에피소드 4: 메릴랜드 재향군인 자원 및 서비스

Maryland's Commitment to Veterans의 David Galloway가 "What's the 211?"의 에피소드 4에 게스트로 출연했습니다. 그는 베테랑이며 도움을 받기 위해 시스템을 탐색하는 것이 어떤 것인지 알고 있습니다. 그는 211 Maryland의 사장 겸 CEO인 Quinton Askew에 합류했습니다.

메모 표시

1:14 재향군인에 대한 메릴랜드의 약속은 무엇입니까?

이 프로그램은 재향 군인과 그 가족에 중점을 둡니다. 그들은 VA 내부나 지역사회 외부에서 따뜻한 추천을 제공할 수 있습니다. 그들은 잘못된 문이 없는 정책을 가지고 있으므로 조직은 행동 건강에서 주택에 이르기까지 다양한 요구 사항을 도울 수 있습니다.

1:55 데이비드 갤러웨이 소개

데이비드 갤러웨이(David Galloway)는 조국에 봉사한 후 험난한 길을 걸어온 퇴역군인입니다. 그는 이제 메릴랜드의 재향군인에 대한 헌신을 통해 자신의 역할을 다른 재향군인과 함께 이야기합니다. 그의 목표는 다른 재향군인들이 바닥에 도달하기 전에 돕는 것입니다. 그는 베테랑 자원에 대한 연결 지점 역할을 합니다. 다른 많은 재향군인들이 공감할 수 있는 그의 이야기를 들어보세요.

3:58 메릴랜드 베테랑 커뮤니티

메릴랜드에는 365,000명의 재향군인이 있습니다. 메릴랜드 주 전역에 자원 코디네이터가 있어 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 재향 군인을 위한 메릴랜드의 헌신은 재향 군인이 형식적인 절차를 끊고 도움이 될 수 있는 프로그램을 신속하게 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

5:46 베테랑 스티그마

Galloway는 베테랑의 의미와 그의 아버지를 포함하여 모든 사람들이 그것을 어떻게 다르게 정의하는지에 대해 이야기합니다. 그는 해병대원으로서 느꼈던 낙인과 악몽을 꾸고 잠을 이루지 못했다는 사실을 인정하는 것이 얼마나 어려웠는지에 대해 이야기합니다.

7:34 베테랑 정신 건강

정신 건강 서비스를 받을 때 자신의 이야기를 들려주어야 하는 것은 퇴역군인에게 부담스러울 수 있습니다. 이것이 바로 따뜻한 인계가 제대군인이 처음 서비스를 찾을 때 더 편안함을 느끼는 데 도움이 되는 이유입니다. Galloway는 따뜻한 인계 방식과 재향 군인이 원하는 경우 공감하는 사람과의 올바른 연결을 보장하기 위해 메릴랜드의 재향 군인에 대한 헌신을 어떻게 후속 조치하는지 공유합니다.

10:25 교육

재향 군인 서비스에 대해 이야기할 때 약어가 많이 있으며 직원은 이에 대해 지속적으로 교육을 받습니다. 메릴랜드의 재향군인을 위한 헌신은 서비스 제공업체를 위해 11월에 가상 회의를 주최합니다. Galloway는 훈련 세미나를 통해 항상 무언가를 배운다고 말합니다.

12:55 그들이 돕는 사람

조직은 상황에 상관없이 모든 참전 용사를 돕습니다. 그들은 베테랑이 필요한 도움을 받을 수 있도록 기준에 따라 최고의 프로그램을 알고 있습니다. 파트너 조직과 따뜻한 관계를 맺은 후 Galloway와 그의 팀은 퇴역 군인이나 그의 가족이 원하는 경우 계속 연락을 유지합니다.

15:14 점호 작전

사회적 거리두기는 대가를 치릅니다. COVID-19 팬데믹 이후, Roll Call 작전은 매주 또는 격주로 재향 군인들에게 다가가는 방법으로 시작되었습니다.

17:10 건강의 격차

주택은 조직에게 큰 격차이며, 코로나19로 인해 상황이 더욱 악화되었습니다. Galloway는 전염병으로 인한 스트레스와 도움 요청 증가에 대해 이야기합니다.

19:15 협력기관

Galloway는 사회 복지사, 기타 정부 기관 및 파트너 조직과 협력하여 필요한 시기에 재향군인에게 자원을 제공하는 것에 대해 이야기합니다. 이러한 연결점은 정부 관료주의와 이에 수반되는 불만을 차단합니다.

23:52 원격의료

원격 의료는 퇴역 군인이 집을 떠나지 않고도 정신 건강 및 기타 서비스를 받을 수 있는 좋은 방법입니다. 이는 코로나19로 인해 도움이 되었으며, 약속 장소까지 한 시간을 운전해 가서 대기실에 앉아 있기를 원하지 않는 시골 퇴역 군인들에게도 도움이 되었습니다.

24:03 모든 것은 연결에 관한 것입니다

Galloway는 자신도 관계 구축과 형성에 대해 강한 생각을 갖고 있기 때문에 "행동 건강에 대해 설교하지 않을 것"이라고 말했습니다. 달리기, 낚시, 사냥 등 거의 모든 관심사에 맞는 그룹이 있습니다. 종종 이러한 동료 그룹은 귀중한 지원을 제공합니다. Galloway는 동료 지원 그룹의 다른 수의사로부터 얻은 팁과 그것이 대처하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 이야기합니다. 그에게 가장 큰 도움을 준 것은 치료사나 VA가 아니었습니다. 또 다른 베테랑이었습니다.

성적 증명서

퀸튼 비스듬히 (00:43)

모두 안녕하십니까. What's The 211에 오신 것을 환영합니다. 우리는 귀하의 지역사회에 있는 자원과 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 오늘은 특별 게스트로 봉사 활동 및 교육 책임자인 Mr. David Galloway가 모셨습니다. 재향 군인에 대한 메릴랜드의 약속, 메릴랜드 보건부, 행동 건강 관리국. 좋은 아침, 데이빗, 잘 지내?

데이비드 갤러웨이(1:00)

좋은 아침이에요. 나는 잘하고 있어요. 당신 자신은 어떻습니까?

퀸튼 비스듬히 (1:02)

좋은. 그리고 우리와 함께해주셔서 감사합니다. 이 자리에 참석해 매우 중요한 주제와 매우 중요한 인구에 대해 이야기해 주셔서 감사합니다. 그러면 메릴랜드 재향 군인 공약과 귀하의 역할에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

재향 군인에 대한 메릴랜드의 약속은 무엇입니까?

데이비드 갤러웨이(1:14)

우리는 다음 프로그램에 속합니다. 메릴랜드 보건부 그리고 구체적으로 행동 건강 관리. 그리고 우리의 주요 초점은 재향 군인과 그 가족을 VA 내부 또는 지역 사회 외부(재향 군인이 선호하는) 행동 건강 자원에 연결하는 것입니다. 그 외에도 우리는 대규모 정보 추천 허브입니다.

데이비드 갤러웨이(1:33)

그래서 우리는 잘못된 문 정책을 가지고 있지 않습니다. 퇴역군인이 퇴거당할 때 누구에게 전화해야 할지 잘 모르겠거나, 노숙자이거나, 상담을 원하거나, 혜택이 필요한 경우, 필요한 것이 무엇이든 우리에게 전화하면 우리가 연결해 드릴 것입니다. 올바른 프로그램. 그리고 그들이 제공하는 모든 혜택을 누릴 수 있도록 하십시오.

데이비드 갤러웨이 소개

퀸튼 비스듬히

좋은. 부서 내에서 귀하의 역할에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까? 재향 군인을 지원하는 방법은 무엇입니까?

데이비드 갤러웨이(1:55)

전적으로. 그래서 제가 군복무를 마치고 학교에 갔을 때 정말 운이 좋았습니다. 나는 내가 무엇을 하고 싶은지 정말로 확신하지 못했습니다. 그리고 저는 재향군인과 함께 일하고 동료 지원 그룹과 같은 일을 시작했습니다. 나는 퇴역군인을 자원과 연결하는 틈새 시장을 찾았습니다. 왜냐하면 내가 나왔을 때 반드시 그 길로 갈 필요는 없었기 때문입니다. 그 때문에 더욱 험난한 길을 가게 되었습니다.

데이비드 갤러웨이(2:20)

그래서 저는 참전 용사들을 연결하는 틈새 시장을 찾았습니다. 이제 프로그램을 통해 저는 제 이야기를 듣는 누구에게나 제 이야기를 전하고, 퇴역군인 몇 명이 바닥에 도달하기 전에 자원을 확보할 수 있기를 바랍니다. 꼭 필요하기 전에 도움을 받으세요. 그래서 봉사 활동과 교육 분야에서 제가 맡은 역할과 마찬가지로 저는 수의사에게 나가서 그들이 아직 알지 못하는 자원에 연결되도록 노력합니다.

퀸튼 비스듬히

그래서 그냥 베테랑이 되는 것입니다. 그리고 귀하의 서비스에 감사드립니다. 서비스를 연결할 수 있는 능력이 어떻게 전환되었습니까? 그런 종류의 일이 지역 사회의 다른 재향 군인을 돕는 데 어떻게 도움이 됩니까?

데이비드 갤러웨이(3:05)

그래서 나는 자원을 원하지 않는 완고한 수의사였기 때문에 주로 도움이 되었습니다.

나는 VA로부터 서비스를 받으러 가면 더 필요할 수 있는 재향군인으로부터 다른 서비스를 빼앗게 될 것이라고 믿었습니다. 하지만 일단 퇴역군인과 함께 일하기 시작하면 더 많은 퇴역군인들이 나서서 필요한 것에 대한 도움을 받을수록 더 많은 돈이 해당 프로그램에 투입될 것이라는 것을 보았습니다. 그리고 이러한 프로그램이 도움을 줄 수 있는 재향군인이 많아질수록.

이제 나는 왜 퇴역 군인들이 도움을 받기를 원하지 않는지 알 수 있습니다. 나는 그것과 관련된 낙인을 알고 있습니다. 나는 군대에서 자란 VA에 관해 우리가 들었던 몇 가지 무서운 이야기를 알고 있습니다. 그러나 나는 VA와 나의 상담, 그리고 내가 한 모든 일이 내 삶을 더 나은 방향으로 바꾸었다고 전적으로 믿습니다. 그래서 나는 재향군인들이 할아버지의 VA가 아니라는 것을 납득시킬 수 있기를 바라고 있습니다. 그리고 특히 여기 메릴랜드에는 많은 사람들이 있습니다. 우리는 이곳의 모든 재향군인들을 돕기 위해 손을 뻗고 있는 정말 큰 재향군인 커뮤니티를 가지고 있습니다.

메릴랜드 재향 군인 커뮤니티

퀸튼 비스듬히 (3:58)

엄청난. 그러나 메릴랜드에는 얼마나 많은 재향 군인이 있습니까? 당신은 몇 개를 봉사합니까?

데이비드 갤러웨이(4:04)

따라서 메릴랜드 주 전역에 약 365,000명의 수의사가 있습니다. 제 생각에는 2020년 예상 수치입니다. 그리고 그들은 대부분 볼티모어 워싱턴 파크웨이를 따라 퍼져 있습니다. 전직 군인들을 많이 끌어들이는 보안 허가 작업이 많이 있습니다. 그래서 우리는 대부분의 재향군인을 볼 수 있지만 그들은 흩어져 있습니다. 그러므로 우리는 시골 참전 용사들을 잊지 않도록 해야 합니다. 저는 오션 시티에서 자랐고, 그곳에서 나와 다시 그곳으로 돌아갔지만 별로 서비스를 찾지 않았습니다. 그러나 내가 찾을 수 있는 서비스도 없었습니다. 그래서 우리는 주 전역의 시골 재향군인들을 확실히 지원하고 싶습니다.

퀸튼 비스듬히 (4:43)

귀하의 사무실이 주 전역에 있기 때문에 맞습니까? 그것은 주 전역의 사람들을 돕습니다.

데이비드 갤러웨이(4:47)

전적으로. 그래서 우리는 이사를 포함해 5명의 작은 팀을 갖고 있습니다. 그러나 우리는 항상 주 전체의 조직이었습니다. 저와 같은 각 지역 자원 코디네이터는 특정 영역을 담당합니다. 그래서 교육 봉사 활동 외에도 저는 메릴랜드 서부 지역에서도 활동하고 있습니다.

메릴랜드 중부를 담당하는 또 다른 베테랑 Amry Vet인 Richard Reed가 있습니다.

그런 다음 동부 해안에는 Dina Karpf가 있고 남부 메릴랜드에는 Angel Powell이 있습니다. 둘 다 군 복무를 한 가족이 있고 군인을 돕고 싶어하는 강한 연결 고리가 있습니다.

퀸튼 비스듬히 (5:19)

엄청난. 따라서 외부에 있는 재향군인들은 지원을 제공하는 사람들이 경험이 있는 사람들과 봉사한 가족 구성원이며 일부 요구 사항이 무엇인지 이해하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

데이비드 갤러웨이(5:29)

전적으로. 그리고 동일한 유형의 프로그램에 연결하도록 했습니다. 재향 군인을 아는 프로그램, 우리와 이야기 할 프로그램. 그리고 우리는 지금 전화를 받을 것입니다. 우리는 관료주의를 많이 제거하고 1-800개의 번호를 많이 제거하고 일부 파트너 에이전시와 따뜻한 핸드오프를 합니다.

베테랑 스티그마

퀸튼 (5:46)

정말 훌륭해요. 그것은 매우 중요합니다. 나는 당신이 우리 재향 군인의 낙인에 대해 조금 일찍 언급했다는 것을 알고 있습니다. 그것에 대해 좀 더 이야기해 주실 수 있나요? 낙인 중 일부는 무엇이며 재향군인이 서비스 이용 시 낙인을 분류하기 위해 인식할 수 있는 것 중 일부는 무엇입니까?

데이비드 갤러웨이(5:58)

전적으로. 따라서 재향 군인이라는 용어도 마찬가지입니다. 이에 따라 많은 낙인이 있습니다. 이제 우리는 모두에게 군대에서 복무한 적이 있는지 물어보라고 말하려고 하기 때문입니다. 왜냐하면 재향군인에 관해 이야기할 때 그것은 사람들마다 다른 의미를 갖기 때문입니다. 우리 아버지는 16년 동안 육군 순찰대원으로 복무하셨지만 평시에는 복무하셨습니다. 그래서 그들이 방에 있는 베테랑이 누구냐고 물었을 때, 제가 전투 수의사이기 때문에 그 사람이 꼭 내 옆에 서 있을 필요는 없습니다. 비록 제가 4년만 근무했지만. 좋아요. 그리고 방위군과 같은 사람들과 대화할 때 때로는 그들이 활성화되지 않은 경우 VA 서비스를 받지 못합니다. 그래서 그들은 베테랑이라고 말하지 않을 수도 있습니다. 그리고 20년 동안의 전쟁이 계속되면서 많은 경우 베테랑이라는 단어를 말하면 사람들은 당신이 전투에 참여했다고 가정하지만 사람들은 그런 가정을 하고 싶어하지 않습니다.

데이비드 갤러웨이(6:47)

따라서 베테랑 낙인을 지나치면 행동 건강에 대해 이야기하기 시작합니다. 저는 해병 보병 베테랑이었습니다. 오션 시티에서 자랐습니다.

그래서 저는 집에 돌아왔을 때 음, 이 멋진 해병이라는 사실이 매우 자랑스러웠습니다. 그래서 악몽을 꾸고 있다는 사실을 인정하기가 정말 어려웠습니다. 나는 잠을 잘 수 없었다. 나는 술을 너무 많이 마시고 있었다. 어, 모두가 나를 이 자리에 올려놓았을 때 그런 약점을 인정하기가 어려웠습니다. 음, 하지만 제가 단지 변명을 하고 있었다는 것을 깨닫는 데는 오랜 시간이 걸렸습니다. 그리고 일단 연락해서 도움을 받은 후에는 제 친구, 커뮤니티, 음, VA로부터 얼마나 많은 지원이 있는지 확인했습니다. 그리고 그것은 제 상황을 정말로 바꿔 놓았습니다.

정신 건강

퀸튼 (7:34)

그것은 매우 중요하고 중요한 주제입니다. 특히 여러분 모두가 수행하는 매우 훌륭한 일을 위해 정신 건강이 우리 재향군인에게 하는 역할입니다. 그게...재향군인들이 서비스나 전반적인 정신 건강에 연결되지 못하는 등 큰 역할을 한다고 보시나요? 당신이 말했듯이 우리 퇴역 군인들이 집에 돌아올 때. 아시다시피, 여러분 모두가 용감한 전사이기 때문에 누군가가 찾고 있는 서비스에 액세스하려고 하는 것을 방해할 수 있습니까?

데이비드 갤러웨이(7:57)

전적으로. 그리고 그것은 몇 가지 다른 방식으로 진행될 수 있습니다. 그리고 볼티모어, 워싱턴 파크웨이에 대해 이야기할 때 이 지역에는 매우 다양한 프로그램과 자원이 있습니다. 그러나 모든 프로그램에는 자신만의 틈새 시장이 있고 할 수 있는 것과 할 수 없는 것이 있습니다. 따라서 재향군인들은 혼란 속에서 길을 잃습니다. 때로는 한두 군데에 전화를 하기도 합니다. 나는 당신을 도울 수 없습니다. 당신은 글쎄요, 노력했는데, 그것만으로도 충분하다고 생각해요.

데이비드 갤러웨이(8:18)

그리고 그것이 제가 예전에 제 경우에 했던 일이었습니다. 또는 시골 지역에 계시다면 이러한 자원을 찾는 데 어려움을 겪고 계실 것입니다. 재향 군인의 특정 자원은 각 카운티 및 이와 유사한 것에서 사용 가능하지 않을 수 있습니다.

그래서 들어갈 때 행동 건강과 정신 건강, 자원을 찾으려는 노력, 투쟁, 그리고 모든 사람에게 자신의 이야기를 전해야 하는 것은 실제로 오명입니다. 그것은 또한 어려운 부분 중 하나였습니다. 시스템에 처음 들어갈 때 모두가 알고 싶어하지만 그 이야기를 수년 동안 누구에게도 말하지 않았거나 특히 50년 이상 후 베트남 시대 참전용사에 대해 이야기하는 경우에는 더욱 그렇습니다. , 그리고 그들은 50년 전에 받았어야 했던 도움을 이제 막 받고 있습니다. 그래서 낯선 사람에게 그 이야기를 전하고 유대감을 느끼는 것이 어려운 경우가 많습니다. 이것이 바로 우리가 따뜻한 손길을 전하려고 노력하는 이유입니다.

데이비드 갤러웨이(9:05)

우리는 당신을 Tammy에게 보낼 것입니다. 그녀는 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있습니다. 그녀가 당신에게 물어볼 것은 이것이다. 그녀로부터 답장이 없으면 여기 우리 휴대폰 번호가 있습니다. 언제든지 다시 전화해 주세요. 왜냐하면 우리는 가능한 한 원활하게 진행하고 베테랑이 장애물을 뛰어넘게 만드는 것이 아니라 프로그램이 장애물을 뛰어넘어 얻을 수 있도록 만들고 싶기 때문입니다. 재향 군인.

퀸튼

그렇죠. 그리고 당신이 언급한 것이 중요하다고 생각합니다. 직원이 그러한 경험과 이해를 갖는 것이 당신이 아는 것이 매우 중요한 이유인 것 같습니다. 이는 이해하는 사람들이 있기 때문에 도움을 구하는 퇴역군인들이 더 쉽게 전환할 수 있도록 해줍니다. 아시다시피, 당신과 같은 누군가는 공감할 수 있고 그들과 연결될 수 있으며 커뮤니티 내의 서비스에 액세스하려고 노력할 수 있습니다.

데이비드 갤러웨이(9:49)

내 프로그램뿐만 아니라 여기 메릴랜드에서 우리가 함께 일하는 대부분의 재향군인 프로그램 전체에 걸쳐 있습니다. 마치 군대에 있는 것과 같습니다. 우리는 급여를 위해 이 일을 하지 않습니다. 그들 중 누구도 자신이 하는 일에 대해 많은 보수를 받지는 못하지만, 우리 모두는 우리가 봉사하는 지역 사회에 대한 열정을 갖고 있기 때문에 그렇게 합니다. 그리고 우리 모두는 그 퇴역군인들이 우리를 위해 해준 일에 대한 대가를 정확히 받을 수 있기를 원합니다.

편집자 주: 귀하가 재향 군인이고 즉각적인 정신 건강 지원이 필요한 경우 988에 전화한 후 1번을 눌러 재향 군인 지원을 받으십시오.

훈련

퀸튼 비스듬히

앞서 제가 알지도 못했던 내용을 말씀하셨는데, 퇴역군인에 대한 설명과 복지 분야에 종사하는 사람이 퇴역군인과 복무한 사람의 차이를 어떻게 이해할 수 있는지에 대한 것이었습니다. 그리고 서비스 제공자로서 질문해야 할 올바른 질문을 이해할 수 있습니다. 그것이 큰 장벽이라고 보시나요? 베테랑을 다르게 보시나요?

데이비드 갤러웨이(10:35)

그리고 그것은 때때로 참전용사에게 가장 어려운 일 중 하나입니다. 특히 베트남 참전용사처럼 이제 50년이 넘었습니다. 그런 다음 그는 대학을 갓 졸업한 20세 사회복지사에게 가서 모든 약어와 모든 것을 설명해야 합니다.

이것이 바로 많은 강좌가 있는 이유이며, 우리는 모든 제공업체가 참석하도록 권장합니다. 저희 홈페이지나 홈페이지에 들어가시면 메릴랜드 재향군인회 웹사이트, 좋은 훈련에 대한 링크가 많이 있습니다. 그리고 그것은 교육 중 제 프로그램의 일부입니다. 우리는 일반적으로 임상의와 의료 제공자를 교육하기 위해 일년 내내 주 전역에서 컨퍼런스를 개최합니다. 올해 코로나19로 인해 우리는 이를 가상 플랫폼으로 전환할 예정입니다. 그리고 그것이 바로 우리가 하려는 일이 바로 군사 문화입니다. 일대일로 이 과정을 겪고 있는 퇴역군인과 협력하는 방법은 다음과 같습니다. 이제 가상 행동 건강을 통해 연결을 유지하는 것이 조금 더 어려워지기 때문입니다. 그래서 우리는 그들이 베테랑 용어를 말할 수 있고 가능한 한 빨리 그러한 관계를 구축할 수 있기를 원합니다.

퀸튼 비스듬히 (11:30)

아직 회의 날짜가 없나요?

데이비드 갤러웨이

곧 다가올 것입니다. 첫 번째 컨퍼런스는 11월 12일에 열릴 예정입니다. 아직은 기획 단계지만, 함께 노력하고 있습니다. 배치 심리학 센터. 그 회의에서 누가 발표할 것인지, 우리는 승인을 비롯한 모든 것을 기다리고 있으며 곧 발표될 것입니다.

퀸튼 비스듬히

그리고 누구에게 그 회의에 참석하라고 조언하시겠습니까? Community Service Providers의 사람들입니까?

데이비드 갤러웨이

대부분 서비스 제공자이지만 실제로는 직장이나 개인 생활에서 재향 군인과 관련이 있는 모든 사람입니다. 자원봉사를 하거나 어떤 면에서든 재향군인과 협력하고 그들과 더 잘 소통하는 방법을 알고 싶다면 말이죠. 갈 때마다 이런 훈련을 받고 스스로 겪었음에도 불구하고 여전히 조각조각 떼어내고 보훈을 찾기 위해 보훈이 해야 할 말을 몇 가지 하고 있는 내 모습을 본다. 이는 정말 누구에게나 해당되며, 특히 가상 플랫폼을 사용하면 퇴역군인 문화에 대해 더 많이 배우고 싶은 관심이 있는 누구에게나 문을 열 수 있습니다.

퀸튼 아스큐, 211 메릴랜드(12:30)

응. 그리고 그것은 가상이므로 변명의 여지가 없습니다. 오른쪽?

데이비드 갤러웨이(12:35)

전적으로. 우리는 또한 이러한 종류의 플랫폼과 유사한 재향군인들을 인터뷰하는 연사 시리즈를 진행할 예정이며 그들이 재향군인이었을 때 겪은 어려움과 강점 및 장점에 대해 이야기하도록 할 것입니다. 봉사 시간을 통해 얻은 긍정적인 점과 그들이 다시 일어설 수 있었던 방법. 그런 종류의 것.

그들이 돕는 사람

퀸튼 (12:55)

훌륭해요. 나는 그것이 영향을 미칠 것이라고 확신합니다. 특히 전문가의 말을 들으니 더욱 그렇습니다. 귀하는 서비스를 받을 자격이 있는 퇴역 군인 중 일부를 언급하셨습니다. 가족은 어떻습니까? 가족 구성원도 재향군인을 위한 일부 서비스를 받을 자격이 있습니까?

데이비드 갤러웨이(13:08)

예. 그래서 그것은 또 다른 것입니다. 우리 프로그램에서는 Veteran이라는 용어가 많이 사용됩니다. 따라서 많은 프로그램에서 거절당했기 때문에 서비스를 평가하지 않을 수도 있는 나쁜 행위로 제대했거나 불명예 제대를 한 퇴역군인이 많이 있습니다. 우리 프로그램과 메릴랜드의 재향군인에 대한 헌신을 위해 우리는 제대 여부, 복무 시기 및 모든 가족 구성원에 관계없이 모든 재향군인을 돕습니다. 우리는 잘못된 문 정책을 가지고 있지 않습니다. 따라서 우리는 귀하에게 다양한 기관을 소개하고 있기 때문에 우리에게 전화하는 모든 사람에게 최선을 다해 도움을 드릴 것입니다. 우리는 그들을 연결할 것입니다. 우리가 그들을 도울 수 없다면, 우리는 도움을 줄 수 있는 사람을 찾아서 상관없이 전달하도록 할 것입니다. 그리고 가족들에게도 마찬가지다. 그리고 우리는 특히 가족 구성원을 위한 취소 등의 리소스를 보유하고 있습니다. 그것은 단지에 달려 있습니다. 그래서 우리는 모든 사람을 허용하지만 모든 가족 구성원이 모든 서비스를 받을 수 있는 것은 아니며 모든 퇴역 군인이 모든 서비스를 평가하는 것은 아니기 때문에 어떤 종류의 서비스에 연결할 수 있는지에 따라 다릅니다. 그래서 우리는 이 프로그램에 참여할 수 있도록 돕고 있으며, 귀하는 해당 프로그램에 대한 자격이 없지만 이 프로그램에는 자격이 있다고 생각합니다. 그래서 그것은 당신을 그것에 끌어들이려고 노력하고 있습니다.

퀸튼 (14:17)

좋아요. 오른쪽. 하지만 가장 중요한 부분은 실제로 연결하는 것입니다.

데이비드 갤러웨이(14:22)

응. 우리는 그 연결고리가 되기를 원합니다. 작업이 완료되면 전화번호가 표시됩니다. 다른 문제가 발생하면 지역 리소스 코디네이터에게 직접 다시 전화할 수 있습니다.

그래서 우리는 정말로 그러한 연결을 구축하고 싶습니다. 왜냐하면 당신이 말했듯이 그 연결과 고립은 실제로 재향 군인들에게 가장 큰 어려움 중 하나이기 때문입니다. 행동 건강에서 우리는 때때로 더 이상 일반 인구와 어울리지 않는 것처럼 느낍니다. 그래서 우리는 고립되는 경향이 있습니다.

그러다가 코로나19가 발생하면 일종의 강제 격리가 됩니다. 우리는 사람들이 그런 것들을 가지고 있지 않은 곳에서 더 많은 일이 일어나는 것을 실제로 보았습니다. 그들은 동료 지원 그룹에 가서 다른 수의사와 직접 대화할 수도 없습니다. 그들은 밖에 나가서 친구들을 만날 수도 없고 군인들에게 조금이라도 화를 낼 수도 없습니다. 그래서 고립이 정말 중요합니다. 그래서 우리는 우리 프로그램을 통해 오는 재향군인과의 관계를 구축하려고 노력하고 싶습니다.

롤콜 작전

퀸튼 (15:14)

언급하면서 COVID는 모든 사람에게 영향을 미쳤습니다. 귀하의 사무실에서 재향군인과 접촉하고 연결하려는 작업에 어떤 영향을 미쳤습니까?

데이비드 갤러웨이(15:22)

특히 저에게는 정말 힘든 일이었습니다. 내가 말했듯이 나는 나가서 참전용사들을 직접 만나서 걱정거리에 대해 이야기하고 자원과 연결하고 행사에 가는 것을 좋아합니다. 하지만 코로나19로 인해 우리는 정말로 새로운 것을 시도하고 있습니다. 그래서 이 팟캐스트에 대해 알게 되어 매우 기뻤습니다.

우리는 실제로 그 말을 알리려고 노력하고 있습니다. 그리고 우리는 대부분의 프로그램이 가상 컨퍼런스로 이동하는 가상 환경으로 이동하는 것과 같습니다. 그리고 제가 말씀드린 연결과 함께 우리는 코로나19가 시작된 이후에 다음과 같은 새로운 프로그램을 시작했습니다. 롤콜 작전, 퇴역 군인이 있거나 퇴역 군인 또는 가족으로서 일주일에 한 번 또는 격주로 퇴역 군인에게 전화하여 확인하기를 원하는 경우, 우리는 퇴역 군인에게 전화를 걸어 어떻게 지내십니까? 변경된 사항이 있나요? 도움이 필요한가요? 리소스에 연결해야 합니까? 그리고 우리는 그 퇴역 군인이 어떤 사람인지, 그 퇴역 군인이 무엇을 선호하는지에 따라 매주 또는 격주로 그 퇴역 군인을 확인합니다. 그리고 그것은 우리가 연결을 구축하고 베테랑이 이런 외로운 시간 동안 외롭다고 느끼지 않도록 만드는 또 다른 방법일 뿐입니다.

퀸튼 비스듬히 (16:28)

롤콜 작전입니다. 정말 훌륭한 계획인 것 같습니다. 재향 군인은 어떻게 연결됩니까? 그들이 전화할 전화번호가 있나요?

데이비드 갤러웨이(16:36)

제가 언급한 서비스는 우리 중 누구에게든 직접 연락하는 대신 무료 전화번호를 제공합니다. +1 877-770-4801입니다. 그리고 그것은 하루 24시간, 일주일 내내 이용 가능합니다. 그러면 해당 지역의 지역 자원 코디네이터와 연결될 것입니다. 그리고 롤콜 작전에 참여하고 싶거나 퇴역군인인 아들이 있고 무엇이 가능한지 알고 싶다면 전화해 주세요. 내가 말했듯이, 우리에게는 잘못된 문이 없습니다. 그러니 전화주시면 최선을 다해 필요한 모든 것을 제공해 드리겠습니다.

건강의 격차

퀸튼 (17:10)

엄청난. 훌륭한 프로그램이네요. 사무실에서 일하면서 재향군인을 위한 서비스에 특별한 격차가 있다는 것을 아시나요? 채워지지 않은 서비스 요청이 있거나 커뮤니티의 다른 사람들이 지원을 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 영역이 있을 수 있다는 것을 보셨나요?

데이비드 갤러웨이(17:29)

항상 격차가 있고 같은 노선을 타는 것 같지만 가장 큰 격차는 항상 우리를 위한 주택이 될 것 같습니다. 특히 코로나19가 진행되고 많은 퇴역군인들이 일자리를 잃고 학교가 다니지 않는 상황에서 말이죠. 세션. 많은 퇴역 군인들이 학교에 가기 위해 GI 청구서나 교육 혜택에 의존하기 때문입니다. 그 돈이 들어오지 않으면 우리는 더 많은 재정적 필요를 보게 됩니다. 임대료 지원, 기본적인 필요 사항에 대한 지원, 음식, 그와 같은 것, 자동차, 주유. 따라서 우리는 많은 재정적 어려움을 겪고 있지만 행동 건강도 향상되는 것을 목격했습니다. 그리고 저는 이것이 외로움과 실직으로 인해 추가되는 스트레스와 많은 관련이 있다고 생각합니다. 아니면 내 경우에는 다섯 명의 아이들과 홈스쿨링 스트레스 요인과 함께 집에 갇혀 있어야 합니다. 그 외에도 많은 일이 일어나고 있습니다. 따라서 우리는 행동 건강이 향상되는 것을 목격하고 있지만 주택 격차는 항상 존재하는 것 같습니다. 그리고 많은 경우 우리는 자원을 가지고 있지만 재향군인들이 이에 대해 알도록 하고 재향군인들을 그러한 자원에 연결하는 것이 중요합니다.

퀸튼 비스듬히 (18:36)

정말 하루 24시간 +1 877-770-4801로 전화하는 것뿐입니다.

데이비드 갤러웨이(18:47)

네. 그리고 언제든지 전화할 수 있습니다. 그리고 우리는 24시간 이내에 다시 전화하기 시작했습니다. 하지만 저는 우리가 위기 전선이 아니라는 점을 다시 한번 강조하고 싶습니다. 즉, 위기에 처한 퇴역군인이 있는 경우 항상 지역 위기 서비스 제공자를 통해야 하지만 우리는 정보를 소개하고 24시간 이내에 다시 전화합니다.

[편집자 주: 메릴랜드에서는 재향군인들이 위기 지원을 위해 988에 전화하거나 문자를 보낼 수 있습니다. 1번을 눌러 베테랑 전문가와 통화하세요.]

퀸튼 비스듬히 (19:07)

엄청난. 그리고 귀하가 협력하고 있는 다른 조직이나 조직 또는 지역 사회에서 재향군인을 계속 지원할 수 있는 방법을 찾고 있습니까? 그들은 어떻게 연결할까요?

파트너 조직

데이비드 갤러웨이(19:15)

전적으로. 따라서 우리는 메릴랜드 전역에 걸쳐 협력하는 수많은 파트너를 보유하고 있습니다. 그래서 저는 이전에 다른 주에서 일했지만 메릴랜드는 재향군인 프로그램의 긴밀하고 긴밀한 네트워크이기 때문에 정말 좋아합니다. 그래서 모든 프로그램은 단지 이 프로그램을 호출하라고만 말하지 않습니다. 그들은 우리에게 직접 연락해서 '당신을 위한 베테랑이 있습니다'라고 말할 것입니다. 사회 복지사에게 직접 연락해서 좋은 퇴역군인을 구해 드릴게요. 직접 연락할 수 있나요? 따라서 우리 파트너들은 메릴랜드 보훈부, 미국 보훈부 및 많은 지역 비영리 단체와 매우 강력하게 협력하고 있습니다. 그리고 우리는 보건부를 통해 많은 지원을 받습니다. 정부 기관이 되면 우리에게 약간의 추가 풀이 제공됩니다. 따라서 퇴역 군인이 혜택이나 그와 유사한 문제를 겪고 있는 경우, 우리는 항상 해당 퇴역 군인을 대신하여 관료주의를 일부 해소할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.

퀸튼 비스듬히 (20:08)

따라서 비용에 기여하기를 원하는 조직이 있는 경우 1, 8, 7, 7 번호로 직접 전화를 걸까요?

데이비드 갤러웨이(20:17)

전적으로. 앞서 말했듯이 우리는 소규모 팀이므로 사용 가능한 모든 리소스를 아는 척하지는 않습니다. 따라서 재향군인을 위한 훌륭한 리소스에 대해 알고 계시거나 재향군인을 위한 서비스를 제공하시는 경우 1-800번으로 전화해 주시면 리소스 디렉토리에 연결해 드리겠습니다. 또한 우리는 귀하에게 다른 재향군인 비영리단체나 귀하 지역에서 동일한 유형의 업무를 수행할 수 있는 모든 기관과 연결해 드릴 수도 있습니다. 그래서 서로 협력하여 일할 수 있습니다. 우리는 또한 주 전역에서 그렇게 합니다. 우리는 베테랑 협업을 많이 가지고 있습니다. 따라서 동부 해안에는 저지대 재향군인 네트워크와 중부 해안 재향군인 네트워크가 있습니다. 볼티모어 지역 그룹인 Frederick County가 있습니다. 그들은 모두 주 전역에 있습니다. 그리고 카운티의 모든 퇴역 군인 봉사 단체가 함께 모이는 월례 회의입니다. 그리고 여기 우리가 어려움을 겪고 있는 퇴역군인이 있는데, 이 사람을 도와줄 수 있는 사람이 있습니까? 또는 우리 프로그램의 새로운 기능은 다음과 같습니다. 다음은 우리가 배운 몇 가지 새로운 내용입니다. 그러니까 여러분도 다 아시잖아요. 이것이 제가 긴밀하게 연결된 그룹에 대해 의미하는 바입니다. 제 프로그램에 먼저 전화하지 않으시더라도 저희가 도와드릴 수 있는 일이 있으면 저희나 다른 프로그램으로 연락해 주실 겁니다.

퀸튼 비스듬히 (21:20)

엄청난. 더 높은 숫자가 있을 수 있다는 것을 아시나요? 아니면 대부분의 서비스 요청을 받을 수 있는 메릴랜드 중부나 동부 해안일 수도 있습니까? 재향군인들이 더 많이 연락할 수 있는 특정 커뮤니티가 있나요?

데이비드 갤러웨이(21:34)

우리는 대부분의 전화를 BW Parkway 또는 Prince George's, Anne Arundel, 볼티모어 시 및 카운티에서 받습니다. 하지만 이는 또한 해당 지역에서도 상대적으로 더 많은 재향 군인이기 때문입니다. 따라서 어느 지역에서 일했는지에 따라 정말 다릅니다. 메릴랜드 중부에서 일하면 더 많은 것을 얻을 수 있기 때문입니다. 주택이 더 많아요. 지역에 자원이 너무 많아서 재향군인들은 자신의 지역과 우편번호를 담당하는 누구에게 가야 할지 모르고 그 과정에서 길을 잃기 때문입니다. 서부 메릴랜드에서는 소수의 핵심 플레이어가 있기 때문에 조직에 더 빨리 접근하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 퇴역군인에 대한 특정 상담을 원하고 음, Deep Creek Lake에 거주하는 경우 웨스트버지니아 주 마틴스버그까지 운전해야 할 수도 있고 경우에 따라 Frederick에서 볼티모어까지 또는 Ocean에서 거대 기업까지 운전해야 할 수도 있기 때문에 이는 더 힘든 일입니다. 그들의 보살핌을 위해 볼티모어까지 도시. 그리고 그것이 바로 우리가 개입하여 더 많은 지역 자원에 연결하려고 노력하는 곳입니다. 재향군인에게 이것이 더 쉽다면 VA는 우리의 도구 중 하나일 뿐입니다. 그것은 우리의 유일한 도구가 아닙니다.

원격 의료

퀸튼 비스듬히 (22:36)

그리고 저는 원격 의료가 정신 건강 서비스를 받는 사람들을 지원하는 데 매우 적극적이라는 것을 알고 있습니다. 재향 군인의 사용이 증가한 것입니까?

데이비드 갤러웨이(22:45)

전적으로. 그리고 코로나 이전에도 가상 상담이 그들에게 더 많은 자유를 제공하기 때문에 이를 활용하고 싶어하는 퇴역군인이 증가하는 것을 보았습니다. 45분 상담 세션을 위해 웨스트버지니아 주 마틴스버그까지 한 시간 운전하거나 볼티모어까지 한 시간 운전해야 하는 대신, 집에서 편안하게 가져갈 수 있습니다. 안전하다고 느끼지 않는 상황에 필연적으로 들어가야 합니다. 또는 장거리 여행을 좋아하지 않거나 베이 브리지를 건너는 것을 좋아하지 않는 경우에도 마찬가지입니다. 우리 엄마는 아직도 이쪽 베이 브리지를 건너지 않을 거예요. 그래서 재향 군인이 불편하면 그렇게 하도록 만드는 것이 단지 상담을 받을 수 있도록 하는 것은 항상 부담이었습니다. 코로나19가 다가옴에 따라 우리는 모든 프로그램을 실제로 보았고 가상으로 진행했습니다. 따라서 가상 행동 건강 상담, 가상 동료 지원 그룹, 클리닉을 받을 수 있습니다. 그리고 이제는 대기실에서 기다릴 필요가 없기 때문에 많은 재향군인들을 끌어들이고 있다고 생각합니다. 그들은 자신의 상황을 통제할 수 있는 능력이 더 많기 때문에 이 서류를 작성하고 다음에 무슨 일이 일어나는지 확인할 필요가 없습니다.

연결에 관한 모든 것

퀸튼 비스듬히 (23:52)

그래서 듣고 있을지도 모르는 재향 군인들을 위해 그들이 이해하도록 도울 수 있는 것이 있습니까? 그냥 연락하고 커밍아웃하는 것, 그리고 그냥 괜찮다는 것이 중요합니다.

데이비드 갤러웨이(24:03)

전적으로. 그래서 퇴역 군인들에게는 대화 상담을 위해 행동 건강에 대해 설교하지 않을 것 같습니다. 제 생각에 재향 군인에게 가장 크고 가장 좋은 것은 누군가와 연결을 구축하고 관계를 맺는 것입니다. 완전히 솔직하게 말할 수 있는 사랑하는 사람이라면. 성직자, 또 다른 베테랑. 그렇기 때문에 저희에게 전화를 하셔도 항상 대화치료로 연결되지는 않습니다. 하지만 사냥을 좋아한다면 퇴역군인을 무료로 사냥할 수 있는 그룹이 있습니다. 또한 낚시와 자전거 타기도 가능합니다. 어떤 이유로 달리기를 좋아한다면 재미로 달리는 재향군인 그룹이 있습니다. 나는 그것을 이해하지 못하지만 그들은 그렇게합니다. 하지만 그 연결을 구축할 수 있다면. 저에게 있어서 가장 좋았던 점은 동료 지원 그룹을 하면서 베트남 수의사(Vietnam Vets)로부터 배운 것이었습니다. 내가 가져간 가장 좋은 것. 집에 돌아왔을 때 운전에 문제가 많았고, 길가에 폭탄을 맞은 후 베트남 수의사가 테이프에 있는 책을 들어 정신을 차리라고 했어요.

데이비드 갤러웨이(25:00)

그리고 나는 그 이후로 계속 그렇게 해왔습니다. 그리고 그것은 치료사가 나에게 말한 것이 아닙니다. VA, 나는 그에게 감당할 수 있는 자원이 없었기 때문에 이를 처리하는 방법을 배운 또 다른 구식 수의사였습니다. 그래서 저는 모든 수의사를 격려합니다. VA가 아닌 경우 VA일 필요는 없습니다. 그러나 특히 동료들과의 관계를 구축하려고 노력하고 비슷한 상황에 있었고 이야기를 나눌 수 있는 다른 수의사와의 관계를 느껴보십시오. 당신이 어디에서 왔는지 이해하는 사람에게 당신의 상황을 설명할 필요는 없습니다.

퀸튼 비스듬히 (25:32)

훌륭해요. 팔로우할 수 있는 다른 소셜 미디어 핸들이나 다른 장소가 있나요?

데이비드 갤러웨이(25:37)

Southern Maryland 코디네이터인 Angel Powell은 소셜 미디어 전문가이기도 합니다. 그러니 우리를 찾아봐 페이스북. 우리의 모든 기본 프로그램을 좋아해 주시기를 바랍니다. 메릴랜드 보훈처. 가능한 모든 정보를 얻으십시오. 항상 훌륭한 리소스가 많이 있기 때문입니다. 특히 코로나19가 나오면서 그들은 훨씬 더 많은 가상의 것들을 만들고 있습니다. 혜택 박람회, 취업 박람회 등은 모두 가상입니다. 따라서 우리와 같은 프로그램, Facebook 페이지에 참여하지 않는다면 해당 프로그램에 대해 알지 못할 수도 있습니다. 우리는 대면 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력이 없습니다. 그래서 우리는 소셜 미디어의 대부분의 프로그램처럼 그 어느 때보다 의존하고 있습니다. 그리고 우리가 봉사에 대한 관점을 연구할 때는 Facebook을 통해 참전용사들의 구체적인 이야기를 들을 수 있습니다. 소셜 미디어를 통해 우리에게 연락하실 수 있습니다. 1-800번으로 전화하고 싶지 않으시면 Facebook, Twitter, Instagram 등을 통해 연락하시면 바로 연락드리겠습니다.

데이비드 갤러웨이(26:31)

그래서 거기에는 좋은 정보가 많이 있습니다. 그래서 우리처럼. 좋아요를 많이 받을수록 재향 군인들이 우리에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 그리고 더 많은 재향 군인들이 우리가 구축할 연결이 있기를 바랍니다. 그리고 제가 말했듯이 제가 얻은 최고의 정보는 다른 퇴역 군인들로부터 얻은 것이었습니다. 그래서 더 많은 재향군인에게 우리 프로그램과 자원에 대해 말할 수 있을수록 다른 재향군인에게 이 소식을 전할 것 같은 느낌이 듭니다.

퀸튼 비스듬히

매우 감사합니다. 그리고 Dave, 함께해주셔서 정말 감사드립니다. 그리고 다시 한 번, David Galloway, 봉사 및 교육 책임자, 메릴랜드 재향 군인에 대한 헌신, 메릴랜드 보건부, 행동 건강 관리국. 그래서 우리는 당신이 와서 감사하고 귀하의 서비스에 감사드립니다.

데이비드 갤러웨이

감사합니다. 그리고 저를 데려와 기회를 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 감사합니다. 너도.

보이스오버(27:13)

211이 뭐예요?를 청취하고 구독해 주셔서 감사합니다. 팟캐스트. 2-1-1로 전화하시면 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다. 또한, 우리와 연결 페이스북 그리고 트위터 또는 dragondigitalradiodotpodbean.com. 우리와 접촉. 우리는 드래곤 디지털 라디오입니다.

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