Episódio 8: Uma conversa com NAMI Maryland

Kate Farinholt, diretora executiva da National Alliance on Mental Illness em Maryland (NAMI Maryland), conversa com Quinton Askew, presidente e CEO da 211 Maryland para discutir o suporte à saúde mental.

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1:16 Sobre NAMI

A National Alliance on Mental Illness é uma organização de saúde mental de base, com um capítulo em Maryland e afiliados locais.

2:06 Histórias pessoais de doenças mentais

NAMI aproveita o poder de experiências pessoais e indivíduos afetados por doenças mentais, incluindo a história pessoal de Kate Farinholt e como a doença mental afeta sua família.

2:57 Quem a NAMI ajuda

Aprenda os sinais de alerta da doença mental, que afeta um em cada cinco americanos.

5:30 Impacto de eventos traumáticos

A NAMI tem vários recursos de apoio para ajudar no impacto que o trauma racial coletivo tem na saúde mental.

11:00 Impacto do COVID-19

Com o COVID-19, a NAMI girou online e começou a oferecer novas maneiras de se conectar e alcançar aqueles que precisam de suporte.

14:26 Estigma da saúde mental e barreiras ao tratamento

O estigma público e o autoestigma melhoraram, mas ainda são reais. Existem muitas barreiras ao tratamento. O atraso médio entre o diagnóstico e o tratamento da doença mental é de 11 anos.

18:21 Apoio NAMI

Centenas de voluntários ajudam a fortalecer a NAMI e seus programas de apoio aos pares. Aprenda como se conectar com a NAMI para obter ajuda ou apoiar sua missão.

Transcrição

Quinton Torto (00:41)

Olá, bem-vindo ao What's the 211? Meu nome é Quinton Askew, presidente CEO da 211 Maryland. E estou animado por ter nosso convidado especial hoje. Kate Farinholt, Diretora Executiva da National Alliance on Mental Illness em Maryland, mais conhecida como NAMI Maryland. Olá, Kate, como vai?

Kate Farinholt (00:59)

Estou bem. Como vai?

Quinton Torto (1:00)

Estou ótimo. Estou definitivamente feliz por você ter se juntado a nós hoje, especialmente, você sabe, sendo este o mês da saúde mental. Só queria dar uma oportunidade para o público realmente aprender sobre você. O excelente trabalho que você está fazendo e o que é NAMI Maryland.

Sobre a Aliança Nacional de Doenças Mentais (NAMI)

Kate Farinholt (1:16)

Bem, NAMI, National Alliance on Mental Illness é a maior organização de base de saúde mental do país. Atuamos em nível nacional, estadual e local, e somos a organização estadual. Temos vários afiliados locais e muitos voluntários em nível local. E estou envolvido com o NAMI há muito tempo porque ele me sugou e me manteve por causa disso. É tão eficaz.

É eficaz porque acreditamos no poder da experiência pessoal e dos indivíduos afetados por problemas de saúde mental, suas famílias e outras pessoas que conseguiram reunir e desenvolver programas para si próprios e educar a comunidade usando sua experiência de vida. E é uma organização incrível.

Histórias pessoais de doenças mentais

Quinton Torto (2:06)

Como você realmente se envolveu no campo da saúde mental?

Kate Farinholt (2:08)

Eu não sou um clínico. Eu não sou um provedor de saúde mental. Eu me envolvi porque minha irmã desenvolveu esquizofrenia quando era jovem. Eu era a irmã mais velha dela. O efeito da doença mental na minha família foi extremamente traumático, assim como na minha irmã e as pessoas da NAMI ajudaram minha família a encontrar recursos e comecei o voluntariado e estou envolvido há mais de 25 anos porque me dá uma maneira de fazer a diferença tanto na vida da minha irmã, mas também para ajudar a evitar que indivíduos e famílias tenham que lidar com o isolamento e o estigma que afetou minha família.

Quem o NAMI ajuda

Quinton Askew (2:57)

Definitivamente, obrigado por compartilhar isso conosco. Então, a quem o NAMI serve? Qual é a população que o NAMI atende em todo o estado.

Kate Farinholt (3:04)

Consideramos que o NAMI serve a todos. Nossos principais interessados, as pessoas que atendemos diretamente, são indivíduos e famílias diretamente afetados por doenças mentais.

Mas o fato é que um em cada cinco indivíduos terá uma doença mental em um ano, e muitas, muitas famílias são diretamente afetadas. E então o resto da comunidade é afetado – funcionários, empregadores, comunidades religiosas.

Portanto, nossas partes interessadas secundárias são basicamente o restante da comunidade que interage com nossos principais indivíduos e famílias. A doença mental afeta a todos. Mesmo que seja apenas em termos de como isso pode afetar sua comunidade em seu bairro, mais impostos, afeta a todos.

Quinton Askew (3:54)

Sim. E isso é uma grande estatística. Você sabe, um em cada cinco americanos, que é uma estatística poderosa e definitivamente afetou, você sabe, amigos e familiares meus também. Como alguém realmente sabe que está realmente, você sabe, lidando com uma condição de saúde mental ou, você sabe, algo está errado?

Kate Farinholt (4:14)

Bem, a diferença entre ter um problema de saúde mental e ter uma doença mental é uma espécie de escala móvel. Assim, as pessoas podem entrar em contato conosco com frequência porque estão ansiosas, deprimidas, estressadas e desejam obter informações sobre como lidar com isso. E pode ser temporário, mas receber um diagnóstico de doença mental é complicado e não há teste fácil para dizer a alguém se ele realmente tem uma doença mental e se também pode ser uma reação a algum tipo de distúrbio físico. Cada doença mental tem seus próprios sintomas. Mas, os sinais de alerta comuns são:

  • preocupação excessiva ou medo
  • sentindo-se excessivamente triste
  • ter pensamentos confusos ou problemas de concentração
  • mudanças extremas de humor podem fazer a diferença
  • isolamento voluntário
  • afastando-se de coisas que costumavam lhe dar alegria
  • capacidade de realizar atividades diárias
  • incapacidade de lidar com problemas diários ou estresse

Portanto, todos nós temos que pensar em nossa saúde mental. Também precisamos reconhecer quando precisamos obter mais ajuda para determinar se é uma doença mental.

Impacto de eventos traumáticos na saúde mental

Quinton Askew (5:30)

Isso é definitivamente importante. Eu sei que este último ano foi difícil para muitos, você sabe, nós testemunhamos vários eventos traumáticos e tivemos a morte de George Floyd, Brianna Taylor, você sabe, só para citar alguns. E como vivenciar esses eventos traumáticos repetidas vezes, e as notícias e, você sabe, conversas contínuas sobre esses eventos, como isso normalmente afeta, você sabe, nosso mundo?

Kate Farinholt (5:54)

Então, novamente, eu não sou um clínico. A NAMI certamente me ensinou muito e uma das coisas que fazemos na NAMI é dar educação às pessoas sobre como definir quando algo está errado e o que pode causar problemas de saúde mental. Eventos traumáticos são um grande gatilho para problemas de saúde mental. Isso pode incluir um acidente. Pode incluir traumatismo craniano, agressão, desastres naturais e trauma racial coletivo. Tudo isso pode ter consequências duradouras na saúde mental pessoal de alguém e pode evoluir para uma doença mental, como transtorno de estresse pós-traumático e transtorno de estresse pós-traumático que afeta mais de 9 milhões de pessoas nos EUA. Portanto, o trauma pode fazer uma grande diferença. E o assassinato de George Floyd no ano passado continuou matando e maltratando negros e outras pessoas de cor. Outros atos de violência têm um grande impacto na saúde mental de nossas comunidades e os efeitos do trauma e da retraumatização são reais e não podem ser ignorados. Portanto, é apenas um grande problema, certo?

Quinton Askew (7:04)

Isso é verdade. Tenho certeza, você sabe, há muitas pessoas que estão entrando em contato com a NAMI e essas situações definitivamente para obter apoio. E então, como é a experiência quando alguém entra em contato com a NAMI, sabe, quando eles chegam, eles falam com alguém. Quem são os indivíduos que estão fornecendo o suporte para nós?

Kate Farinholt (7:19)

Bem, nós somos, nós somos muito pequenos. Somos uma organização pequena, mas poderosa em termos de equipe, temos muitos voluntários, centenas de voluntários na comunidade e também que trabalham diretamente conosco. Por exemplo, a principal forma que as pessoas nos conhecem é geralmente, ou o primeiro lugar é através do nosso site namimd.org. Temos um grande número de recursos que criamos que são respostas para perguntas comuns que recebemos. E nós temos uma linha quente, nossa equipe e outros atendem. E então ajudaremos as pessoas a acessar recursos, conectar-se a provedores da comunidade local, mas também a nossos próprios grupos de apoio e cursos de educação. Portanto, principalmente as pessoas chegam diretamente por meio de nossa linha quente e site agora durante o COVID. Também, quando estamos de volta à comunidade, temos um grande número de voluntários que vão até a comunidade e informam as pessoas e são educados para ajudar a educar as pessoas.

Quinton Askew (8:26)

E agora Maryland é a entidade estadual. Existem afiliadas locais da NAMI em cada jurisdição?

Kate Farinholt (8:33)

Bem, temos 11 filiais locais em Maryland que cobrem a maior parte do estado, não todo. Cinco deles estão em nossas áreas metropolitanas e têm uma pequena, mas poderosa equipe e voluntários. E então, no resto do estado, temos várias afiliadas locais, que na verdade são programas da NAMI Maryland. Então nós estamos, estamos providenciando a coordenação para os voluntários locais e estamos trabalhando para trazer mais do que atividades locais, mas afiliados locais para os quatro condados restantes que não cobrimos no momento.

Quinton Askew (9:14)

Isso é ótimo. Ouvi dizer que você mencionou anteriormente, você sabe, o suporte de pares é fornecido. E isso significa que os indivíduos que estão apoiando outros que estão ligando podem ter alguma experiência vivida ou apenas, você sabe, alguma compreensão de outros indivíduos que os ligarão para poder fornecer esse suporte a eles?

Kate Farinholt (9:29)

Portanto, nossa linha quente é predominantemente um ponto de entrada. Então vamos falar com as pessoas. Sim, as pessoas que atendem o telefone são quase inteiramente indivíduos que foram afetados por doenças mentais como seus eus pessoais ou membros da família.

Eles então tentam vincular as pessoas aos recursos locais, mas também se forem indivíduos afetados por doenças mentais ou membros da família, serão encaminhados para grupos locais de apoio de pares. E alguns de nossos programas locais de educação que são especificamente para colegas e familiares. Com o COVID, todos os nossos programas foram online e, mesmo depois do COVID, continuaremos a ter grupos de apoio e cursos presenciais e online.

Portanto, gostaria apenas de acrescentar que o que acho incomum em nossa programação é que as pessoas que nos contatam para obter ajuda são vinculadas a diferentes recursos e ao nosso suporte e educação de colegas. E a partir desses cursos de educação em grupos de apoio de pares, recrutamos pessoas para serem treinadas, para ministrar esses cursos de educação e seus grupos de apoio, e para se tornarem palestrantes, para sair e educar a comunidade. Portanto, somos uma organização peer-to-peer.

Impacto do COVID-19

Quinton Askew (11:00)

Essa é definitivamente uma ótima maneira de manter o movimento. Como o COVID afetou seu trabalho ou houve um aumento de ligações e necessidades desde o COVID? Felizmente, estamos no fim do túnel, mas houve, você viu um aumento?

Kate Farinholt (11:16)

Há um grande aumento em nossas chamadas para nossa linha de apoio e nossa atividade em nosso site. Tivemos que girar, como eu disse, e mover nossos muitos programas de pares, bem como nossos programas de educação comunitária online. Portanto, essa foi uma grande mudança com o COVID e obtivemos muitas respostas a isso. Recebemos um aumento de ligações de pessoas que normalmente não nos ligariam.

Temos recebido ligações de profissionais de saúde, socorristas e empregadores, não apenas porque querem aprender sobre doenças mentais e como interagir com pessoas com doenças mentais, mas porque estão preocupados com sua própria saúde mental. Então isso foi um grande aumento.

E criamos uma seção inteira de nosso site com recursos COVID, e isso tem gerado muito tráfego. E esperamos que as ligações diminuam e que as pessoas possam voltar ao mundo real depois do COVID. Mas o fato é que, dado o trauma e também o efeito do estresse e da ansiedade nas pessoas, bem como a maior conscientização sobre a importância da saúde mental, esperamos continuar com isso. Muitas chamadas. Só não acho que haverá tantos que estão no nível de urgência.

Quinton Torto (12:48)

Houve ou você está trabalhando em algum novo projeto desde que o COVID começou para ajudar a apoiar aqueles em todo o estado?

Kate Farinholt (12:53)

Bem, como eu disse, criamos toda esta seção do nosso site e começamos a fazer webinars que eram mais diretamente relacionados ao COVID e os gravamos. Criamos infográficos, os publicamos em nosso site e os divulgamos.

Mas também nos envolvemos com o projeto estadual chamado CovidCONNECT. E CovidCONNECT é um site público que fornece recursos gratuitos para residentes de Maryland que foram afetados ou preocupados com o COVID e a rotina. E há muita informação sobre isso. Nesse site, há depoimentos de outros moradores de Maryland que tiveram COVID, mas também estamos administrando e treinando pessoas para administrar grupos de apoio de pares para sobreviventes de COVID.

E estamos realizando webinars para pessoas sobre questões relacionadas à saúde comportamental decorrentes do COVID. Há muitas coisas que estão acontecendo.

A outra coisa é que, como eu disse, muitos públicos com os quais normalmente estaríamos conversando sobre como deveriam interagir em sua vida profissional com nossos principais interessados, indivíduos e famílias afetados por doenças mentais. Esses grupos agora vêm até nós para falar sobre a saúde mental de sua própria profissão. Então, lançamos vários recursos e webinars para os trabalhadores da linha de frente e estamos trabalhando com um programa nacional em um programa chamado bem-estar da linha de frente. Então esse tem sido outro programa ativo. E acreditamos que isso vai continuar.

Estigmas de saúde mental e barreiras ao tratamento

Quinton Askew (14:26)

Isso é bom. E esses podem ser encontrados no site da NAMI ou indo diretamente para CovidCONNECT website Apenas por estar envolvido com a NAMI e trabalhar com eles por tanto tempo. Tem havido algum tipo de mito comum em torno da saúde mental de indivíduos que procuram serviços ou apenas mitos por aí? Houve coisas que se destacaram para você?

Kate Farinholt (14:48)

Bem, ao longo dos anos, o estigma da doença mental diminuiu um pouco. Eu diria que agora ainda está lá. Há tanto estigma, tanto estigma público, mas também o observamos nós mesmos. Portanto, há autoestigma e as pessoas tendem a não querer entrar em contato porque têm medo de serem identificadas como tendo um problema de saúde mental. Isso melhorou, mas ainda é um grande problema.

Ninguém quer ser chamado de louco ou pensar que, ah, se eu tiver uma doença mental, as pessoas vão pensar que vou cometer um crime violento. Você sabe, coisas assim, que são mitos. Quero dizer, pessoas com doença mental, como minha irmã, têm muito mais chances de serem vítimas de um crime, um crime violento, do que de cometê-lo. Mas existem muitos mitos por aí. E uma das coisas que fazemos é tentar mudar a compreensão das pessoas para que elas não apenas apoiem as pessoas ao seu redor e tornem seguro para as pessoas compartilharem, mas também para que as pessoas busquem ajuda quando precisarem. E antes que as coisas se tornem uma crise.

Quinton Askew (16:05)

Sim. A NAMI tem sido extremamente ativa na defesa de diferentes políticas para tratar da saúde mental. Nós sabemos, você sabe, uma de suas prioridades em 2021 foi o acesso a serviços eficazes em todas as fases da vida. Por que isso foi importante para a NAMI?

Kate Farinholt (16:24)

Portanto, a doença mental geralmente é observada pela primeira vez na adolescência até os 25, 30 anos, o mais tardar. É quando a maioria dos sintomas de doenças mentais são observados. Isso não significa que eles sejam tratados imediatamente, mas as pessoas podem ser afetadas por doenças mentais a qualquer momento. Em qualquer lugar desde muito jovem até os últimos estágios da vida. E queremos garantir que qualquer pessoa afetada por uma doença mental, a qualquer momento, receba um tratamento eficaz assim que a doença surgir, para que ela possa estar no caminho da recuperação mais cedo. E o atraso médio entre o diagnóstico e o tratamento para doenças mentais é de 11 anos. Isso significa que as pessoas afetadas não estão recebendo o apoio necessário quando mais precisam. E isso se deve em parte ao estigma e ao autoestigma, mas também porque há uma falta de provedores comunitários de saúde comportamental na rede. Há uma negação rotineira de cobertura de seguro.

Kate Farinholt (17:36)

Existem muitas barreiras diferentes quando alguém realmente interrompe o tratamento. Então é difícil. Queremos que as pessoas reconheçam que têm algo, um problema, e então defendemos para garantir que tenham acesso ao tratamento. E há muitas mudanças nas políticas que queremos que aconteçam com eles trabalhando nelas há anos e Maryland está melhorando, mas precisamos melhorar o tratamento. Precisamos aumentar o acesso em todo o estado. E também precisamos garantir que haja intervenção precoce e acesso contínuo a uma série de serviços de que as pessoas precisam.

Suporte NAMI

Quinton Askew (18:21)

Sim, isso, isso, isso é definitivamente um grande ponto. E nós sabemos, você sabe, todo o trabalho que o NAMI faz na comunidade com os grupos de apoio de pares, o NAMI é uma organização sem fins lucrativos 501 (C) (3). Então, com quais outros parceiros você trabalha para ajudar a apoiar sua missão?

Kate Farinholt (18:36)

Temos uma equipe de sete pessoas em tempo integral e centenas de voluntários, mas contamos com voluntários e colegas que se tornam voluntários e parcerias e organizações como 211 Maryland para expandir nosso alcance, para garantir que nossa mensagem de apoio e educação liderada por colegas e a defesa atinge todos os afetados em Maryland. E agora estamos participando de mais de 70 coalizões e comitês diferentes para garantir que a voz de nossos stakeholders seja ouvida. E temos parcerias com a American Foundation of Suicide Prevention, Community Behavioral Health Association of Maryland, Law Enforcement Action Partnership, EveryMind, We Work for Health, muito trabalho com organizações de veteranos, organizações militares, o estado, várias agências, e provedores locais de todo tipo, e muitas, muitas, muitas comunidades de fé.

Quinton Askew (19:37)

E assim, sabemos que sendo uma organização sem fins lucrativos, é preciso financiamento para ajudar a sustentar muito do trabalho que você faz. E assim, para os indivíduos interessados em apoiar, como alguém pode fazer isso?

Kate Farinholt (19:50)

Somos sempre gratos pelo apoio de nossa comunidade e qualquer pessoa interessada em aprender sobre como se envolver deve entrar em contato conosco em info@namimd.org. Temos muitas maneiras de apoiar nossos programas. Muitos deles são entregues por voluntários e ajudados por nossos parceiros, mas nosso financiamento vem de doações e grande parte de doações individuais. Temos uma caminhada anual no mês de maio. É um passeio virtual este ano. É muito emocionante. Nossa doação média é de cerca de $75. E então pessoal, a comunidade é o que nos ajuda a nos sustentar.

Quinton Askew (20:38)

Ótimo. Então, eu sei que você mencionou que as afiliadas locais que você tem estão em toda a jurisdição local. E então, se alguém estiver interessado, eu entendo que eles têm um NAMI local em sua comunidade, eles realmente encontrariam isso em seu site. Você pode ser anônimo?

Kate Farinholt (20:54)

Quero dizer, a melhor maneira é provavelmente acessar nosso site novamente, www.namimd.org. Você pode procurar algo sobre o qual pode vincular aos afiliados, mas também pode entrar em contato conosco pelo site e apenas perguntar, porque podemos conectá-lo com tudo o que está acontecendo em sua comunidade local. Então, e nós adoraríamos fazer isso.

Quinton Askew (21:21)

Então, existem identificadores de mídia social, você sabe, que a NAMI precisa encontrar você no Twitter, Facebook, Instagram e todas as outras mídias sociais.

Kate Farinholt (21:30)

estamos em TwitterFacebookInstagramLinkedIn, e acredito que todos eles são identificadores que dizem em NAMI, Maryland, mas podemos fornecer essas informações também em nosso site, há links para todos os nossos canais de mídia social.

Quinton Askew (21:51)

Onde você vê, sabe, o apoio à saúde mental e, sabe, a necessidade de saúde mental? Onde você, onde você vê ou espera que as coisas vão? Qual é o seu desejo, o seu desejo que você esperaria?

Kate Farinholt (22:11)

Bem, eu sei que saindo do COVID, infelizmente, teremos muito mais necessidade de recursos de saúde comportamental do que tínhamos por causa do trauma, por causa do efeito do vírus nos sobreviventes do COVID com uma taxa muito maior de ser diagnosticado com uma doença mental. Portanto, sairemos do COVID com uma necessidade muito maior, mas acho que também sairemos do COVID com uma conscientização muito maior e dedicação da comunidade para garantir que as pessoas sejam atendidas. Espero que isso se traduza em estarmos dispostos a gastar o dinheiro e levantar nossas vozes para garantir que os serviços estejam lá.

Quinton Askew (23:07)

Sim. E nós definitivamente esperamos. E então, você sabe, eu quero poder, apenas para agradecer novamente por, por ter vindo, obrigado por todo o ótimo trabalho que o NAMI está fazendo e continua a fazer, especialmente durante a pandemia. E nós definitivamente esperamos que você saiba, você continue a obter o apoio de que precisa, e nós definitivamente 211 Maryland estaremos apoiando todo o trabalho que você faz.

Kate Farinholt (23:25)

Nós realmente apreciamos a existência e o trabalho de 211 Maryland e estamos muito orgulhosos de fazer parte de sua rede.

Quinton Askew (23:33)

Obrigado. Eu agradeço. Obrigado novamente por ter vindo.

Orador 1 (23:36)

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