¿Cómo puedo obtener ayuda?
Llame al 2-1-1 para conectarse y obtener ayuda para necesidades esenciales.
Hablará con un residente de Maryland atento y compasivo que escuchará sus necesidades y le brindará recursos comunitarios locales para ayudarlo.
La traducción está disponible en más de 150 idiomas.
¿Qué es 211 Maryland?
211 Maryland es el sistema de información y referencia de servicios humanos y de salud más completo del estado.
Puede llamar al 2-1-1 desde su teléfono para hablar con alguien capacitado para ayudarle con necesidades esenciales.
También puede buscar información y recursos comunitarios en línea a través de este sitio web. Elegir una categoría en la que necesitas ayuda, como comida, vivienda, cuidado infantil, salud mental y más. También puedes buscar en la base de datos de recursos de la comunidad para soporte cerca de usted.
¿Quién debería llamar?
Cualquier persona en Maryland que necesite ayuda puede llamar al 2-1-1. Alguien puede hablar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
El 2-1-1 también es accesible para personas sordas y con problemas de audición a través de Maryland Relay (marque 7-1-1).
La traducción está disponible en más de 150 idiomas.
¿Cómo puede ayudarme el 211?
Los especialistas de llamadas del 211 Maryland están capacitados para ayudar a conectar a personas y familias que necesitan ayuda con necesidades esenciales, como:
- alojamiento
- alimento
- corte de servicios públicos
- salud mental
- niños y familias
- preguntas legales y ayuda
- empleo
¿Cuesta algo?
Los servicios de 211 Maryland son gratuitos y confidenciales.
Si llama a uno de nuestros números locales desde fuera del área, es posible que se apliquen las tarifas de larga distancia de su proveedor de telefonía. Si llama desde un teléfono celular, es posible que se apliquen cargos por tiempo aire y otros cargos por teléfono celular.
Cómo utilizar el sitio web 211 Maryland
Además de llamar al 2-1-1, puede encontrar recursos comunitarios por su cuenta en el sitio web 211 Maryland.
Traducción
El sitio web se puede traducir a varios idiomas, entre ellos español, criollo haitiano, yoruba, francés y más. Haga clic en inglés en la esquina superior derecha y elija su idioma en el menú desplegable.
Cómo encontrar ayuda
Puede buscar recursos locales u obtener información y recursos para las principales necesidades.
A continuación se explica cómo acceder a los recursos en el sitio web del 211:
- Buscar para recursos comunitarios
- Obtener información y referencias para las principales necesidades
Exploremos las dos opciones para conectarnos y ayudar.
Buscar recursos comunitarios
Esta es la base de datos de recursos de servicios humanos y de salud más completa del estado con miles de recursos comunitarios. Puedes buscar por código postal, necesidad, idioma y más. A continuación se ofrece una sugerencia rápida para encontrar lo que necesita: realice un recorrido por la base de datos haciendo clic en el botón azul justo debajo del cuadro de búsqueda. Esto le proporcionará consejos de búsqueda para ayudarle a encontrar lo que necesita más rápido.
Esta es la misma base de datos que utilizan los especialistas del 211 para encontrar recursos para las personas que llaman. Si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes llamar al 2-1-1.
Obtenga información y referencias para las principales necesidades
A veces necesitas más que un recurso. Por ejemplo, es posible que necesite saber cómo solicitar cupones de alimentos o si califica para recibir asistencia con los servicios públicos. Las 211 páginas de categorías de recursos brindan esa información y también lo remiten a los mejores recursos para esa necesidad.
Puede buscar esta información por:
- categoría - información sobre los principales recursos en una categoría
- condado - información sobre los principales recursos en un condado
También puede acceder rápida y fácilmente a la base de datos de recursos desde estas páginas. Esta es la misma base de datos que utilizan los especialistas del 211 para encontrar recursos para las personas que llaman. Si no encuentras lo que necesitas, siempre puedes llamar al 2-1-1.
Principales categorías de recursos
Aquí hay una guía rápida para comenzar. Elija la categoría de recursos sobre la cual desea obtener información y referencias a recursos.
Evaluación de beneficios para adultos mayores y discapacidad
Si eres un adulto mayor o tienes discapacidad, puedes utilizar BeneficiosCheckUp® del Consejo Nacional sobre el Envejecimiento. Le ayuda a encontrar programas para los cuales puede ser elegible.
Responderá preguntas de forma anónima para averiguar si califica para programas de beneficios comunes. Estos pueden incluir servicios sociales de alimentación o Medicare. También puede encontrar programas de asistencia al paciente para la medicación.
Descubra qué programas y servicios puede ser elegible para recibir a través de BenefitsCheckUp.
Otras formas en que 211 puede ayudar
211 también se asocia con agencias estatales y grupos comunitarios para brindar 211 Health Check y programas de mensajes de texto que brindan información e inspiración a través de mensajes de texto.
211 Control de salud
Este es un check-in semanal con una persona que se preocupa. Las conversaciones pueden ayudarlo a aliviar el estrés y conectarlo con profesionales de la salud mental que pueden brindarle más apoyo. 211 Health Check es un programa gratuito y confidencial.
Puedes registrarte para 211 Control de salud llamando al 2-1-1.
Conexiones de texto
También puede inscribirse en uno de los programas de mensajes de texto de 211, que lo conecta con información, recursos y apoyo para una amenaza/emergencia climática o de salud pública, parentesco, recursos de Mid Shore, salud mental, opioides y más.
Obtenga ayuda del 211 en otros estados
El 2-1-1 está disponible en todos los estados, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y gran parte de Canadá. Nuestros vecinos: