211 في 92 س: كيفية إنشاء أهداف للصحة العقلية تحتفظ بها

انضم 211 Maryland إلى Sheppard Pratt و Springboard Community Services لإجراء مناقشة في 92Q حول تحديد أهداف الصحة العقلية للأقليات.

الصحة العقلية هي جزء كبير من الرفاهية العامة ، ولكن هل تأخذ الوقت الكافي لمنحها الأولوية؟ أم أنك مشغول جدًا بمحاولة إعالة أسرتك؟ تعتبر الرعاية الذاتية وتحديد الأهداف القابلة للتحقيق عنصرين أساسيين للحفاظ على صحة نفسية جيدة.

يمكن أن يكون الوصول إلى موارد الصحة العقلية مهمة شاقة. قد لا تعرف إلى أين تتجه ، وحتى إذا كنت تعرف كيفية الوصول إلى الخدمات ، فقد تواجه فترات انتظار طويلة لتحديد موعد للتحدث عن صحتك العقلية.

لكن المساعدة متاحة!

كانت 211 Maryland و Sheppard Pratt و Springboard Community Services جزءًا من حلقة نقاش مع 92Q حول أهمية تحديد أهداف الصحة العقلية القابلة للتحقيق. سلطت المناقشة الضوء على موضوعات مثل الذكورة السامة بين الرجال في مجتمعات الأقليات ، وكيف يمكن للمرء أن يعطي الأولوية لاحتياجاته الخاصة مع الموازنة بين الالتزامات العائلية ومدى أهمية إجراء محادثات صادقة حول ما يريد المرء تحقيقه في الحياة.

تحدثوا أيضًا عن الصحة العقلية للأقليات ، وإيجاد معالج يفهمك ، وكيفية الوصول إلى أهدافك والتغلب على العقبات.

شارك الخبراء أيضًا الطرق التي يمكن لمنظماتهم من خلالها دعم الأفراد الذين يحتاجون إلى دعم الصحة العقلية.

ما هو 211؟

بموجب القانون ، 211 هو الخط الساخن للخدمات الصحية والإنسانية لولاية ماريلاند. يمكن لأي شخص الاتصال بالرقم 2-1-1 من أي جهاز والاتصال به حر و مؤتمن دعم 24/7.

يمكنك الاتصال بالرقم 2-1-1 وتقول إنني بحاجة إلى طعام ، أو أحتاج إلى سكن أو أحتاج إلى دعم للصحة العقلية. أوضح Quinton Askew ، الرئيس والمدير التنفيذي 211 ، "أنت متصل بشخص متعاطف وسوف يستمع ويقدم لك موردًا أو خدمة في المكان الذي يعيش فيه".

211 يوفر الوصول إلى الموارد المحلية مثل بنوك الطعام ، والمساعدة في الإسكان ، ودعم الصحة العقلية ، والمساعدة القانونية ، وعلاج إساءة استخدام المواد وغيرها من الاحتياجات.

كيف يمكن لـ 211 المساعدة في الصحة العقلية؟

يمكن أن تقدم 211 الدعم والإحالات للأفراد الذين يسعون خدمات رعاية الصحة العقلية في ولاية ماريلاند.

211 فحص صحي هو برنامج مجاني وسري لفحص الصحة العقلية يوفر دعمًا أسبوعيًا من خلال مكالمة هاتفية مجدولة مع أخصائي مدرب.

تم إنشاء البرنامج تكريما لابن عضو الكونجرس راسكين ، الذي توفي منتحرا.

قال أسكو: "كان هذا شخصًا لديه إمكانية الوصول إلى جميع الموارد والخدمات في العالم ولكنه لم يشعر بالارتباط". "لذلك ، تمكنا من الشراكة معهم ومع بعض من وفودنا المحلية لإنشاء هذه الأداة ، 211 Health Check."

يمكنك جدولة الوقت الذي تريد أن يقوم فيه شخص ما بتسجيل الوصول إليك كل أسبوع والاتصال.

"لذا يمكنك الاتصال بالرقم 2-1-1 والقول ،" مرحبًا ، اسمي براين. أريد أن أخبرك أن تتصل بي الساعة 8 مساءً كل يوم أحد. لذلك كل يوم أحد ، يرن هاتفك الخلوي. سيتصل بك أحد المتخصصين في الأزمات لدينا ، وسيتحدثون معك. "برايان ، كيف حالك؟ هل تحتاج أي شيء اليوم؟ هل يمكنني توصيلك بمورد؟ إذا قلت ، "أنا بخير". أوضح Askew ، أننا سنتحقق في الأسبوع المقبل.

يمكنك البقاء على اتصال طالما تريد ويمكنك إعادة الانضمام إلى البرنامج في أي وقت.

211 Health Check هو برنامج مجاني وسري يتم تشغيله من خلال شراكة 211 مع إدارة الصحة السلوكية بولاية ماريلاند.

تحدث 92Q عن عدم وجود نظام دعم رائع لكل شخص ، لذلك يمكن أن يكون 211 Health Check هو نظام الدعم هذا.

تعرف على المزيد حول 211 Health Check أو قم بالتسجيل عن طريق الاتصال بالرقم 2-1-1.

إيجاد معالج صحة نفسية محلي

يمكن أن يساعدك 211 أيضًا في العثور على العلاج الفردي أو جلسات العلاج الجماعي أو شبكات الدعم العاطفي الأخرى اللازمة للرفاهية العاطفية.

رعاية صحية عقلية ميسورة التكلفة متاح.

ناقشت اللجنة النضال من أجل العثور على طبيب يمكنه الوصول إليك. شارك Askew في تجربة شخصية عندما كان يبحث عن مستشار. أوضح أسكو: "لم أتمكن من العثور على شخص ملون". كما التقى بمعالجين ممتلئين. "لذا ، فإن تجربتي الأولى لم تكن جيدة حقًا. لأنك فقط غير مرتاح ".

إذا كنت غير مرتاح مع المعالج ، فقد لا تناقش كل شيء. إنها نقطة البداية ، مع ذلك ، لإجراء محادثة وإخراج بعض أفكارك ومشاعرك الداخلية.

قال Askew أن المعالج الأول أوصله في الاتجاه الصحيح. ثم يمكنه العثور على شخص ملون تربطه به علاقة أفضل.

العثور على طبيب هو تجربة وخطأ. إذا وجدت شخصًا لا يناسبك ، فلا بأس بذلك. ابحث عن واحد آخر. احصل على قائمة انتظار أخرى.

قالت ناتاشا بيترسون ، مديرة خدمات العملاء في Springboard Community Services: "لا تستسلم لأنك ستجد ذلك مناسبًا لك ، وستلاحظ تقدمًا وتحقق أهدافك من خلال هذا الدعم". "بالطبع ، أعرف أن الناس يفكرون في وصمة العار أو كيف سيبدو لي أن أرى شخصًا ما ، أتحدث إلى شخص ما ، يشبهني ، أو كما تعلمون ، كل هذه الأشياء. ولكن ، في الواقع ، يتطلب الأمر المزيد من الشجاعة والقوة لطلب المساعدة ".

قال بيترسون أن تكون حقيقيًا مع نفسك وتدرك ما تحتاجه.

تيموثي ألين كيد هو المدير الأول لإعادة التأهيل والتعافي بشيبارد برات. قال: "أعتقد أن المعالج المدرب ، بغض النظر عن خلفيتك ، هو فائدة وشيء رائع يجب أن تحصل عليه. أعتقد أن بإمكان الأمريكيين الآسيويين القيام بعمل رائع مع الأمريكيين الأفارقة. أفعل. أعتقد أن المعالج الجيد هو معالج جيد. أعرف أيضًا حقيقة أن هناك بعض أوجه التشابه التي يفهمها الأشخاص الذين يشبهونني ويكون لديهم نهج مختلف في التواصل معي. لذا ، هل أعتقد أن جميع الأمريكيين من أصل أفريقي لديهم أطباء أمريكيون من أصل أفريقي؟ لا. أعتقد أن الأمريكيين من أصل أفريقي يجب أن يكون لديهم معالج جيد ، بغض النظر عن شكل معالجك ".

ذهب ألين كيد ليقول إن هناك حاجة لمزيد من المعالجين السود.

"نحن بحاجة إلى المزيد من الرجال السود ، والمعالجين لشبابنا ، وأيضًا للسيدات السود الشابات ليبين لهن عظمة الرجال السود. كما تعلمون ، إجابة قصيرة جدًا ، أي معالج جيد يمكن أن يكون جيدًا ، ونحن بحاجة إلى المزيد من المعالجين ذوي البشرة السمراء ، "قال ألين كيد.

Askew المذكورة تحالف الصحة العقلية السوداء كمورد دعم إضافي.

تحتاج الصحة العقلية إلى التطبيع

"علينا التوقف عن القول إنني بخير عندما لا نكون على ما يرام. كما تعلمون ، وكثيرًا ما نسأل الناس ، كما تعلمون ، كيف حالك ، ولا نتوقف حتى للاستماع حقًا إلى الإجابة. نحن نسير بجانبهم. لذا كن مستعدًا لأن الناس ليسوا بخير ، "أوضح بيترسون.

قال Askew إنه من المهم أيضًا أن تكون ضعيفًا وأن تضع نفسك في مكان وتجري محادثة مع أصدقائك. عندما تضعون أنفسكم هناك ، قد يفعل شخص آخر أيضًا.

أوضح ألين كيد: "أريد أن نتحلى بالرجل ونتوقف عن إخبار الأولاد السود الصغار أن يقفوا ويتوقفوا عن البكاء". "نحن كرجال سود ، علينا أن نقول ما قلته ، ناتاشا. لا بأس أن لا تكون بخير. لا بأس. وأنا لا أشعر بأي شيء أقل من ذلك لأنني أقول أنني لا أستطيع التعامل مع هذا. وهذا ما يجب أن نحصل عليه ، خاصة رجالنا السود لندركه. لا بأس في عدم الحصول على الجواب. لا بأس في أن تحتاج إلى المساعدة. كما تعلم ، هو حقا. وصلنا إلى وضع وشم على جبهتي. سيقول ، أيها الإخوة ، لا بأس أن لا تكون على ما يرام. كما تعلم ، دعنا نتحدث عن ذلك ".

علق أحد المستمعين أن "الكبرياء هو أحد أكبر النضالات."

ناقش الفريق كيف أن هذه مشكلة كبيرة. تذكر أن طلبات المساعدة سرية ويتم التعامل معها بطريقة غير قضائية. هناك أدوات وموارد متاحة لمساعدتك. ليس عليك أن تفعل ذلك بنفسك.

رعاية ذاتية

تعتبر الرعاية الذاتية أيضًا جزءًا مهمًا من الصحة العقلية.

"أخذ المزيد من وقتي. أوضح Askew ، "أعتقد أن القدرة على معرفة كيفية الابتعاد وإنشاء الحدود". "كرجل تريد أن تتأكد من أنك تفعل كل شيء. تريد أن تكون مسؤولاً عن الجميع. فعل كل شيء. أن أكون صادقًا مع نفسك - لا يمكنني فعل كل شيء ".

قال بيترسون ، "إعطاء الأولوية لاحتياجاتي وحماية سلامي. نميل إلى الاعتناء ، والقيام بكل شيء من أجل أي شخص آخر ، لكننا في بعض الأحيان نهمل أنفسنا. في بعض الأحيان لا بأس بوضع أنفسنا أولاً ".

كيف تحقق أهدافك

يمكن للمحترفين المدربين تشجيعك على الوصول إلى هدفك. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة والدعم على طول الطريق ، فهو متاح.

سيبدأ بمحادثة حول ما تريد القيام به ، وما الذي تجيده ، وكيف ترى نفسك.

قال ألين كيد عندما يأتي شخص ما إلى شيبارد برات ويقول إن لديهم هدفًا ، يسألون الفرد عما يريدون القيام به ويسمحون لهم بتطوير خطتهم لتحقيق هذا الهدف من خلال توفير الموارد.

الدعم موجود للمساعدة في إرشادك نحو هذا الهدف. اعلم أنك قد تصطدم بمطبات في الطريق ، ولا بأس بذلك.

يمكنك تغيير رأيك. يقول ألين كيد إنك ربما قررت أن تكون لاعب كرة سلة لكنك غيرت رأيك لتصبح طاهياً. حسنا.

الأعذار التي تعيق تحقيق أهدافك المتعلقة بالصحة العقلية

تحدثت ناتاشا بيترسون ، من Springboard Community Services ، عن الأعذار التي تجعل الناس تقف في طريق أهدافهم.

  • سأصلي من أجل ذلك.
  • ليس لدي وقت.
  • سوف يمر.
  • لا أعرف هؤلاء الناس. [عذر لعدم استخدام موارد الدعم]

"هناك وصمة عار كبيرة مرتبطة بالصحة العقلية والتحدث إلى شخص غريب تمامًا. ما الذي يتحدث عنه ستفعل؟ كيف سيساعد ذلك؟ وأوضح بيترسون أن الناس لا يدركون مدى العلاج الذي يمكن أن يكون عليه من خلال وجود ذلك الشخص المحايد المحايد المدرب والمهرة للمساعدة في إرشادك خلال بعض أكثر الأوقات صعوبة في حياتك.

قالت إن فريقها يحاول غرس الأمل والتشجيع حتى يعرف الناس أنهم يستطيعون فعل ما يريدون.

سأل وسيط 92Q كيف يمكنك إخراج الناس من "أرض العذر".

أوضح بيترسون أنهم يحاولون إخراج الشخص من الحواجز. سيسألون عما إذا كانوا قد جربوا أشياء معينة من قبل وما الذي نجح وما لم ينجح. ما الذي أعاق وصولهم إلى هدفهم؟

وأوضح بيترسون: "وما الذي تتوقعه قد يأتي ويمنعك من البحث عن عمل ، أو ، كما تعلم ، مهما كان هدفك حتى نتمكن من المضي قدمًا قبل حدوثه". "لذلك ، عندما يحدث ذلك ، فإنه لا يزعجك ويثبط عزيمتك أو تستسلم تمامًا."

لا يمكنك الاستعداد لكل شيء ، ولكن يمكنك الاستعداد لبعض التحديات والعقبات المحتملة.

ضغوط وسائل التواصل الاجتماعي

تعمل وسائل التواصل الاجتماعي على تطبيع السلوك ، ويمكن أن يكون ضغط الحاجة إلى التحقق من الصحة في شكل إبداءات الإعجاب والمتابعين ساحقًا.

"أهدافك هي أهدافك. وأوضح ألين كيد ، "لا أحد ، على الإطلاق لا يجب أن يحب أحد أهدافك.

حاول تجنب الضغط غير الضروري.

يمكن للتقاليد المجتمعية للزواج في سن معينة أو أن يكونوا أبوين في سن معينة أن تضيف أيضًا ضغوطًا وحواجز تحول دون تحقيق أهدافك.

تتعامل غالبية 211 مكالمة مع الصحة العقلية والسلوكية - شخص يحتاج إلى التحدث إلى شخص ما.

أوضح Askew: "نعلم جميعًا أنه عندما يتصل شخص ما بمسألة واحدة ، هناك شيئان أو ثلاثة أشياء تحدث بشكل عام". "من خلال تلك المحادثة ، سيساعدونك في التعرف على أنك قد تحتاج إلى مساعدة في الإيجار."

تقدم شركة 211 خدمات شاملة ودعمًا شاملاً لجميع أفراد الأسرة.

قال بيترسون ، "من المهم أن يتقبل الناس طلب المساعدة. لا يمكننا أن نفعل كل شيء بأنفسنا. سيأتي وقت نحتاج فيه إلى شخص ما لمساعدتنا لأي سبب من الأسباب. ولذا لا بأس من طلب المساعدة. كما تعلم ، نحن معتادون جدًا على اكتشافها أو مجرد محاولة إصلاحها بأنفسنا لدرجة أننا لا ندرك حتى الموارد الموجودة هناك والتي يمكن أن تساعد في تلبية تلك الاحتياجات الأساسية ".

الحصول على مساعدة

"أحيانًا لا يعرف الناس شكل المساعدة. إنهم في هذه اللحظة. وأوضح أسكو: "إنهم يمرون بأزمة ، وفي بعض الأحيان يكون من الصعب حقًا رؤية أو فهم ما تحتاجه". "نحن محظوظون هنا في ماريلاند لأن لدينا هذا الرقم الذي يسهل الوصول إليه - 2-1-1 - والذي يمكن لأي شخص الاتصال به."

211 متاح 24/7/365 لربط الناس بخدمات دعم الصحة النفسية المستمرة ، طعام, السكن, توظيف والعديد من الخدمات الصحية والبشرية الأساسية.

211 متاح عن طريق الهاتف والرسائل النصية و محادثة.

إذا كنت بحاجة إلى دعم عاجل للصحة العقلية ، فإن رقم الأزمة الجديد هو 9-8-8.

"عليك أن تعرف مكان المساعدة لأنك ، كما تعلم ، لا تعرف دائمًا. نقول دائمًا أن 211 هو هذا السر العظيم هناك. إذا كنت لا تعرف إلى أين تذهب ، فهذا صعب حقًا ".

لهذا السبب يوجد لدى 211 محادثات مثل هذه في 92Q.

"أنت لا تعرف ما لا تعرفه. يمكنك الاتصال بالرقم 2-1-1. يمكن لأي شخص على السطر الآخر أن يجيب ويقول هنا أين يمكنك الذهاب "، أوضح Askew.

ليست المكالمة الأولية فقط هي المهمة. في 211 Maryland ، نركز على استمرار هذا الاتصال من خلال الرسائل النصية. ترسل برامج دعم الرسائل النصية الخاصة بـ 211 رسائل داعمة مستمرة لإبقائك على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك.

وإليك نظرة على بعض برامج الرسائل النصية:

  • MDYoungMinds - دعم الصحة النفسية للمراهقين / المراهقين
  • MDMindHealth - الصحة النفسية للبالغين
  • MDHope - دعم استخدام المواد الأفيونية
  • الشيخوخة - الشيخوخة والإعاقات
  • MDKinCares - دعم القرابة

"هذا الشيء الذي نسميه الحياة صعب!" صاح ألين كيد. "نحن جميعًا في هذه الفقاعة معًا ، خاصة بالنسبة لأولئك منا الذين يبدون هكذا. نحن في هذه الفقاعة معًا ولا بأس. أنت لست شيطانا بسبب كفاحك. كفاحك هو كفاحك وأنت لست الوحيد الذي يعاني ".

من يجيب على 211 مكالمة؟

يقوم المتخصصون المدربون والمعتمدون بالرد على 211 مكالمة. أعظم قوتهم هي الاستماع بدون حكم. إن 211 متخصصًا عطوفًا ورحيمًا يفهمون المتصلين ويوجهونهم في الاتجاه الصحيح.

"هؤلاء هم الأشخاص الحاصلون على درجة الماجستير أو البكالوريوس في العمل الاجتماعي أو الخدمات الصحية والإنسانية. وأوضح أكسو أن هؤلاء أشخاص يتحدثون لغتين.

الترجمة متاحة بأكثر من 150 لغة.

دعم الصحة السلوكية لشيبارد برات

يمكن لـ 211 ربط Marylanders بمؤسسات مثل شيبارد برات و سبرينج بورد لخدمات المجتمع. يمكنك أيضًا التواصل معهم مباشرةً.

في Sheppard Pratt ، يقدمون سلسلة متصلة من الخدمات من الصحة السلوكية للمرضى الداخليين إلى دعم العيادات الخارجية.

"نحن مثل سوبر وول مارت للصحة السلوكية. لدينا حرفياً كل ما تحتاجه فيما يتعلق بصحتك السلوكية. شرح ألين كيد "لقد انتهينا".

تحدث ألين كيد عن كيفية عمل جميع الوكالات "معًا" ، في محاولة لبذل قصارى جهدها لتزويد الأشخاص بالمساعدة التي يحتاجونها.

حول Springboard Community Services

تحدث بيترسون عن بعض البرامج في Springboard Community Services ، بما في ذلك برنامج العنف الأسري الذي يعمل مع الأفراد الذين يعانون من نوع من الإيذاء.

سواء كنت ضحية للاحتيال أو عنف الشريك الحميم أو سوء المعاملة ، يوفر Springboard إدارة ودعمًا مكثفين للحالة.

المنظمة لديها أيضا برنامج الشباب بلا مأوى. إنهم يعملون مع العديد من متصفحي الأريكة والأطفال الذين طردوا من منازلهم قبل الأوان أو تعرضوا لبعض الصدمات.

وأوضح بيترسون: "إنه أمر محزن ومؤسف حقًا ، لذلك نحن هناك لمحاولة تقديم الدعم لهم".

مركز موارد الشباب في Springboard هو مكان يمكن للأفراد فيه الاستحمام وغسل ملابسهم والحصول على الطعام أو تلبية الاحتياجات الأساسية.

كما يقدمون العلاج الفردي والعائلي. يمكنهم المساعدة في إساءة استخدام المواد أو المرض العقلي أو الصدمات أو الإساءة.

هناك العديد من موارد ولاية ماريلاند لمساعدتك في تحقيق أهدافك المتعلقة بالصحة العقلية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في مجال الصحة العقلية أو أي حاجة أساسية أخرى ، فاتصل بالرقم 2-1-1.

نشر في

المزيد من Newsoom

ما هي صورة 211، هون هيرو؟

الحلقة 22: كيف تعمل منطقة Mid Shore على تحسين الصحة والعدالة الصحية

12 أبريل 2024

في هذا البودكاست، تعرف على كيفية قيام تحالف تحسين الصحة في ميد شور بتحسين الصحة والمساواة الصحية من خلال مبادرات لربط السكان بوظائف الرعاية الصحية والخدمات الأساسية مثل 211 وبرامج الوقاية من مرض السكري.

اقرأ المزيد>
شعار ماريلاند ماترز

التعليق: تعزيز شريان الحياة لسكان ماريلاند للخدمات الحيوية

9 فبراير 2024

كتب كوينتون أسكيو، الرئيس والمدير التنفيذي لشبكة معلومات ميريلاند، التي تشغل 211 ماريلاند، مقالًا ...

اقرأ المزيد>
أخصائي مركز الاتصال

211 ميريلاند تحتفل باليوم 211

8 فبراير 2024

أعلن الحاكم ويس مور يوم التوعية 211 كتقدير للخدمة الأساسية التي تقدمها 211 ماريلاند.

اقرأ المزيد>