎች እንክብካቤ ቅንጅት ላይ እንዲተባበሩ የተወሰነ ጊዜ ይሰጣል።

እነዚህ ከ15 እስከ 30 ደቂቃ የሚፈጅ ክፍለ ጊዜ ሆስፒታሎች የሚከተሉትን እንዲያደርጉ ያስችላቸዋል፡-

  • በወቅታዊ ጉዳዮች ላይ ተወያዩ።
  • ሊሆኑ የሚችሉ ሪፈራሎችን ይለዩ።
  • ታካሚዎች ለቀጣይ ድጋፍ ከትክክለኛው የማህበረሰብ ሀብቶች ጋር መገናኘታቸውን ያረጋግጡ።

መርሐግብር ለማስያዝ፣ ኢሜይል ያድርጉ carecoordination@211md.org.

211 ሆስፒታል እና የማህበረሰብ መርጃ መረብ

አውታረ መረቡ ሆስፒታሎችን፣ የግዛት ኤጀንሲዎችን እና የማህበረሰብ ድርጅቶችን በማሰባሰብ ውስብስብ ፍላጎት ያላቸው ታካሚዎች ከሆስፒታል ቦታዎች የተለቀቁ እና የማህበረሰቡን ሀብቶች ለማሰስ የሚታገሉ ችግሮችን ለመቅረፍ ያሰባስባል። እነዚህ ስብሰባዎች አጋርነትን ለማጠናከር፣ ትብብርን ለማበረታታት እና የእንክብካቤ ማስተባበርን እና የታካሚ ውጤቶችን ለማሻሻል ተግባራዊ መፍትሄዎችን ለማዘጋጀት መድረክን ይሰጣሉ።

የስብሰባዎቹ ዓላማ፡-

  • ከሆስፒታል ወደ ማህበረሰቡ ለሚሸጋገሩ ግለሰቦች የእንክብካቤ ክፍተቶችን መፍታት።
  • ውስብስብ ፍላጎቶች ያላቸውን ታካሚዎች ለመደገፍ አዳዲስ ሀሳቦችን እና ምርጥ ልምዶችን ያካፍሉ።
  • የማህበረሰብ ሀብቶችን ተደራሽነት እና ግንዛቤን ማሻሻል።
  • በጤና እንክብካቤ እና በማህበረሰብ ድርጅቶች መካከል ጠንካራ አጋርነት ይፍጠሩ።

ሆስፒታልዎ ወይም ድርጅትዎ የዚህ ወሳኝ ጥረት አካል ካልሆነ፣ ውይይቱን እንዲቀላቀሉ እንጋብዝዎታለን። በጋራ፣ ለሜሪላንድ በጣም ተጋላጭ ለሆኑ ህዝቦች የበለጠ እንከን የለሽ እና ውጤታማ የእንክብካቤ ስርዓት መፍጠር እንችላለን።

ስብሰባዎች በየወሩ ሁለተኛ ሰኞ ይካሄዳሉ።.

የስብሰባ ግብዣዎቻችንን በኢሜል ያግኙ carecoordination@211md.org.

 

ቢጫ ነጥቦች

ታካሚዎችን ለማመልከት ConnectCareን ይጠቀሙ

የግንኙነት እንክብካቤ መመሪያን ያውርዱ እና ስርዓቱን እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ ለማወቅ እና የአቅራቢውን ፖርታል ለመድረስ ይህንን ቪዲዮ ይመልከቱ።

ስለ እንክብካቤ ማስተባበር ሌሎች እንዲያውቁ ያድርጉ

የመረጃ እንክብካቤ ማስተባበሪያ በራሪ ወረቀቱን ለቡድንዎ ያካፍሉ። የእንክብካቤ ማስተባበሪያን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል እና ፕሮግራሙ እንዴት እንደሚሰራ ያካትታል።

ከፕሮግራማችን ጋር ይገናኙ

የእንክብካቤ ማስተባበር ያግኙን
ስም
ስም
አንደኛ
የመጨረሻ
የእንክብካቤ ማስተባበር ኢሜይሎችን መቀበል እፈልጋለሁ።.
የሜሪላንድ ኢንፎርሜሽን ኔትወርክ ጋዜጣ እንዲደርሰኝ እፈልጋለሁ።.

ተጨማሪ መርጃዎች

የቅድመ መግቢያ ማጣሪያ እና የነዋሪዎች ግምገማ (PASRR)

የልጆች ካቢኔ

የሕፃናት ሕክምና ድጋፍ

ጥያቄ አለህ? ኢሜይል ያድርጉልን፡- carecoordination@211md.org

ተደጋግሞ የሚነሱ ጥያቄዎች

ስለ ፕሮግራሙ

ConnectCare ምንድን ነው?

ይህ አዲስ ነው። የእንክብካቤ ማስተባበሪያ መርጃ፣ ሪፈራል እና አጋርነት አስተዳደር ስርዓት. ይህ መሳሪያ በሜሪላንድ ውስጥ ባሉ የድንገተኛ ክፍል ውስጥ ለሚገቡ ግለሰቦች እንክብካቤን እንዴት እንደምናቀናብር ያሳድገዋል።

ስለ ሪፈራሎች

እነዚህን ሪፈራሎች ለማድረግ የስልክ ቁጥሩ እና የድር ጣቢያ አድራሻው ስንት ነው?

የሆስፒታሉ ሰራተኞች በኦንላይን በኩል ሪፈራል ማድረግ ይችላሉ ConnectCare ወይም 211 በመደወል እና ወዲያውኑ 4 ን ይጫኑ።

የጅራ አጠቃቀማችንን መረዳት

የ HIPAA ተገዢነትን እና የውሂብ ደህንነትን እንዴት ያረጋግጣሉ?

በ የሜሪላንድ መረጃ መረብ 211 Maryland Inc., በአደራ የተሰጡን ሁሉንም መረጃዎች ደህንነት እና ግላዊነት ቅድሚያ እንሰጣለን. ይህ ቁርጠኝነት በስርዓታችን የሚጋራ ማንኛውም የተጠበቀ የጤና መረጃ (PHI) በጤና መድን ተንቀሳቃሽነት እና ተጠያቂነት ህግ (HIPAA) ሙሉ በሙሉ መያዙን ለማረጋገጥ ይዘልቃል።

የእንክብካቤ ማስተባበርን ለማመቻቸት እና የማጣቀሻ ሂደቱን ውጤታማነት ለማሻሻል እንጠቀማለን የጂራ አገልግሎት አስተዳደርበአትላሲያን የተገነባ ደህንነቱ የተጠበቀ፣ ደመና ላይ የተመሰረተ መድረክ። ይህ ሰነድ ጂራ በእኛ 211 የእንክብካቤ ማስተባበሪያ ታካሚ ሪፈራል ፖርታል (211 ConnectCare) ውስጥ እንዴት እንደሚተገበር፣ ከኤችአይፓኤ ጋር መከበራቸውን ለማረጋገጥ የተወሰዱ እርምጃዎችን እና በዚህ ስርአት የሚቀርበውን PHI ለመጠበቅ የምንወስዳቸውን እርምጃዎች ይዘረዝራል።

የአልጋ ተገኝነትን ሪፖርት ማድረግ

መገልገያዎች የአልጋ መኖሩን እንዴት ሪፖርት ያደርጋሉ?

አውቶማቲክ ኢሜል በቀን ሦስት ጊዜ ለእያንዳንዱ ተቋም ይላካል። ኢሜይሉ የአልጋ ውሂብን ለማዘመን የዩአርኤል አገናኝን ያካትታል።

211 እንክብካቤ ማስተባበሪያ የተጎላበተው በ

211 MIN አርማ ቀለም
የኤምዲኤች አርማ