211 护理协调

我们帮助急诊科

211 计划与马里兰州卫生部、行为健康管理局合作,为需要社区行为健康服务的 ED 患者提供转诊服务,包括针对心理健康状况、药物滥用障碍和发育障碍的资源。

您也可以拨打 211,按 4。

*如果你需要一张床, 搜索住院精神病和危机病床板.

该计划如何运作

请拨打 2-1-1 并立即按 4 转诊患者。 (每天上午 8 点至晚上 8 点)

你也可以上网参考。

数字 1 的图像

承认

211 护理协调员将在收到后 30 分钟内确认您的推荐,并将立即开始通过我们强大的数据库识别可用资源。

数字 2 的图像

连接

211 护理协调员会将医院工作人员和患者与可用的、位置便利的行为健康服务联系起来。

数字 3 的图像

跟进

211 护理协调员将跟进以确保成功安置并更新电子记录以关闭与出院计划人员的循环。

急诊科标志

哪些患者应该转诊?

转诊以下患者:

1. 目前在急诊科。

2. 患者已准备好出院。*

3. 在为患者寻找行为健康资源方面需要帮助。

4. 患者同意。

*你 不要 需要将急诊科 (ED) 收治的患者转诊至住院病床。可以转介到急诊室就诊的行为健康患者 如果他们需要额外的护理协调,则进行精神病学评估。

案例咨询

 

病例会诊为医院提供了专门的时间来审查未结病例的状态,并为有复杂需求的患者协调护理。

这些 15 至 30 分钟的会议允许医院:

  • 讨论当前的案例。
  • 确定潜在的推荐。
  • 确保患者与正确的社区资源建立联系以获得持续的支持。

如需安排,请发送电子邮件 carecoordination@211md.org.

211医院及社区资源网络

该网络将医院、州政府机构和社区组织聚集在一起,共同应对出院后难以利用社区资源的复杂需求患者所面临的挑战。这些会议提供了一个平台,以加强伙伴关系、促进协作并制定切实可行的解决方案,从而改善护理协调和患者治疗效果。

会议目的:

  • 解决从医院到社区过渡的个人护理方面的差距。
  • 分享支持有复杂需求的患者的创新想法和最佳实践。
  • 提高社区资源的获取途径和认知度。
  • 在医疗保健和社区组织之间建立更牢固的伙伴关系。

如果您的医院或组织尚未参与这项重要工作,我们诚邀您参与讨论。我们可以共同为马里兰州最脆弱的人群打造更加无缝、有效的护理系统。

会议于每月第一个星期一举行。

想了解更多?

观看这些视频来了解如何转诊患者并访问提供商门户。

如何转诊患者

如何访问提供商门户

需要住院床位或精神病床位吗?

检查马里兰州床板

马里兰的床板 帮助出院计划人员实时找到可用的精神科和危机床位。床位供应情况每天更新 3 次。

从以下类别中查找您需要的床类型:

  • 成人
  • 同时发生
  • 老年科
  • 青少年
  • 孩子

如果患者从急诊室转入住院病床,则无需将患者转介至 211 护理协调计划。如果需要更多的护理协调服务,如门诊护理、额外的住院护理或基于社区的行为健康服务,他们可以在精神病学评估后被转介。

其他资源

产生影响

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