Asistencia de servicios públicos
¿Necesita ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos? La asistencia de energía está disponible en Maryland para ayudar a los residentes con ingresos elegibles a pagar sus facturas de servicios públicos y evitar avisos de terminación.
Asistencia de energía de Maryland
Más de 100 000 hogares de Maryland se benefician de la asistencia energética del Oficina de Programas de Energía para el Hogar de Maryland (OHEP) cada año. Usted también puede.
Obtener asistencia de energía no reducirá otra asistencia pública que pueda recibir, incluidos, entre otros, cupones de alimentos o beneficios del Seguro Social. La asistencia de servicios públicos no tiene que ser devuelta.
Hay una serie de subvenciones disponibles para calor, electricidad, cuentas vencidas y climatización.
También hay un nuevo programa de asistencia de agua separado del programa y la solicitud estándar de asistencia de servicios públicos.
Él Oficina de Maryland de People's Counsel detalla sus opciones para mantener tu poder encendido.
Obtenga ayuda para pagar las facturas de servicios públicos
211 Maryland está listo para ayudarlo a navegar el laberinto de programas de asistencia que a veces es confuso. Le mostraremos cómo presentar la solicitud, los documentos de verificación que necesitará y los errores comunes que puede evitar.
Estos ocho pasos lo guiarán a través del proceso de obtener ayuda para pagar su factura de servicios públicos. La mayoría de estos pasos lo guían a través del proceso de OHEP. Hay recursos adicionales si no califica para una subvención de OHEP.
211 Maryland también está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para responder preguntas y conectarlo con recursos.
Haga clic en cada sección para obtener ayuda detallada.
1. Averigüe si califica para recibir ayuda.
2. Reúne los documentos que necesitarás.
3. Solicite ayuda llenando la solicitud.
4. Revise su solicitud para detectar errores comunes.
5. Obtenga ayuda local con la aplicación, si es necesario.
6. Verifique el estado de su solicitud de servicios públicos.
7. Obtenga asistencia adicional del Fondo de Combustible.
8. Obtenga información sobre las opciones de notificación de cierre.
1. ¿Quién califica para la ayuda de servicios públicos?
Primero, los programas OHEP son elegibles según los ingresos. Estos son los últimas pautas de ingresos para obtener ayuda para pagar su factura de servicios públicos de Maryland. Hasta el 30 de junio de 20204, un hogar con cuatro miembros de la familia y no los miembros de 67 años o más pueden ganar hasta $5,000. Los límites de ingresos son ligeramente diferentes si un miembro de la familia tiene 67 años o más.
Si no califica para uno de estos programas según sus ingresos, llame a su compañía de servicios públicos y solicite un plan de pago. Además, considere la ayuda de otras organizaciones. Puede llamar al 211 para obtener ayuda.
2. Documentos que necesitará para solicitar ayuda energética
Si realiza la solicitud en línea, puede cargar sus documentos. Por lo tanto, es una buena idea reunir todo antes de comenzar la solicitud.
Necesitarás los siguientes documentos:
- Copia de la identificación con fotografía del solicitante. Nota: el solicitante debe ser el mismo que el nombre en la factura de servicios públicos.
- Prueba de residencia (arrendamiento, declaración de hipoteca, etc.)
- Copias de la tarjeta de Seguro Social para todos los miembros del hogar.
- Prueba de TODOS los ingresos brutos recibidos en los últimos 30 días, para el hogar.
- Copia de su factura de servicios públicos más reciente o aviso de terminación (si corresponde).
- Una copia de su factura o recibo de calefacción más reciente (si corresponde).
3. Completar la solicitud de OHEP
¿Listo para llenar una solicitud de asistencia energética?
En la solicitud, preste atención a las diferentes subvenciones. De esa manera, sabrá qué casilla marcar en la solicitud. Estas son las ayudas de la OHEP:
- Programa de Asistencia de Energía de Maryland (MEAP) – ayuda con las facturas de calefacción
- Programa de Servicio Eléctrico Universal (EUSP) – ayuda con facturas de electricidad
- Asistencia de jubilación atrasada: ayuda con facturas de gas y electricidad grandes y vencidas
Además, estos programas están disponibles:
- Programa de protección de servicios públicos (USPP): protege a las familias de bajos ingresos del corte de servicios públicos durante la temporada de calefacción de invierno. Todos los clientes elegibles para MEAP pueden participar en USPP.
- Programas de climatización para ayudar a realizar mejoras en el hogar para reducir los costos de los servicios públicos.
Oficina del Abogado Popular de Maryland tiene un video rápido que detalla cómo llenar la solicitud de la manera correcta. Tomarse el tiempo para comprender el formulario, las casillas que debe marcar y las reglas generales lo ayudarán a obtener el apoyo financiero que necesita.
También puede leer su guía para hacer que los costos de energía sean más asequibles. Léalo en inglés o español.
4. Revise su solicitud para detectar errores comunes
Tómese el tiempo para revisar la solicitud con cuidado y los documentos que necesitará para solicitar alivio para el pago de servicios públicos. Hay errores comunes que se encuentran en las solicitudes de OHEP. Considere estas preguntas antes de enviar su solicitud:
- ¿La factura de electricidad está a nombre del solicitante de asistencia de servicios públicos?
- ¿Completó todas las secciones de la solicitud?
- ¿La solicitud está firmada y fechada?
- ¿Tiene todos sus documentos cargados o adjuntos a la solicitud?
- ¿Todos los miembros del hogar están incluidos en el formulario?
- ¿Incluyó todos sus ingresos de los últimos 30 días?
5. ¿Necesita asistencia local?
Hay oficinas locales del programa de energía para el hogar en todo Maryland que pueden brindar asistencia con el proceso de solicitud y las calificaciones.
Es posible que estén cerrados debido a la pandemia de COVID-19 para asistencia en persona. Póngase en contacto con su oficina local para obtener más ayuda.
También puede llamar al 211 y un especialista en recursos lo conectará con recursos de asistencia energética. Además, puede buscar en la base de datos de 211 Maryland para las agencias que pueden ser capaces de ayudar.
6. Verifique el estado de su solicitud
Puede tomar de tres a cuatro semanas recibir una notificación de su elegibilidad para una subvención de OHEP.
¿Quiere saber el estado de su solicitud de ayuda de servicios públicos con OHEP y el monto de su subvención? Revíselo ahora.
También recibirá una carta por correo y los fondos se enviarán a su compañía de servicios públicos.
¿Se pregunta cómo la OHEP toma la determinación de la subvención? Depende del programa al que hayas aplicado.
¿Cuánto dinero obtendrás? Depende del programa de subvenciones al que se postuló.
Hay un número de factores para MEAP, incluido:
- tipo de combustible
- Ingresos del hogar
- Ubicación de su residencia.
Para la ayuda al pago del servicio eléctrico o EUSP, las aplicaciones están determinadas por:
- Ingresos del hogar
- Uso de electricidad en los últimos 12 meses
Para la Asistencia de Jubilación Atrasada, depende de la cantidad que esté en mora. La adjudicación máxima es de $2,000 cada siete años, con excepciones.
7. Opción Adicional: Fondo de Combustible
Si su subvención no cubre el costo total de su factura de servicios públicos y todavía tiene dificultades para pagar el saldo, puede haber opciones adicionales de ayuda.
Él Fondo de Combustible de Maryland ayudó a más de 8,900 habitantes de Maryland el año pasado. Su objetivo es ayudar a los hogares de bajos ingresos a seguir siendo autosuficientes y continuar con su bienestar. Los fondos solo están disponibles una vez cada 12 meses, para BGE y clientes de combustible a granel.
En general, el fondo ayuda a los clientes de BGE que tienen:
- un aviso de apagado activo o sus servicios públicos ya estaban apagados
- Residentes que solicitaron asistencia energética desde el 1 de junioS t de ese año
- Cumplir con los requisitos de ingresos
- No haber recibido ayuda del Fondo de Combustible en los últimos 365 días
El fondo ayuda a los clientes de Bulk Fuel que:
- Están casi o ya sin combustible a granel
- Necesita ayuda entre noviembre y marzo
- Completó una solicitud de asistencia energética desde el 1 de julioS t de ese año
- Cumplir con los requisitos de ingresos
- No haber utilizado el Fondo de Combustible en los últimos 365 días
Ver todas las pautas del programa, incluida la elegibilidad de ingresos para el Fuel Fund of Maryland.
Él Ejército de Salvación también puede ayudar con asistencia financiera de emergencia para facturas de servicios públicos, entre otras cosas. Los servicios y la asistencia varían según el Ejército de Salvación.
8. Llame a su compañía de servicios públicos para evitar un aviso de corte
Tome todas las medidas que pueda para evitar el despido. Puede elaborar un plan de pago de 12 meses con su compañía de servicios públicos.
También existen programas de asistencia específicos para proveedores de servicios públicos. Consulte con su compañía de servicios públicos para ver si tienen asistencia financiera adicional.
Las opciones de asistencia de energía para cada compañía de servicios públicos se proporcionan a continuación:
- BGE – 800-685-0123
- Pepco – 202-833-7500
- Poder de Delmarva – 800-375-7117
- Potomac Edison – 800-686-0011
- colombia gasolina 888-927-4427
- SMECO 888-4440-3311
- Washington gas – 844-927-4427
Ayuda de servicios públicos a largo plazo
Consulte con su empresa de servicios públicos acerca de la asistencia de servicios públicos a largo plazo. Puede calificar para una auditoría de energía en el hogar, la instalación de dispositivos de ahorro de energía y otras mejoras en el hogar para ahorrar energía, como sellado de aire, aislamiento, reparación de puertas y más.
También hay programas de climatización.
Encuentre ayuda de servicios públicos cerca de mí
Marque 211 o busque en la base de datos Asistencia para el pago de facturas de servicios públicos. También puede utilizar estos enlaces rápidos para búsquedas de utilidades comunes. Obtendrá los últimos recursos disponibles.
