Kibbitzing ak Kagan Podcast ak prezidan ak CEO 211 Maryland

211 Prezidan ak Direktè Jeneral 211 Maryland, Quinton Askew, te rejwenn Senatè Eta a Cheryl Kagan sou podcast li, Kibbitzing ak Kagan. Kagan se Senatè Eta Maryland pou Distri 17 nan Gaithersburg ak Rockville.

Yo te pale sou rasin pwofon Askew nan Baltimore ak travay li ak Howard County anvan yo te vin nan 211 Maryland. "Mwen renmen Baltimore. Se yon vil bèl bagay. Mwen santi mwen tankou se yon bijou kache,” Askew eksplike. "Jis mwen te kapab grandi nan Baltimore epi te antoure pa fanmi ak zanmi li definitivman te ede fòme sa m ap fè jodi a."

Kagain te mande, "Ki pi gwo enpak vil la te genyen sou lavi ou?"

"Mwen panse pèp la. Baltimore se yon kominote vrèman fleksib. Li oryante fanmi. Se yon kominote ki byen solid, kidonk mwen renmen moun yo ak koneksyon yo.”

Konsènan 211 Maryland

Kagan te di, “Mwen sispèk gen anpil moun kap gade ki gendwa pa janm tande pale de 211 donk ann fè istwa a. Ki sa li ye e poukisa yon moun ta rele twa chif sa yo?"

"211 te alantou pou yon ti tan. Li se youn nan gems kache sa yo. Li te alantou pou prèske 20 ane. Li te kòmanse kòm yon reyinyon ak United Way of Central Maryland (UWCM). Se konsa, UWCM te yon gwo patnè nan konvoke kèk nan patnè lokal nou yo atravè eta a ak sant apèl lokal ki bay sipò.

Anviwon 2010, FCC te pote kòd 2-1-1, e konsa Maryland te youn nan eta sa yo pou jan ou konnen nou bezwen nimewo 3 chif fasil sa a pou konekte moun ak resous yo.

United Way te kapab konvoke kèk sant apèl lokal pou di nou vle tou bay kèk sipò. Nou te gen Depatman Sante ak Sèvis Imen, ki te bra eta a ki te bay kèk finansman inisyal pou ede pote sa a reyalize. Nou te kapab pote twa chif nan eta a ki kounye a bay sèvis sante ak imen sa yo pou nenpòt moun nan Maryland.

Poukisa yon moun ta rele?

Nenpòt moun nan Maryland ka rele 2-1-1 si yo bezwen èd pou jwenn resous esansyèl tankou manje, lojman, gadri, swen sante, travay, asistans sèvis piblik oswa èd legal.

Askew te bay kèk senaryo - yon moun ki pa sèten de sa yo bezwen, yon moun k ap chèche manje, yon pi bon travay, pa ka peye lwaye yo, li pa santi yo byen mantalman oswa emosyonèlman oswa ki gen pwoblèm pou peye yon bòdwo dlo.

Ou kapab rechèch pou resous lokal yo atravè baz done resous ki pi konplè nan eta a.

Kisa k ap pase pandan apèl 2-1-1

211 gen espesyalis apèl ki resevwa fòmasyon pwofesyonèl pou ede konekte Marylanders ak resous esansyèl yo. Yo disponib 24/7/365.

“Nou pral konekte yo ak yon resous nan kominote yo, epi si wi ou non sa se bank manje nan kominote a, kit se yon moun ki ka bay yon kalite asistans finansye pou lwaye. Nou pral reponn apèl la. Nou pral konekte yo ak resous ki pi pre a epi answit asire yo ke yo jwenn sa yo bezwen,” Askew te eksplike.

Baz done resous

211 gen yon gwo baz done resous, ki pi konplè eta a.

Kagan mande kijan baz done resous yo kenbe ajou.

“Nou gen gwo konsèvatè baz done sa yo, e kidonk sa yo se moun ki bati relasyon nan kominote a. Yo travay ak patnè kominote lokal yo, legliz lokal yo ak bank manje lokal yo. Yo reyèlman rete an kontak ak moun sa yo, "Askew eksplike.

Konsèvatè baz done yo jwenn ajou èdtan, epi kolekte enfòmasyon sou jiridiksyon yo sèvi ak sèvis yo bay yo.

Òganizasyon kominotè yo kapab ajoute sèvis yo nan baz done a tou epi mete ajou lis yo nenpòt lè.

211 Maryland Karyè

Kagan te mande si 211 ap janm anboche.

Sant karyè 211 la gen afich travay pou san bi likratif ki alimante 211 Maryland.

Askew te eksplike, “The 211 patnè sant apèl yo se antite endepandan san bi likratif ki sitiye atravè eta a. 211 Maryland se bra administratif la, epi nou bay sant apèl lokal sa yo finansman pou reponn apèl la pou nou epi tou pou kenbe enfòmasyon sa yo ajou. Chak nan sant apèl sa yo bay opòtinite travay tou pou konsèvatè baz done ki ede kenbe enfòmasyon yo ajou, men tou pou reponn telefòn lan - pou yo vin yon espesyalis apèl 211. Ala yon fason pou fè yon diferans. Kidonk, kit konpetans ou se nan rechèch oswa nan travay sosyal ak tande senpati, ka gen yon wòl pou ou nan 211."

Finansman

Kagan te mande sou finansman ak fason donatè yo ka sipòte 211.

“Nou gen chans jwenn finansman nan men patnè eta nou yo. Genyen tou gwo Marylandè ki bay don, osi byen ke moun ki fè don pou nou. Nou fyè tou patenarya finansman ak lòt antite antrepriz atravè eta a,” Askew eksplike.

“Finansman an ede nou ede nou sipòte sant apèl nou yo. Pou gen espesyalis apèl ki disponib 24/7 pou ede nou gen yon moun ki reponn telefòn nan lè yon moun ap rele. Pou reponn yon mesaj tèks. Nou itilize teknoloji tou pou kominike ak moun atravè kominote a. Li ede nou tou pou peye pou sistèm telefòn nou yo ak pou kapab route apèl sa yo lè yon moun nan bezwen. Finansman an ede nou jwenn moun ki pran swen yo reponn liy sa a pou ede sipòte sèvis la,” Askew te di.

Vle patnè oswa bay nan 211 Maryland? Gen plizyè fason pou fè patenarya ak bay sipò pou kantite 211 pwogram ak sèvis ki konekte Marylandè yo.

Tradiksyon

211 ka tradui konvèsasyon nan plis pase 170 lang.

211 fèk fòme yon patenarya ak Biwo Imigrasyon an pou sipòte moun ki lang prensipal pa angle. Sant apèl yo se plizyè lang epi yo ka bay resous sou sitwayènte ak bezwen esansyèl.

Nimewo twa chif atravè eta a

Kagan te di, “Kidonk, youn nan fason ou menm ak mwen te konekte se 3-1-1 ak 9-1-1. Kounye a nou gen 9-8-8. Se konsa, tout nimewo sa yo twa chif. Ki jan yon Marylandè ki nan kriz ta dwe konnen ki lè pou rele 9-1-1, ki lè pou rele 2-1-11 e kounye a, liy dirèk 9-8-8 pou swisid ak kriz la?”

“Kèlkeswa nimewo ou rele, pa gen okenn move pòt. Sitou si yon moun konpoze 2-1-1. Nou pral mennen yo nan 9-8-8. Nou pral mete yo nan 3-1-1,” eksplike Askew.

• 9-1-1: Ijans
• 2-1-1: Bezwen esansyèl
• 9-8-8: Liy dirèk nasyonal pou swisid

"211 se konektè santral sa a. Si w rele nou, n ap koute epi asire w ou rive nan nenpòt nan kote sa yo ou bezwen ale,” Askew te eksplike.

Inisyativ 3-1-1 nan tout eta a

“Ou te yon bèl patnè pou mwen nan konvèsasyon sou etabli yon sistèm 3-1-1 nan tout eta a nan Maryland. Poukisa ou pa pale sou fason sa a enpòtan pou 2-1-1 ak poukisa Marylander an mwayèn ta dwe pran swen yon 3-1-1 nan tout eta a,” Kagan te mande.

"Nou konnen moun ki rele 3-1-1 ka rele 2-1-1 tou. Li enpòtan pou nou gen yon patenarya paske non sèlman moun yo bezwen manje, men yo bezwen tou konnen byen ki moun ki ka sipòte m 'nan youn nan biwo gouvènman yo. Kouman mwen ka konekte ak youn nan lejislatè mwen yo si mwen gen yon bezwen, si gen yon twou oswa kèk lòt resous? Mwen panse ke li gen anpil valè ke nou gen nimewo sa yo twa chif fasil ke yon moun ka rele, "Askew te di.

Gen sis jiridiksyon nan Maryland ki gen kèk vèsyon 3-1-1.

“Donk, gen anpil ti jiridiksyon ki pa gen resous yo, ki pa gen anplwaye yo, ki poko fè li yon priyorite, se poutèt sa ale nan tout eta a gen anpil sans. Èspere ke, nou pral jwenn sa a pase nan sesyon 2023 la, "Kagan eksplike.

Koute podcast la pou plis nan konvèsasyon fran sa a. Kagan ak Askew pale sou background ak lanmou Askew pou Baltimore, travay li nan kominote a kòm yon konseye ak yon san bi likratif li te etabli yo rele Espri Konsyan, ki sa ki kondwi l 'ak gwo pouvwa li!