211 케어 코디네이션

우리는 응급실을 돕습니다

211은 메릴랜드 보건부, 행동 건강 관리국과 협력하여 정신 건강 문제, 약물 사용 장애 및 발달 장애에 대한 자원을 포함하여 지역 사회 기반 행동 건강 서비스가 필요한 응급실 환자를 위한 추천을 용이하게 합니다.

ConnectCare를 통해 추천이 이루어집니다.

로그인하는 데 문제가 있나요? 도움 받기.

211에 전화할 수도 있고, 4번을 누르세요. 운영 시간은 일요일부터 토요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지입니다.

케어 코디네이터가 어떻게 도움을 줄 수 있나요?

매일 오전 8시부터 오후 8시까지

숫자 1의 이미지

인정하다

귀하의 추천은 접수 후 30분 이내에 확인되며, 케어 코디네이터는 당사의 포괄적인 리소스 데이터베이스를 통해 이용 가능한 리소스를 즉시 파악하기 시작합니다.

숫자 2의 이미지

연결하다

211 케어 코디네이터는 병원 직원과 환자를 이용 가능하고 편리한 위치에 있는 행동 건강 서비스에 연결합니다.

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후속 조치

우리는 성공적인 배치를 보장하기 위해 후속 조치를 취하고 전자 기록을 업데이트하여 퇴원 계획자와의 소통을 마무리할 것입니다.

읽다 HIPAA 준수 및 데이터 보안에 대한 질문입니다. 

어떤 환자를 추천해야 합니까?

다음과 같은 환자를 추천합니다:

1. 행동 건강 문제가 있는 경우 응급실에 가십시오.

2. 퇴원 준비가 되었습니다.*

3. 현재 진행 중인 행동 건강 서비스(입원, 외래 또는 지역 사회 기반)에 대한 조정이 도움이 될 것입니다.

환자 동의(정보 공개): 병원에서는 연방, 주 및 지방의 모든 법적 요건을 충족하는 한 표준 정보 공개 양식을 사용하여 환자 동의를 얻을 수 있습니다.

질문이 있으신가요? 자주 묻는 질문 (FAQ).

컴퓨터에 표시되는 케어 조정 웹사이트
4-1-스케일

입원 또는 정신과 병상에는 메릴랜드 병상 위원회를 사용하세요

메릴랜드의 병상 위원회는 퇴원 계획 담당자가 정신과 및 위기 병상 이용 가능 여부를 실시간으로 파악하는 데 도움을 줍니다. 병상 이용 가능 여부는 하루에 세 번 업데이트됩니다.

다음 카테고리에서 필요한 침대 유형을 찾아보세요.

  • 성인
  • 동시발생
  • 노인
  • 한창 젊은
  • 어린이

하지마환자가 응급실에서 입원 환자 병상으로 입원하는 경우 환자를 211 Care Coordination 프로그램에 의뢰해야 합니다. 외래 환자 치료, 추가 입원 환자 치료 또는 지역사회 기반 행동 건강 서비스와 같이 더 많은 치료 조정 서비스가 필요한 경우 정신과 평가 후에 의뢰될 수 있습니다.

사례상담

케이스 컨설팅은 병원이 진행 중인 케이스의 상태를 검토하고 복잡한 요구 사항이 있는 환자에 대한 치료 조정을 위해 협업할 수 있는 전담 시간을 제공합니다.

이 15~30분 세션을 통해 병원은 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 현재 사례를 논의합니다.
  • 잠재적인 추천 사항을 파악합니다.
  • 환자들이 지속적인 지원을 받을 수 있도록 적절한 지역 사회 자원에 연결되도록 보장합니다.

일정을 잡으려면 이메일로 문의하세요 carecoordination@211md.org.

211 병원 및 지역 자원 네트워크

이 네트워크는 병원, 주 기관 및 지역 사회 조직을 하나로 모아 병원에서 퇴원하여 지역 사회 자원을 탐색하는 데 어려움을 겪는 복잡한 요구 사항이 있는 환자가 직면한 과제를 해결합니다. 이러한 회의는 파트너십을 강화하고, 협업을 촉진하고, 치료 조정 및 환자 결과를 개선하기 위한 실행 가능한 솔루션을 개발할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

회의의 목적:

  • 병원에서 지역 사회로 전환하는 사람들의 치료 격차를 해소합니다.
  • 복잡한 요구 사항이 있는 환자를 지원하기 위한 혁신적인 아이디어와 모범 사례를 공유합니다.
  • 지역사회 자원에 대한 접근성과 인지도를 향상시킵니다.
  • 의료기관과 지역 사회 조직 간의 더욱 강력한 파트너십을 구축합니다.

귀하의 병원이나 조직이 아직 이 중요한 노력에 참여하지 않았다면, 대화에 참여해 주시기 바랍니다. 함께라면, 우리는 메릴랜드의 가장 취약한 인구를 위한 보다 원활하고 효과적인 치료 시스템을 만들 수 있습니다.

회의는 매달 첫 번째 월요일에 열립니다.

영향을 미치다

추천받은 환자
참여병원
서비스를 받는 카운티
5-1 스케일

ConnectCare를 사용하여 환자 추천

ConnectCare 가이드 다운로드 이 영상을 시청하여 시스템을 사용하는 방법과 공급자 포털에 접속하는 방법을 알아보세요.

다른 사람들에게 케어 조정에 대해 알리세요

케어 코디네이션(Care Coordination) 관련 안내문을 팀원들과 공유해 주세요. 안내문에는 케어 코디네이션 연락처와 프로그램 운영 방식이 포함되어 있습니다.

추가 리소스

입원 전 심사 및 레지던트 검토(PASRR)

어린이 캐비닛

소아과 지원

궁금한 점이 있으신가요? 이메일로 문의해 주세요. carecoordination@211md.org

자주 묻는 질문

프로그램 소개

ConnectCare란 무엇인가요?

무너지다

이것은 새로운 케어 조정 자원, 추천 및 파트너십 관리 시스템이 도구는 메릴랜드 전역의 응급실에 입원한 환자에 대한 치료를 조정하는 방식을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

어떤 이점이 있나요?

확장하다

ConnectCare에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?

확장하다

ConnectCare 사용법을 어떻게 배울 수 있나요?

확장하다

ED 의뢰에 관하여

추천을 하려면 전화번호와 웹사이트 주소가 필요합니까?

무너지다

병원 응급실 직원은 온라인으로 추천을 할 수 있습니다. 커넥트케어 또는 211에 전화한 후 바로 4를 누르세요.

환자가 추천된 후에는 무슨 일이 일어날까요?

확장하다

환자를 의뢰하려면 어떤 시설이 필요합니까?

확장하다

어떤 환자를 추천해야 합니까?

확장하다

의료 제공자, 환자 및 그 가족을 위해 이용할 수 있는 다른 리소스는 무엇입니까?

확장하다

언제 추천을 해야 합니까?

확장하다

동의가 필요한가요?

확장하다

"추가 케어 조정" 서비스의 필요성을 정의해 주시겠습니까?

확장하다

환자가 응급실에서 입원실로 옮겨질 경우, 추천이 필요합니까?

확장하다

이는 현재 응급실에서 일어나는 일에 어떤 변화를 가져올까요?

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이 규정은 병원 체류 기간이 연장될 위험이 있는 청소년을 지역 케어 팀(LCT)에 의뢰해야 하는 요건을 대체합니까?

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Jira 사용 이해

HIPAA 규정 준수와 데이터 보안을 어떻게 보장하시나요?

무너지다

~에 메릴랜드 정보 네트워크 211 메릴랜드 주식회사당사는 당사에 위탁된 모든 정보의 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 이러한 노력은 당사 시스템을 통해 공유되는 모든 보호 건강 정보(PHI)가 건강보험 양도 및 책임법(HIPAA)을 완벽하게 준수하여 처리되도록 보장하는 데까지 확대됩니다.

치료 조정을 간소화하고 의뢰 프로세스의 효율성을 높이기 위해 다음을 활용합니다. Jira 서비스 관리Atlassian에서 개발한 안전한 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이 문서에서는 Jira가 211 Care Coordination Patient Referral Portal(211 ConnectCare)에 어떻게 구현되는지, HIPAA 준수를 위해 어떤 조치를 취했는지, 그리고 이 시스템을 통해 제출된 PHI를 보호하기 위해 어떤 조치를 취하는지 설명합니다.

왜 Jira를 사용하시나요?

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Jira는 HIPAA 규정을 준수합니까?

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Jira 환경에서는 어떤 보안 조치를 취하시나요?

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보안을 유지하는 데 사용자의 책임은 무엇입니까?

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HIPAA 규정 준수 및 Jira 보안에 대해 자세히 알아보려면 어떻게 해야 하나요?

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어떻게 연락드릴 수 있나요?

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병상 가용성 보고

시설에서는 침대 가용성을 어떻게 보고합니까?

무너지다

각 시설에 하루 세 번씩 자동 이메일이 발송됩니다. 이메일에는 병상 정보를 업데이트할 수 있는 URL 링크가 포함되어 있습니다.

데이터 수집 과정에 대해 궁금한 점이 있으면 어떻게 연락할 수 있나요?

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침대판은 어디에 있나요?

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211 케어 조정 제공

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