Épisode 8: Une conversation avec NAMI Maryland

Kate Farinholt, directrice exécutive de l'Alliance nationale sur la maladie mentale dans le Maryland (NAMI Maryland), s'entretient avec Quinton Askew, président et chef de la direction de 211 Maryland pour discuter du soutien en santé mentale.

Afficher les remarques

1:16 À propos de NAMI

L'Alliance nationale pour la maladie mentale est une organisation de santé mentale de base, avec une section du Maryland et des filiales locales.

2:06 Histoires personnelles de maladie mentale

NAMI exploite le pouvoir des expériences personnelles et des personnes touchées par la maladie mentale, y compris l'histoire personnelle de Kate Farinholt et l'impact de la maladie mentale sur sa famille.

2:57 Qui NAMI aide

Apprenez les signes avant-coureurs de la maladie mentale, qui touche un Américain sur cinq.

17h30 Impact des événements traumatisants

NAMI dispose d'un certain nombre de ressources de soutien pour aider à l'impact que le traumatisme racial collectif a sur la santé mentale.

11:00 Impact du COVID-19

Avec COVID-19, NAMI a pivoté en ligne et a commencé à offrir de nouvelles façons de se connecter et d'atteindre ceux qui ont besoin d'aide.

14:26 Stigmatisation liée à la santé mentale et obstacles au traitement

La stigmatisation publique et l’autostigmatisation se sont atténuées, mais elles sont toujours réelles. Il existe de nombreux obstacles au traitement. Le délai moyen entre le diagnostic et le traitement d’une maladie mentale est de 11 ans.

18:21 Assistance NAMI

Des centaines de bénévoles aident à alimenter NAMI et ses programmes de soutien par les pairs. Apprenez à vous connecter avec NAMI pour obtenir de l'aide ou pour soutenir sa mission.

Transcription

Quinton de travers (00:41)

Bonjour et bienvenue sur Qu'est-ce que le 211 ? Je m'appelle Quinton Askew, président-directeur général de 211 Maryland. Et je suis ravi d'avoir notre invité spécial aujourd'hui. Kate Farinholt, directrice exécutive de la National Alliance on Mental Illness dans le Maryland, mieux connue sous le nom de NAMI Maryland. Bonjour Kate, comment vas-tu ?

Kate Farinholt (00:59)

Je vais bien. Comment allez-vous?

Quinton de travers (1:00)

Je le fais bien. Je suis vraiment heureux que vous nous rejoigniez aujourd'hui, surtout, vous savez, en ce mois de la santé mentale. Je voulais juste vraiment donner l’opportunité au public de vraiment en apprendre davantage sur vous. L'excellent travail que vous faites et ce qu'est réellement NAMI Maryland.

À propos de l'Alliance nationale contre la maladie mentale (NAMI)

Kate Farinholt (1:16)

Eh bien, NAMI, National Alliance on Mental Illness, est la plus grande organisation de santé mentale de base du pays. Nous opérons aux niveaux national, étatique et local, et nous sommes l’organisation étatique. Nous avons un certain nombre d'affiliés locaux et de nombreux bénévoles au niveau local. Et je suis impliqué dans NAMI depuis longtemps parce que cela m'a attiré et m'a retenu grâce à cela. C'est tellement efficace.

C'est efficace parce que nous croyons au pouvoir de l'expérience personnelle et que les personnes touchées par des problèmes de santé mentale, leurs familles et d'autres ont pu se rassembler et développer des programmes pour elles-mêmes et éduquer la communauté en utilisant leur expérience vécue. Et c'est tout simplement une organisation incroyable.

Histoires personnelles de maladie mentale

Quinton de travers (2:06)

Comment vous êtes-vous réellement impliqué dans le domaine de la santé mentale?

Kate Farinholt (2:08)

Je ne suis pas clinicien. Je ne suis pas un prestataire de soins de santé mentale. Je me suis impliqué parce que ma sœur a développé la schizophrénie lorsqu'elle était jeune. J'étais sa sœur aînée. L'effet de la maladie mentale sur ma famille a été extrêmement traumatisant ainsi que sur ma sœur et les gens du NAMI ont aidé ma famille à trouver des ressources et j'ai commencé à faire du bénévolat et je suis impliqué depuis plus de 25 ans parce que cela me donne un moyen de faire une différence. à la fois dans la vie de ma sœur, mais aussi pour éviter que les individus et les familles ne soient confrontés à l'isolement et à la stigmatisation qui ont affecté ma famille.

Qui NAMI aide

Quinton de travers (2:57)

Merci vraiment d'avoir partagé cela avec nous. Alors, à qui NAMI sert-il ? Quelle est la population desservie par NAMI dans tout l’État ?

Kate Farinholt (3:04)

Nous considérons que NAMI sert tout le monde. Nos principales parties prenantes, les personnes que nous servons directement, sont les personnes et les familles directement touchées par la maladie mentale.

Mais le fait est qu’une personne sur cinq souffrira d’une maladie mentale au cours d’une année, et de très nombreuses familles sont directement touchées. Et puis le reste de la communauté est touché – les employés, les employeurs, les communautés religieuses.

Ainsi, nos parties prenantes secondaires sont essentiellement le reste de la communauté qui interagit avec nos principaux individus et familles. La maladie mentale touche tout le monde. Même s'il ne s'agit que de l'impact que cela pourrait avoir sur votre communauté, dans votre quartier, l'augmentation des impôts touche tout le monde.

Quinton de travers (3:54)

Ouais. Et c'est une excellente statistique. Vous savez, un Américain sur cinq, ce qui est une statistique puissante et cela a certainement affecté, vous savez, mes amis et ma famille également. Comment quelqu'un peut-il réellement savoir qu'il souffre réellement d'un problème de santé mentale ou que quelque chose ne va pas ?

Kate Farinholt (4:14)

Eh bien, la différence entre avoir un problème de santé mentale et avoir une maladie mentale, c'est une sorte d'échelle mobile. Ainsi, les gens peuvent nous contacter souvent parce qu’ils sont anxieux, déprimés, stressés et souhaitent obtenir des informations sur la manière de gérer cela. Et cela peut être temporaire, mais obtenir un diagnostic de maladie mentale est compliqué et il n'existe pas de test facile pour dire à quelqu'un s'il souffre réellement d'une maladie mentale et s'il peut également s'agir d'une réaction à une sorte de trouble physique. Chaque maladie mentale a ses propres symptômes. Mais les signes avant-coureurs courants sont les suivants :

  • inquiétude excessive ou peur
  • se sentir excessivement triste
  • avoir des pensées confuses ou des problèmes de concentration
  • des changements d'humeur extrêmes peuvent faire la différence
  • auto-isolement
  • s'éloigner des choses qui te procuraient de la joie
  • capacité à mener à bien les activités quotidiennes
  • incapacité à gérer les problèmes quotidiens ou le stress

Nous devons donc tous penser à notre santé mentale. Nous devons également reconnaître quand nous avons besoin d'une aide supplémentaire pour déterminer s'il s'agit d'une maladie mentale.

Impact des événements traumatisants sur la santé mentale

Quinton de travers (5:30)

C'est vraiment important. Je sais que l'année dernière a été difficile pour beaucoup, vous savez, nous avons été témoins de plusieurs événements traumatisants et nous avons eu la mort de George Floyd, Brianna Taylor, vous savez, pour n'en nommer que quelques-uns. Et comment le fait de vivre ces événements traumatisants encore et encore, ainsi que les nouvelles et, vous savez, les conversations continues sur ces événements, comment cela affecte-t-il normalement, vous savez, notre monde ?

Kate Farinholt (5:54)

Encore une fois, je ne suis pas clinicien. NAMI m'a certainement beaucoup appris et l'une des choses que nous faisons chez NAMI est d'enseigner aux gens comment définir quand quelque chose ne va pas et ce qui peut causer des problèmes de santé mentale. Les événements traumatisants sont un énorme déclencheur de problèmes de santé mentale. Cela peut inclure un accident. Cela peut inclure des traumatismes crâniens, des agressions, des catastrophes naturelles et des traumatismes raciaux collectifs. Tous ces éléments peuvent avoir des conséquences durables sur la santé mentale personnelle d'une personne et peuvent évoluer vers une maladie mentale telle qu'un trouble de stress post-traumatique et le trouble de stress post-traumatique touche plus de 9 millions de personnes aux États-Unis. Un traumatisme peut donc faire une énorme différence. Et le meurtre de George Floyd l’année dernière a continué de tuer et de maltraiter les Noirs et les autres personnes de couleur. D’autres actes de violence ont un impact énorme sur la santé mentale de nos communautés et les effets des traumatismes et des re-traumatisations sont réels et ne peuvent être ignorés. C'est donc un énorme problème, n'est-ce pas ?

Quinton de travers (7:04)

C'est vrai. Je suis sûr, vous savez, qu'il y a beaucoup de gens qui s'adressent à NAMI et dans ces situations pour obtenir de l'aide. Et alors, quelle est l'expérience lorsque quelqu'un contacte NAMI, vous savez, lorsqu'il tend la main, il parle à quelqu'un. Quelles sont les personnes qui nous apportent leur soutien ?

Kate Farinholt (7:19)

Eh bien, nous le sommes, nous sommes très petits. Nous sommes une organisation petite mais puissante, nous avons un petit personnel, nous avons beaucoup de bénévoles, des centaines de bénévoles dans la communauté et qui travaillent également directement avec nous. Par exemple, le principal moyen par lequel les gens nous rencontrent est généralement, ou le premier endroit, via notre site Web. namimd.org. Nous avons créé un grand nombre de ressources qui répondent aux questions courantes que nous recevons. Et nous avons une ligne chaleureuse, notre personnel et d’autres y répondent. Ensuite, nous aiderons les gens à accéder aux ressources, à établir des liens avec des prestataires communautaires locaux, mais aussi à nos propres groupes de soutien par les pairs et à nos cours de formation. Ce sont donc principalement les gens qui viennent directement via notre ligne chaleureuse et notre site Web en ce moment pendant la COVID. Nous avons également, lorsque nous sommes de retour dans la communauté, un grand nombre de bénévoles qui se rendent dans la communauté et font savoir aux gens et sont formés pour aider à éduquer les gens.

Quinton de travers (8:26)

Et maintenant, le Maryland est l'entité étatique. Existe-t-il des affiliés locaux de la NAMI dans chaque juridiction ?

Kate Farinholt (8:33)

Eh bien, nous avons 11 filiales locales dans le Maryland qui couvrent la majeure partie de l'État, pas la totalité. Cinq d'entre eux se trouvent dans nos régions métropolitaines et disposent d'un personnel et de bénévoles réduits mais puissants. Et puis dans le reste de l’État, nous avons un certain nombre de filiales locales, qui sont en fait des programmes de NAMI Maryland. C'est ce que nous faisons, nous assurons la coordination des bénévoles locaux et nous travaillons à apporter plus que des activités locales, mais aussi des filiales locales dans les quatre comtés restants que nous ne couvrons pas pour le moment.

Quinton de travers (9:14)

C'est super. Je vous ai entendu dire plus tôt que vous savez, le soutien par les pairs est fourni. Cela signifie-t-il que les personnes qui soutiennent d'autres personnes qui appellent peuvent avoir une certaine expérience vécue ou simplement, vous savez, une certaine compréhension des autres personnes qui les appelleront pour pouvoir leur fournir ce soutien ?

Kate Farinholt (9:29)

Notre ligne chaleureuse est donc avant tout un point d'entrée. Alors nous parlerons aux gens. Oui, les personnes qui répondent au téléphone sont presque entièrement soit des personnes qui ont été touchées par une maladie mentale, soit elles-mêmes, soit un membre de leur famille.

Ils essaient ensuite de relier les gens aux ressources locales, mais aussi s'il s'agit de personnes atteintes de maladie mentale ou de membres de la famille, ils seront référés à des groupes locaux de soutien par les pairs. Et certains de nos programmes d'éducation locaux qui sont spécifiquement destinés aux pairs et aux membres de la famille. Avec COVID, tous nos programmes ont été mis en ligne et même après COVID, nous continuerons à avoir des groupes et des cours de soutien en personne et en ligne.

J'ajouterais donc simplement que ce qui est inhabituel à mon avis dans nos programmes, c'est que les personnes qui nous contactent pour obtenir de l'aide sont ensuite liées à différentes ressources ainsi qu'à notre soutien par les pairs et à notre éducation. Et à partir de ces cours de formation dans des groupes de soutien par les pairs, nous recrutons ensuite des personnes pour être formées, pour dispenser ces cours de formation et leurs groupes de soutien, et pour devenir conférenciers, pour sortir et éduquer la communauté. Nous sommes donc vraiment une organisation peer-to-peer.

Impact du COVID-19

Quinton de travers (11:00)

C'est certainement une excellente manière de poursuivre le mouvement. Comment la COVID a-t-elle affecté votre travail ou y a-t-il eu une augmentation des appels et des besoins depuis la COVID ? J'espère que nous sommes au bout du tunnel, mais y a-t-il eu, avez-vous constaté une augmentation ?

Kate Farinholt (11:16)

Il y a une augmentation considérable de nos appels à notre ligne d'assistance et de notre activité sur notre site Web. Nous avons dû changer de cap, comme je l'ai dit, et déplacer nos nombreux programmes par les pairs, ainsi que nos programmes d'éducation communautaire en ligne. Cela a donc été un grand changement avec la COVID, et nous avons reçu beaucoup de réponses à ce sujet. Nous avons reçu une augmentation du nombre d'appels de personnes qui ne nous appelleraient pas normalement.

Nous recevons des appels de travailleurs de la santé, de premiers intervenants et d'employeurs, non seulement parce qu'ils veulent en savoir plus sur la maladie mentale et sur la façon d'interagir avec les personnes atteintes de maladie mentale, mais aussi parce qu'ils s'inquiètent de leur propre santé mentale. Cela représente donc une énorme augmentation.

Et nous avons créé toute une section de notre site Web avec des ressources COVID, et cela a généré beaucoup de trafic. Et nous espérons que les appels diminueront et que les gens pourront retourner dans le monde réel après le COVID. Mais le fait est qu’étant donné le traumatisme et aussi l’effet du stress et de l’anxiété sur les gens, ainsi que la prise de conscience accrue de l’importance de la santé mentale, nous prévoyons de continuer dans cette voie. Beaucoup d'appels. Je ne pense tout simplement pas qu'il y en aura autant qui seront au niveau d'urgence.

Quinton de travers (12:48)

Y a-t-il eu ou travaillez-vous sur de nouveaux projets depuis que COVID a commencé à aider ceux qui vivent dans tout l'État ?

Kate Farinholt (12:53)

Eh bien, comme je l'ai dit, nous avons créé toute cette section de notre site Web et nous avons commencé à organiser des webinaires qui étaient plus directement liés au COVID et nous les enregistrons. Nous créons des infographies, nous les publions sur notre site Web et les diffusons.

Mais, nous nous sommes également impliqués dans le projet d'État appelé CovidCONNECT. Et CovidCONNECT est un site Web public qui fournit des ressources gratuites aux résidents du Maryland qui ont été touchés ou préoccupés par le COVID et la routine. Et il y a beaucoup d'informations à ce sujet. Sur ce site, vous trouverez des témoignages d'autres habitants du Maryland qui ont eu le COVID, mais nous dirigeons et formons également des personnes pour diriger des groupes de soutien par les pairs pour les survivants du COVID.

Et nous organisons des webinaires pour les gens sur les questions liées à la santé comportementale découlant de la COVID. Il se passe beaucoup de choses.

L'autre chose est que, comme je l'ai dit, de nombreux publics auxquels nous parlons normalement de la façon dont ils devraient interagir dans leur vie professionnelle avec nos principales parties prenantes, les personnes et les familles touchées par la maladie mentale. Ces groupes viennent maintenant nous parler de la santé mentale de leur propre profession. Nous avons donc mis en place un certain nombre de ressources et de webinaires pour les travailleurs de première ligne, et nous travaillons avec un programme national sur un programme appelé Bien-être de première ligne. Cela a donc été un autre programme actif. Et nous pensons que cela va continuer.

Stigmatisations liées à la santé mentale et obstacles au traitement

Quinton de travers (14:26)

C'est bien. Et ceux-ci peuvent être trouvés sur le site Web de NAMI ou directement sur CovidCONNECT site web Juste être impliqué avec NAMI et travailler avec eux depuis si longtemps. Y a-t-il eu des sortes de mythes courants autour de la santé mentale d'individus recherchant des services ou simplement des mythes? Y a-t-il eu des choses qui vous ont marqué?

Kate Farinholt (14:48)

Eh bien, au fil des années, la stigmatisation de la maladie mentale a quelque peu diminué. Je dirais que maintenant, c'est toujours là. Il y a tellement de stigmatisation, à la fois publique et publique, mais nous l’observons aussi nous-mêmes. Il y a donc de l'autostigmatisation et les gens ont tendance à ne pas vouloir tendre la main parce qu'ils ont peur d'être identifiés comme ayant peut-être un problème de santé mentale. La situation s'est donc améliorée, mais cela reste un problème majeur.

Personne ne veut être traité de fou ou penser que, oh, si j'ai une maladie mentale, les gens vont penser que je vais commettre un crime violent. Vous savez, des choses comme ça, ce sont des mythes. Je veux dire, les personnes atteintes de maladie mentale, comme ma sœur, sont beaucoup plus susceptibles d'être victimes d'un crime, d'un crime violent, que d'en commettre. Mais il existe de nombreux mythes. Et l'une des choses que nous faisons est d'essayer de changer la compréhension des gens afin qu'ils puissent non seulement soutenir les gens qui les entourent et permettre aux gens de partager en toute sécurité, mais aussi pour que les gens demandent de l'aide lorsqu'ils en ont besoin. Et avant que les choses ne dégénèrent en crise.

Quinton de travers (16:05)

Ouais. NAMI a été extrêmement actif dans le plaidoyer autour de différentes politiques pour aborder la santé mentale. Nous savons, vous savez, l'une de vos priorités en 2021 était l'accès à des services efficaces à toutes les étapes de la vie. Pourquoi était-ce quelque chose d'important pour NAMI ?

Kate Farinholt (16:24)

Ainsi, la maladie mentale est généralement observée pour la première fois à l’adolescence, jusqu’à l’âge de 25 ou 30 ans au plus tard. C’est à ce moment-là que l’on observe la plupart des symptômes de maladie mentale. Cela ne veut pas dire qu’on s’en occupe immédiatement, mais les gens peuvent être touchés par une maladie mentale à tout moment. Depuis le plus jeune âge jusqu'aux dernières étapes de la vie. Et nous voulons nous assurer que toute personne touchée par une maladie mentale, à tout moment, bénéficie d'un traitement efficace dès que sa maladie survient, afin qu'elle puisse être sur la voie du rétablissement plus rapidement. Et le délai moyen entre le diagnostic et le traitement d’une maladie mentale est de 11 ans. Cela signifie que les personnes touchées ne reçoivent pas le soutien nécessaire au moment où elles en ont le plus besoin. Et cela est dû en partie à la stigmatisation et à l’autostigmatisation, mais aussi au manque de prestataires de santé comportementale communautaires en réseau. Il y a un refus systématique de couverture d'assurance.

Kate Farinholt (17:36)

Il existe de nombreux obstacles différents une fois qu’une personne a arrêté son traitement. C'est donc difficile. Nous voulons que les gens reconnaissent qu’ils ont quelque chose, un problème, puis nous militons pour garantir qu’ils aient accès au traitement. Et il y a beaucoup de changements dans les politiques que nous souhaitons voir se produire, ils y travaillent depuis des années et le Maryland s'en sort mieux, mais nous devons améliorer le traitement. Nous devons accroître l’accès dans tout l’État. Et nous devons également veiller à ce qu'il y ait une intervention précoce et un accès continu à une gamme de services dont les gens ont besoin.

Assistance NAMI

Quinton de travers (18:21)

Ouais, ça, ça, c'est vraiment un bon point. Et nous connaissons, vous savez, tout le travail que NAMI fait dans la communauté avec les groupes de soutien par les pairs, NAMI est une organisation à but non lucratif 501(C)(3). Alors, avec quels autres partenaires travaillez-vous pour vous aider à soutenir votre mission ?

Kate Farinholt (18:36)

Nous avons un effectif de sept personnes à temps plein et des centaines de bénévoles, mais nous comptons sur des bénévoles et des pairs qui deviennent des bénévoles et sur des partenariats et des organisations comme 211 Maryland pour élargir notre portée et garantir que notre message de soutien et d'éducation dirigé par les pairs et le plaidoyer atteint toutes les personnes concernées dans le Maryland. Et à l’heure actuelle, nous siégeons dans plus de 70 coalitions et comités différents afin de garantir que la voix de nos parties prenantes soit entendue. Et nous avons des partenariats avec l'American Foundation of Suicide Prevention, la Community Behavioral Health Association of Maryland, Law Enforcement Action Partnership, EveryMind, We Work for Health, beaucoup de travail avec les organisations d'anciens combattants, les organisations militaires, l'État, diverses agences, et des prestataires locaux de toutes sortes, et de très nombreuses communautés religieuses.

Quinton de travers (19:37)

Et donc, nous savons qu'étant une organisation à but non lucratif, il faut un financement pour aider à soutenir une grande partie du travail que vous faites. Et donc, pour les personnes qui souhaitent soutenir, comment quelqu'un peut-il faire cela ?

Kate Farinholt (19:50)

Nous sommes toujours reconnaissants du soutien de notre communauté et toute personne souhaitant savoir comment s'impliquer peut nous contacter à info@namimd.org. Nous avons de nombreuses façons de soutenir nos programmes. Beaucoup d'entre eux sont livrés par des bénévoles et aidés à être déployés par nos partenaires, mais notre financement provient de subventions et en grande partie de dons individuels. Nous avons une marche annuelle au mois de mai. C'est une promenade virtuelle cette année. C'est très excitant. Notre don moyen est d'environ $75. Et donc tout le monde, la communauté est ce qui nous aide à subvenir à nos besoins.

Quinton de travers (20:38)

Super. Donc, je sais que vous avez mentionné que les filiales locales que vous avez sont réparties dans toute la juridiction locale. Et donc si quelqu'un est intéressé, je comprends qu'il a un NAMI local dans sa communauté, il le trouverait vraiment sur son site Web. Pouvez-vous rester anonyme ?

Kate Farinholt (20:54)

Je veux dire que le meilleur moyen est probablement de retourner sur notre site Web, www.namimd.org. Vous pouvez chercher quelque chose sur vous et créer un lien vers des affiliés, mais vous pouvez également nous contacter via le site Web et simplement demander, car nous pouvons ensuite vous connecter avec tout ce qui se passe dans votre communauté locale. Donc, et nous serions ravis de le faire.

Quinton de travers (21:21)

Alors, y a-t-il des poignées de médias sociaux, vous savez, que NAMI doit vous trouver sur Twitter, Facebook, Instagram, tous les autres médias sociaux.

Kate Farinholt (21h30)

On est dessus TwitterFacebookInstagramLinkedIn, et je crois qu'ils sont tous des poignées qui disent à NAMI, Maryland, mais nous pouvons également vous donner cette information sur notre site Web, il y a des liens vers tous nos canaux de médias sociaux.

Quinton de travers (21:51)

Où voyez-vous, vous savez, le soutien à la santé mentale et, vous savez, le besoin de santé mentale ? Où voyez-vous, où voyez-vous ou espérez-vous que les choses iront ? Quel est ton souhait, ton souhait que tu espères ?

Kate Farinholt (22:11)

Eh bien, je sais qu'à la sortie du COVID, malheureusement, nous aurons beaucoup plus besoin de ressources en matière de santé comportementale qu'avant à cause des traumatismes, en raison de l'effet du virus sur les survivants du COVID ayant un taux beaucoup plus élevé de recevoir un diagnostic de maladie mentale. Nous allons donc sortir de la COVID avec des besoins bien plus grands, mais je pense que nous sortirons également de la COVID avec une sensibilisation et un engagement communautaire beaucoup plus élevés pour veiller à ce que les gens soient pris en charge. J'espère que cela se traduira par notre volonté de dépenser de l'argent et d'élever notre voix pour garantir que les services soient disponibles.

Quinton de travers (23:07)

Ouais. Et nous espérons vraiment. Et donc, vous savez, je veux pouvoir, juste pour vous remercier encore une fois, pour être venu, merci pour tout l'excellent travail que NAMI fait et continue de faire, en particulier pendant la pandémie. Et nous espérons vraiment que vous savez, vous continuez à obtenir le soutien dont vous avez besoin, et nous soutiendrons certainement tout le travail que vous faites.

Kate Farinholt (23:25)

Nous apprécions vraiment l'existence et le travail du 211 Maryland et sommes très fiers de faire partie de votre réseau.

Quinton de travers (23:33)

Merci. Je vous en suis reconnaissant. Merci encore d'être venu.

Orateur 1 (23:36)

Merci d'avoir écouté et souscrit à What's the 211 ? Podcast. Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, simplement en appelant le 2-1-1.

Merci de Radio numérique Dragon pour la production de ce podcast.

En cours, soutien en santé mentale

Si vous souhaitez des messages d'encouragement et de soutien, inscrivez-vous à MDMindHealth/MDSaludMenal. Les messages texte en anglais et en espagnol offrent un soutien continu en matière de santé mentale. Apprendre encore plus.

Publié dans

Plus de notre salle de presse

Spécialiste des centres d'appels

211 Maryland célèbre la journée 211

8 février 2024

Le gouverneur Wes Moore a proclamé la Journée de sensibilisation au 211 en hommage au service essentiel fourni par 211 Maryland.

En savoir plus >
Garde-manger de base à Columbia, MD

Épisode 21 : Comment le centre d’intervention de crise de base soutient une crise

14 décembre 2023

Ce podcast traite du soutien en cas de crise (santé comportementale, alimentation, sans-abri) dans le comté de Howard, par le biais du Grassroots Crisis Intervention Center.

En savoir plus >
le médecin se réunit pour la coordination des soins

Épisode 20 : Comment la coordination des soins 211 améliore les résultats en matière de santé comportementale dans le Maryland

9 novembre 2023

Découvrez le programme 211 Care Coordination et comment il améliore les résultats en matière de santé comportementale sur « Qu'est-ce que le 211 ? » podcast.

En savoir plus >