
Tìm dịch vụ hỗ trợ tiện ích gần tôi (Nhiệt, Điện, Khí đốt, Nước, Internet)
Nhận trợ giúp thanh toán hóa đơn tiện ích và tránh bị cắt dịch vụ.
Hướng dẫn về hỗ trợ tiện ích này giúp người dân Maryland định hướng trong mê cung các chương trình hỗ trợ đôi khi gây nhầm lẫn. Chúng tôi sẽ giải thích cách đăng ký, các giấy tờ xác minh cần thiết và những sai lầm thường gặp cần tránh.
Hãy gọi 211 bất cứ lúc nào để được trợ giúp kết nối với các nguồn lực cộng đồng này.


Hỗ trợ Năng lượng Maryland
Hơn 100.000 hộ gia đình Maryland được hưởng hỗ trợ năng lượng từ Văn phòng Chương trình Năng lượng Gia đình Maryland (OHEP) mỗi năm. Khoản hỗ trợ này không cần phải hoàn trả.
Ngoài ra, việc nhận hỗ trợ năng lượng sẽ không ảnh hưởng đến các phúc lợi công cộng khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở tem phiếu thực phẩm hoặc phúc lợi An sinh xã hội.
Hướng dẫn này nêu chi tiết cách nộp đơn xin hỗ trợ tiện ích chung thông qua OHEP, nhưng có thêm các khoản trợ cấp dành riêng cho các dịch vụ tiện ích này:
- nhiệt
- điện
- các khoản quá hạn và thời tiết hóa
- chương trình hỗ trợ nước (khác với chương trình và đơn xin hỗ trợ tiện ích tiêu chuẩn.)

Tài nguyên tiện ích chung
Tìm kiếm trong Cơ sở dữ liệu Tài nguyên Cộng đồng 211 các chương trình hỗ trợ tiện ích phổ biến. Bạn cũng có thể gọi 211 để nói chuyện và kết nối với ai đó.
Nhận Trợ giúp Thanh toán Hóa đơn Tiện ích
Tám bước này hướng dẫn bạn qua quy trình nhận hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích. Hầu hết các bước này hướng dẫn bạn qua quy trình OHEP. Có các nguồn lực bổ sung nếu bạn không đủ điều kiện nhận trợ cấp OHEP.
Nhấp vào từng phần để được trợ giúp chi tiết.
1. Tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện để được giúp đỡ hay không.
2. Thu thập các tài liệu bạn sẽ cần.
3. Xin trợ giúp bằng cách điền vào đơn.
4. Xem lại ứng dụng của bạn cho các lỗi phổ biến.
5. Nhận trợ giúp địa phương với ứng dụng, nếu cần.
6. Kiểm tra trạng thái của ứng dụng tiện ích của bạn.
1. Ai Đủ Điều Kiện Nhận Trợ Giúp Tiện Ích?
Đầu tiên, các chương trình OHEP đủ điều kiện về thu nhập. Đây là những hướng dẫn thu nhập mới nhất để được trợ giúp thanh toán hóa đơn tiện ích Maryland của bạn.
Hướng dẫn thu nhập năm tài chính 2026 cho MEAP và EUSP
Quy mô hộ gia đình - Giới hạn thu nhập hàng tháng
- 1 - $2,608
- 2 - $3,525
- 3 - $4,441
- 4 - $5,358
- 5 - $6,275
- 6 - $7.191
- 7 - $8,108
- 8 - $9,025
- 9 - $9,942
- 10 - $10,859
- 11+ - Liên hệ với Văn phòng OHEP địa phương của bạn
Hướng dẫn về thu nhập thay đổi hàng năm. Đi đến đây để tìm hiểu thêm.

Không đủ điều kiện? Vẫn có trợ giúp
Nếu bạn không đáp ứng được hướng dẫn về thu nhập cho chương trình OHEP, hãy gọi cho công ty tiện ích và yêu cầu kế hoạch thanh toán hoặc xem xét các nguồn lực cộng đồng khác.
Đi tới bước 7 và 8 để biết thêm về các tùy chọn này.
Bạn cũng có thể gọi 211 để kết nối với một người chu đáo và giàu lòng trắc ẩn, người có thể hướng dẫn bạn thực hiện các bước tiếp theo hoặc giúp kết nối bạn với các chương trình hỗ trợ khác.
2. Tài liệu bạn cần để đăng ký trợ giúp năng lượng
Nếu bạn đăng ký trực tuyến, bạn có thể tải lên các tài liệu của mình. Vì vậy, thu thập mọi thứ trước khi bạn bắt đầu ứng tuyển là một ý tưởng hay.
Bạn sẽ cần các tài liệu sau:
- Bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của người nộp đơn. Lưu ý: người đứng tên phải giống tên trên hóa đơn điện nước.
- Bằng chứng về nơi cư trú (hợp đồng thuê nhà, thế chấp, v.v.)
- Bản sao thẻ An sinh xã hội cho tất cả các thành viên trong gia đình.
- Bằng chứng về TẤT CẢ tổng thu nhập nhận được trong 30 ngày qua đối với hộ gia đình.
- Bản sao hóa đơn tiện ích gần đây nhất của bạn hoặc thông báo chấm dứt hợp đồng (nếu có).
- Một bản sao hóa đơn hoặc biên nhận sưởi ấm gần đây nhất của bạn (nếu có).
3. Điền Đơn OHEP
Bạn đã sẵn sàng điền đơn xin hỗ trợ năng lượng chưa?
Trên ứng dụng, hãy chú ý đến các khoản trợ cấp khác nhau. Bằng cách đó, bạn biết nên chọn hộp nào trên ứng dụng. Đây là các khoản trợ cấp OHEP:
- Chương trình Hỗ trợ Năng lượng Maryland (MEAP) – giúp với hóa đơn sưởi ấm
- Electric Universal Service Program (EUSP) – trợ giúp với hóa đơn tiền điện
- Arrerage Retirement Assistance – giúp thanh toán các hóa đơn điện và gas lớn, quá hạn
Ngoài ra, các chương trình này có sẵn:
- Chương trình Bảo vệ Dịch vụ Tiện ích (USPP) – bảo vệ các gia đình có thu nhập thấp không bị tắt tiện ích trong mùa sưởi ấm mùa đông. Tất cả khách hàng đủ điều kiện của MEAP đều có thể tham gia USPP.
- Các chương trình chống chịu thời tiết giúp cải thiện nhà cửa để giảm chi phí tiện ích.
Văn phòng Luật sư Nhân dân Maryland có một video nhanh hướng dẫn chi tiết cách điền đơn đăng ký đúng cách. Dành thời gian để hiểu biểu mẫu, các ô bạn nên đánh dấu và bất kỳ quy tắc hướng dẫn nào sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ tài chính mà bạn cần.
Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn của họ để làm cho chi phí năng lượng hợp lý hơn. Đọc nó trong Tiếng Anh hoặc người Tây Ban Nha.
Tìm tài nguyên ngay
Tìm thấy tài nguyên cộng đồng để tìm kiếm thực phẩm, chăm sóc sức khỏe, nhà ở và nhiều thông tin khác trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Tìm kiếm theo mã ZIP.
4. Xem lại ứng dụng của bạn để biết những lỗi thường gặp
Hãy dành thời gian xem xét kỹ đơn đăng ký và các tài liệu bạn cần đăng ký để bạn có thể được giảm thanh toán tiện ích. Có những lỗi phổ biến được tìm thấy trên các ứng dụng OHEP. Hãy xem xét những câu hỏi này trước khi gửi đơn đăng ký của bạn:
- Hóa đơn điện đứng tên người xin hỗ trợ tiền điện nước có được không?
- Bạn đã hoàn thành mọi phần của ứng dụng?
- Đơn có được ký tên và ghi ngày tháng không?
- Bạn có tất cả các tài liệu của mình được tải lên hoặc đính kèm với ứng dụng không?
- Tất cả các thành viên hộ gia đình có được bao gồm trong mẫu đơn không?
- Bạn đã bao gồm tất cả thu nhập của mình trong 30 ngày qua chưa?
5. Nhận trợ giúp tại địa phương với ứng dụng
Có các văn phòng chương trình năng lượng gia đình tại địa phương trên khắp Maryland có thể cung cấp hỗ trợ về quy trình và tiêu chuẩn đăng ký.


Quay số 211
Hãy trò chuyện với một người chu đáo và giàu lòng trắc ẩn 24/7. Họ cũng có thể kết nối bạn với các nguồn lực.
6. Kiểm tra Tình trạng Hồ sơ của Bạn
Có thể mất từ ba đến bốn tuần để nhận được thông báo về điều kiện đủ tư cách nhận trợ cấp OHEP.
Một lá thư sẽ được gửi qua đường bưu điện và tiền sẽ được gửi đến công ty tiện ích.
Tôi sẽ nhận được bao nhiêu tiền?
Tự hỏi làm thế nào OHEP đưa ra quyết định tài trợ? Nó phụ thuộc vào chương trình mà bạn áp dụng.
có một số lượng các yếu tố cho MEAP, bao gồm:
- Loại nhiên liệu
- Thu nhập hộ gia đình
- Vị trí nơi cư trú của bạn.
Đối với trợ giúp thanh toán dịch vụ điện hoặc EUSP, các ứng dụng được xác định bởi:
- Thu nhập hộ gia đình
- Sử dụng điện trong 12 tháng qua
Đối với Hỗ trợ Hưu trí còn nợ, nó phụ thuộc vào số tiền bạn đang nợ. Giải thưởng tối đa là $2.000 cứ sau bảy năm, có ngoại lệ.
7. Gọi cho Công ty Tiện ích của bạn để tránh Thông báo Tắt nước
Thực hiện mọi bước bạn có thể để tránh bị chấm dứt hợp đồng. Bạn có thể lập kế hoạch thanh toán 12 tháng với công ty tiện ích của mình.
Ngoài ra còn có các chương trình hỗ trợ dành riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ tiện ích. Kiểm tra với công ty tiện ích của bạn để xem họ có hỗ trợ tài chính bổ sung hay không.
Các lựa chọn hỗ trợ năng lượng cho mỗi công ty tiện ích được cung cấp dưới đây:
- BGE – 800-685-0123
- Pepco – 202-833-7500
- Điện Delmarva – 800-375-7117
- Potomac Edison – 800-686-0011
- khí Columbia 888-927-4427
- SMECO 888-4440-3311
- Khí đốt Washington – 844-927-4427
Trợ giúp tiện ích dài hạn
Kiểm tra với tiện ích của bạn về hỗ trợ tiện ích dài hạn. Bạn có thể hội đủ điều kiện để được kiểm toán năng lượng tại nhà, lắp đặt các thiết bị tiết kiệm năng lượng và các cải tiến tiết kiệm năng lượng khác trong nhà như niêm phong không khí, cách nhiệt, sửa chữa cửa và hơn thế nữa.
Ngoài ra còn có các chương trình thời tiết hóa.
8. Các tùy chọn bổ sung
Các đội quân chuyên cứu người cũng có thể hỗ trợ tài chính khẩn cấp cho các hóa đơn tiện ích, cùng nhiều khoản khác. Các dịch vụ và hỗ trợ khác nhau tùy theo Salvation Army.
quỹ nhiên liệu
Nếu trợ cấp của bạn không bao gồm toàn bộ chi phí hóa đơn tiện ích của bạn và bạn vẫn đang phải vật lộn để thanh toán số dư, có thể có các tùy chọn bổ sung để được trợ giúp.
Quỹ Nhiên liệu Maryland đã hỗ trợ hơn 8.900 người dân Maryland năm ngoái. Mục tiêu của họ là giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp duy trì khả năng tự cung tự cấp và duy trì cuộc sống. Quỹ chỉ được cung cấp 1 lần mỗi 12 tháng, dành cho khách hàng sử dụng nhiên liệu BGE và nhiên liệu số lượng lớn.
Nhìn chung, quỹ giúp đỡ khách hàng của BGE những người có:
- thông báo ngừng cung cấp dịch vụ hoặc các dịch vụ tiện ích của họ đã bị tắt.
- Người dân đã nộp đơn xin hỗ trợ năng lượng kể từ ngày 1 tháng 7st của năm đó.
- Đáp ứng yêu cầu về thu nhập.
- Không nhận được trợ cấp từ Quỹ nhiên liệu trong 365 ngày qua.
Các quỹ giúp đỡ khách hàng của Bulk Fuel Ai:
- Gần hoặc đã hết nhiên liệu số lượng lớn.
- Cần trợ giúp từ tháng 11 đến tháng 3.
- Đã hoàn thành đơn xin hỗ trợ năng lượng kể từ ngày 1 tháng 7st của năm đó.
- Đáp ứng yêu cầu về thu nhập.
- Không sử dụng Quỹ nhiên liệu trong 365 ngày qua.
Có thể có thêm các yêu cầu về điều kiện bổ sung.
Thông tin liên quan
khám phá các chương trình hỗ trợ
Tìm hiểu về các chương trình trợ cấp và cách kết nối với bộ phận hỗ trợ.