Folge 16: Ein Gespräch mit dem Maryland Department of Aging

Amanda Distefano, Managerin des Maryland Department of Aging, schließt sich What's the 211? Podcast, um Programme und Dienstleistungen für Senioren und andere Personen in Maryland zu diskutieren.

Notizen anzeigen

1:37 Über Maryland Access Point (MAP)

6:03 Alterungsdienste

7:17 Auswirkungen der Pandemie

10:56 Wen sie zusätzlich zu den Senioren unterstützen

12:05 Anrufprüfung für Senioren

15:05 MDAging-SMS-Programm für Ressourcen

15:58 Unterstützung für ältere Erwachsene, die finanzielle Ausbeutung erfahren

18:51 Betreuungsprogramm für pflegende Angehörige

22:58 Langlebige medizinische Geräte

25:10 In Verbindung bleiben

Abschrift

Quinton schief (1:19)                                                

Wir freuen uns sehr, Amanda Distefano, Managerin des Maryland Department of Aging, begrüßen zu dürfen. Amanda, wie geht es dir?

Amanda Distefano (1:34)

Mir geht es gut. Danke, dass Sie mich heute haben. Ich freue mich, hier zu sein.

Über den Maryland Access Point (MAP)

Quinton schief (1:37)

Können Sie uns etwas über Ihre Rolle beim Maryland Department of Aging und die Leistungen des Departments erzählen?

Amanda Distefano (1:43)

Ich bin der No Wrong Door-Programmmanager, der in der Abteilung für Langzeitdienste des Maryland Department of Aging arbeitet. Und das bedeutet im Grunde, dass ich unser Netzwerk von Ressourcenzentren für Altern und Behinderungen, hier im Bundesstaat Maryland auch als Maryland Access Point oder MAP bekannt, überwache und technische Unterstützung, Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung bereitstelle.

KARTE ist ein Service, der Teil unseres No Wrong Door-Systems in Maryland ist. Und es zielt darauf ab, den Zugang zu langfristigen Diensten und Unterstützungen für ältere Erwachsene und Menschen mit Behinderungen in unserer Gemeinde zu optimieren.

Quinton schief (02:17)

Das ist großartig. Ich liebe No Wrong Door, was bedeutet, dass Sie wissen, egal wo unsere älteren Erwachsenen anrufen, sie bekommen die Unterstützung, die sie brauchen.

Sie haben MAP erwähnt, was für Maryland Access Point steht. Aber was sind einige der verschiedenen Unterstützungen und Dienstleistungen, die von den MAP-Büros kommen?

Amanda Distefano (2:33)

Maryland Access Point oder MAP ist Ihr One-Stop-Shop, wenn Sie so wollen, für langfristige Dienstleistungen und Support. MAP zielt darauf ab, der Frustration entgegenzuwirken, die ältere Erwachsene und Menschen mit Behinderungen erleben, die unsere Gemeinschaften und ihre Familienmitglieder erleben, wenn sie versuchen, Zugang zu langfristigen Diensten und Unterstützungen zu erhalten oder etwas darüber zu erfahren Netzwerk von Unterstützern, das in unserer Gemeinde existiert. Es ist ein komplexes und kompliziertes System. Und MAP ist wirklich hier, um Menschen dabei zu helfen, dieses Netzwerk und alle verfügbaren Dienste besser zu verstehen, damit sie fundiertere Entscheidungen in Bezug auf ihre Langzeitpflegeziele und -bedürfnisse treffen können.

Es gibt 20 MAP-Büros in jeder unserer Gebietsagenturen für das Altern in unserem Bundesstaat, die jeden unserer Bezirke in Maryland bedienen. Gebietsagenturen zum Thema Altern, sind natürlich vom Staat benannt, um die Bedürfnisse und Anliegen aller älteren Erwachsenen auf lokaler Ebene anzugehen.

Bei einem Treffen mit einem MAP-Mitarbeiter nehmen Einzelpersonen an einem ersten Aufnahmegespräch teil, um Informationen über Bedürfnisse zu sammeln, Ziele zu bewerten und Stärken und Ressourcen zu bestimmen, die Einzelpersonen bereits haben und an den Tisch bringen, und auch Möglichkeiten zu erkunden, um Bedenken oder Lücken zu beseitigen und Dienstleistungen oder Bedürfnisse, die Einzelpersonen möglicherweise haben.

Dazu führen wir einige Basisbewertungen durch, um die potenzielle Basisberechtigung und eine Vielzahl von Diensten und Unterstützungen zu bestimmen, die den Bedürfnissen einer Person entsprechen können. Wir arbeiten mit Einzelpersonen zusammen, um Empfehlungen abzugeben, Bewerbungen auszufüllen und Einzelpersonen dabei zu helfen, Ressourcen in ihren Gemeinden zu finden.

Quinton schief (4:05)

Das ist großartig. Es ist also wirklich in jeder Gerichtsbarkeit ein MAP-Büro, mit dem sich jemand verbinden kann. Wenn wir also ältere Erwachsene sind, die tatsächlich die MAP-Hotline kontaktieren oder das Büro anrufen, was sollten sie dann erwarten? Was passiert, wenn jemand im Büro anruft?

Amanda Distefano (4:19)

MAP ist also ein personenzentrierter Ansatz, der darauf abzielt sicherzustellen, dass die Einwohner von Maryland so lange wie möglich ein sicheres, aktives und unabhängiges Leben in ihren Gemeinden führen können, wenn jemand ein MAP-Büro anruft. Letztendlich wenden sie sich an Personen, die für die Bereitstellung von Diensten geschult oder zertifiziert wurden, um Personen mit Ressourcen und Unterstützung der Gemeinschaft zu verbinden. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Menschen mit MAP-Büros in Kontakt treten können.

Wenden Sie sich an MAP

Wir haben eine gebührenfreie Nummer, über die Einzelpersonen einen unserer MAP-Standorte erreichen können. Diese gebührenfreie Nummer ist angetrieben von 211 und in Partnerschaft mit euch, und es heißt unsere MAP LINK-Nummer.

Wenn jemand diese Nummer anruft, ist sie 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar. Und Einzelpersonen können telefonisch Informationen und Unterstützung erhalten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Wenn festgestellt wird, dass eine Person zusätzliche Unterstützung oder zusätzliche Beurteilung benötigt, wird zu diesem Zeitpunkt eine Überweisung an jedes unserer lokalen Büros vorgenommen. Sie können sich also an die gebührenfreie Nummer 1-844-627-5465 oder 1-844-MAP-LINK wenden und 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wenn Sie sich direkt an eines unserer lokalen Büros wenden, kann es manchmal zu Wartelisten für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen kommen. Wenn Sie also ein MAP-Büro anrufen, rufen Sie manchmal an und es wird nur ein Termin vereinbart, manchmal können wir Dienstleistungen in Echtzeit oder zum Zeitpunkt des Anrufs anbieten. Es ist also wichtig, das zu verstehen.

Wenn Sie also anrufen, können Sie einen Termin für eine Erstbeurteilung und -aufnahme vereinbaren, und dann erfolgt je nach Bedarf eine zusätzliche Nachverfolgung, basierend auf den Bedürfnissen, die durch diesen anfänglichen Prozess identifiziert wurden.

Dienstleistungen für ältere Erwachsene

Quinton schief (6:03)

Wir schätzen die Partnerschaft, die sie anrufen können. Und wann gilt jemand als älterer Erwachsener? Weißt du, ich weiß, dass wir eine andere Sprache für Senioren verwenden, und manchmal sagen wir älterer Erwachsener, aber was wird in Maryland und beim Maryland Department of Aging besonders als älterer Erwachsener betrachtet?

Amanda Distefano (6:25)

Das ist eine wirklich tolle Frage. Daher ändert sich diese Definition oft basierend auf den Programmdefinitionen. Beispielsweise ermöglichen Seniorenzentren Einzelpersonen, sich anzumelden Seniorenzentren als älterer Erwachsener im Alter von 55 Jahren. Wer will schon mit 55 denken, dass er ein älterer Erwachsener ist, richtig?

Medicare hingegen sagt, dass Sie kein älterer Erwachsener sind, der Anspruch auf Medicare hat, bis Sie 65 Jahre alt sind.

In der Regel gelten Personen ab 60 Jahren als ältere Erwachsene, da dies im Older Americans Act so festgelegt ist.

Während die Dienstleistungen über den Maryland Access Point, das Maryland Department of Aging und unser Area Agency on Aging-Netzwerk auf ältere Erwachsene ausgerichtet sind, betreuen wir auch behinderte Menschen, die in unserer Gemeinde leben. Während wir uns also wiederum auf ältere Erwachsene konzentrieren, und das ist eine unserer Zielgruppen, dienen wir auch Menschen, die in unserer Gemeinde leben und ebenfalls mit einer Behinderung leben.

Auswirkungen der Pandemie auf Senioren

Quinton schief (7:17)

Und so hat die Pandemie im vergangenen Jahr alle getroffen, und hoffentlich sind wir zu diesem Zeitpunkt auf einer besseren Seite. Wie hat es Ihr Büro beeinflusst und einige der Dinge, die Sie von einigen unserer älteren Erwachsenen im ganzen Bundesstaat gehört haben?

Amanda Distefano (7:31)

COVID hat sicherlich die Art und Weise verändert, wie wir alle leben und wie wir Geschäfte machen. Infolgedessen gingen wir hier im Maryland Department of Aging zu einem hybriden Arbeitsplan über. Wir arbeiten an Punkten, an denen alle vollständig aus der Ferne gearbeitet haben. Und während wir allmählich zur Normalität zurückkehren, sehen wir wieder mehr Leute in den Büros und mehr Leute arbeiten weniger mit Remote-Zeitplänen und mehr Hybrid-Zeitplänen.

Aber als Ergebnis der Pandemie haben wir durch diesen Prozess gelernt, viele Dienstleistungen für Einzelpersonen virtuell anzubieten, was etwas ganz Neues ist. Weißt du, wenn wir uns vor zwei Jahren gefragt hätten, können wir Bildungsmöglichkeiten für ältere Erwachsene virtuell anbieten, und wir hätten wahrscheinlich nein gesagt oder, oh, das wäre wirklich schwierig. Hier sind wir zwei Jahre später, nachdem wir nach der Pandemie dazu in der Lage waren.

So viele unserer Dienstleistungen und Unterstützungen, die früher ausschließlich von Angesicht zu Angesicht angeboten wurden, werden jetzt auch virtuell angeboten.

Die meisten unserer MAP-Büros blieben während der Pandemie geöffnet. Viele von ihnen haben aufgehört, Menschen zu erlauben, persönlich zu besuchen oder unsere Seniorenzentren und solche Dinge zu besuchen oder zu besuchen, nur um die Sicherheit aller zu gewährleisten. Das hat seitdem aufgehört und die meisten unserer Seniorenzentren, die meisten unserer Area Agencies on Aging und MAP-Büros sind voll funktionsfähig und geöffnet und ermöglichen wieder persönliche Besuche und Interaktionen und bieten sogar wieder Hausbesuche für Menschen an, die dies nicht können aussteigen.

Senioren mit Essen und häuslicher Pflege verbinden

Und die wirklich benötigten Dienste, die es während der Pandemie gibt, bis hin zu älteren Erwachsenen und ihrer Erfahrung während des gesamten Prozesses. Ich denke, letztendlich ist dies eine Bevölkerung, die ziemlich hart getroffen wurde. Es gab eine Menge Angst, Lebensmittel zu kaufen oder sogar Ihre grundlegendsten Bedürfnisse zu befriedigen. Es war schwierig, Pflegekräfte dazu zu bringen, zu Ihnen nach Hause zu kommen. Wissen Sie, Anbieter waren nicht immer verfügbar. Und dann war da diese Unsicherheit oder Angst, dass jemand von außerhalb Ihrer vier Wände hereinkommt und COVID hereinbringt. Familienmitglieder, die früher regelmäßig zu Besuch kamen, hatten dieselben Bedenken und Ängste. Letztendlich erlebten also viele ältere Erwachsene eine viel größere soziale Isolation.

Sie hatten es während der Pandemie schwerer, sich mit Diensten und Unterstützungen zu verbinden und Anbieter zu finden, die kommen und einige dieser Grund- und häuslichen Pflegebedürfnisse erfüllen.

Und viele Menschen hatten Schwierigkeiten, Nahrung zu bekommen. Nahrungsressourcen waren ein enormer Bedarf, der im Rahmen der Pandemie identifiziert wurde. Natürlich hat das Maryland Department of Aging in Partnerschaft mit all unseren Gebietsagenturen für das Altern auf diese Bedürfnisse reagiert, indem es seine Dienste verstärkte. Wir haben mehr In-Home-Lieferungen für Mahlzeiten und Lebensmittel angeboten. Wir haben uns regelmäßig an diejenigen gewandt, die wir als gefährdet oder gefährdet identifiziert haben oder die einige ziemlich große Bedürfnisse in unserer Community hatten, und haben regelmäßig freundliche Check-ins durchgeführt, nur um sicherzustellen, dass sich die Menschen unterstützt fühlen und verbunden sind . Wir konnten helfen, den Bedarf während der Pandemie zu decken.

Auch wenn unsere Türen geschlossen waren, haben wir nie wirklich aufgehört, Einzelpersonen zu dienen. Unsere Telefone klingelten immer und wir waren da, um die Anrufe entgegenzunehmen. Wir freuen uns sehr, dass uns das gelungen ist. Und als Ergebnis, wissen Sie, haben wir einige zusätzliche Mittel gesehen, die dazugekommen sind und einen Teil dieser Arbeit unterstützt haben, und wir konnten wirklich die Kapazität unseres Netzwerks aufbauen, um während der Pandemie zu dienen.

Wen sie neben Senioren unterstützen

Quinton schief (10:56)

Es war auf jeden Fall großartig, dass Sie so schnell umsteigen konnten. Nun, ich kenne das Büro, wissen Sie, es heißt Maryland Department of Aging, aber ist das die einzige Bevölkerungsgruppe, der Sie dienen und die Sie unterstützen?

Amanda Distefano (11:09)

Ich denke, das ist eine weitere wirklich gute Frage. Wie ich bereits sagte, haben wir Programme, die anderen Personen als älteren Erwachsenen dienen. Letztendlich beginnen wir mit der Geburt zu altern, richtig?

Unsere Gebietsagenturen zum Thema Altern dienen oft als unterstützende Planungsagenturen, die die Bedürfnisse sehr junger Kunden erfüllen, sogar Babys benötigen manchmal Unterstützung von Planungsagenturen, je nach Bedarf.

Wir bedienen pflegende Angehörige die geliebte Menschen jeden Alters unterstützen.

Die Maryland Department of Aging Programm für langlebige medizinische Geräte steht jedem offen, unabhängig von Alter und Einkommen.

So realistisch, obwohl Sie die Abteilung für Altern anrufen, dienen wir so viel mehr als das. Wir sind hier, um dem Staat zu dienen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen Bedarf haben und für die Zukunft planen möchten und versuchen, das System der Dienste und Unterstützungen zu verstehen, die zur Verfügung stehen, um Einzelpersonen in unserer Gemeinde zu unterstützen. In jedem Alter sind wir hier.

Senioren-Call-Check

Quinton schief (12:05)

Es war also spannend zu sehen, wie das Büro Technologie eingesetzt hat, um Menschen im ganzen Bundesstaat zu unterstützen. Weil ich weiß, dass es einige Möglichkeiten gibt, wirklich mit Maryland in Verbindung zu bleiben. Eine dieser Möglichkeiten ist Ihr Senior Call Check-Programm.

Amanda Distefano (12:19)

Das Senior Call Check-Programm ist ein kostenloser täglicher Check-in-Anruf für Einwohner von Maryland, die 65 Jahre oder älter sind. Dies ist ein automatischer Anruf, der täglich zu einer vom Teilnehmer vorab ausgewählten Uhrzeit getätigt wird.

Die Anrufe enthalten eine automatische Nachricht mit hilfreichen Informationen und Tipps und Ressourcen in Bezug auf das Altern und die Unterstützung der Bedürfnisse älterer Erwachsener sowie eine Funktion, die eine Person überprüft. Also musst du antworten, um zu sagen, dass du für den Tag okay bist.

Wie das Programm wirklich funktioniert, ist, dass ein Anruf getätigt wird. Wenn eine Person den Anruf beim ersten Mal nicht entgegennimmt, werden innerhalb einer Stunde zwei weitere Anrufe an eine Person getätigt, die sich für den Dienst registriert hat. Diese Anrufe werden jeden Tag zu dieser vorbestimmten Zeit getätigt. So kann ich als Teilnehmer zum Beispiel damit rechnen, einen Anruf zu erhalten, z. B. 10 Uhr. Wenn ich den Anruf um 10 nicht entgegennehme, werde ich innerhalb weniger Minuten erneut angerufen. Und dann wieder innerhalb einer Stunde. Wenn ich innerhalb dieses vorausgewählten Zeitraums immer noch nicht antworte, kann oder wird ein Anruf bei der Notfallkontaktperson getätigt, die ich als Teilnehmer in den Akten identifiziert habe.

Wenn unser System keine Kontaktperson für den Notfall erreichen kann, wird ein Anruf bei den Rettungsdiensten getätigt, um einen Notfall-Wellness-Check einzuleiten, damit die örtlichen Behörden hinausgehen und das Wohlergehen der Person überprüfen können.

Die Absicht oder das Ziel hinter diesem Programm ist es, den Menschen Ruhe zu geben und die Sicherheit und das Wohlbefinden älterer Erwachsener zu gewährleisten, die allein in unserer Gemeinde leben.

Es kann wirklich beängstigend sein, alleine zu leben und dieses Unterstützungssystem nicht zu haben. Und das hilft wirklich, die Lücke zu füllen.

Als zusätzliche Unterstützungsebene für das Netzwerk der pflegenden Angehörigen, wissen Sie, um sicherzustellen, dass jeden Tag jemand nach den Alleinlebenden in unseren Gemeinden schaut. Wir können schließlich eingreifen, wenn beispielsweise jemand gestürzt ist und nicht mehr aufstehen und zum Telefon gehen kann, um einen Notruf abzusetzen. Wir wissen, dass sie letztendlich durch dieses Programm, wenn sie Teilnehmer sind und nicht in der Lage sind, ans Telefon zu gehen, die Hilfe erhalten, die sie brauchen, und mit medizinischen Diensten verbunden werden.

Personen können sich für das Programm anmelden. Es ist einfach und leicht. Sie können entweder 1-866-50-CHECK anrufen oder vorbeikommen altern.maryland.gov und füllen Sie ein Formular online aus.

Normalerweise beginnen Anrufe innerhalb von etwa 48 Stunden nach der Registrierung, und die Anrufe können auch angehalten werden. Wenn Sie einen Arzttermin haben oder mit Familie oder Freunden ausgehen und wissen, dass Sie den Anruf nicht entgegennehmen können, und Sie keinen Notfall-Check-in oder Notfall-Wellnessbesuch wünschen. initiiert, weil Sie wissen, dass Sie nicht zu Hause sein werden. Also, es ist ein wirklich tolles Programm, und es ist völlig kostenlos.

MDAging-SMS-Programm für Ressourcen

Quinton schief (15:05)

Wird SMS also auch vom Büro genutzt?

Amanda Distefano (15:09)

Sie können einige der gleichen Benachrichtigungen und die gleiche Art von Nachrichten erhalten, die Sie über das Senior Call Check-Programm direkt auf Ihrem Mobiltelefon erhalten würden. Das Besonderer Service ist auch in Partnerschaft mit Ihnen bei 211.

So melden Sie sich an

Einzelpersonen können SMS schreiben MDAlterung bis 898-211. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie Benachrichtigungen, Tipps und Ressourcen zum Altern und zur Unterstützung der Bedürfnisse älterer Erwachsener direkt auf Ihr Mobiltelefon. Diese Warnungen kommen in der Regel höchstens einmal pro Woche und können hilfreiche Informationen oder Dinge wie Sie wissen, gefährliches Wetter, das vorhergesagt wird, und wie Sie sich schützen können, weitergeben.

Es sind großartige und nützliche Informationen und es ist einfach, sich anzumelden. Senden Sie einfach eine SMS mit MDAging an 898211, direkt von Ihrem Handy aus.

Unterstützung für ältere Erwachsene, die finanzielle Ausbeutung erfahren

Quinton schief (15:58)

Ja, wir ermutigen definitiv jeden, sich mit einer älteren Tochter, einem Familienmitglied oder einer Bezugsperson anzumelden. Ich habe in letzter Zeit einige Statistiken gelesen, die besagten, dass immer mehr unserer Senioren Opfer von Betrügereien geworden sind. Erhält Ihr Büro viele Anfragen nach Hilfe bei Finanzbetrug? Und gibt es bestimmte Dienste, die diese Bemühungen unterstützen?

Amanda Distefano (16:16)

Unser Büro erhält insbesondere keine große Anzahl von Anfragen nach Hilfe bei Finanzbetrug. Unsere Gebietsagenturen für das Altern in unserem örtlichen Ministerium für Sozialdienste beobachten dies jedoch häufiger.

Der Elder Rights Program Manager hier im Maryland Department on Aging erhält eine Reihe von E-Mails oder Telefonanrufen zu verschiedenen Arten von Beschwerden über den Missbrauch älterer Menschen, die von Dingen wie Vernachlässigung bis hin zu finanzieller Ausbeutung und Betrug reichen. Letztendlich besteht unsere Rolle hier im Staat darin, die lokalen Gebietsagenturen für das Altern zu unterstützen, die diese Arbeit in ihren lokalen Gemeinschaften leisten und direkt mit ihren örtlichen Abteilungen für soziale Dienste zusammenarbeiten.

Es gibt viele Dienste zur Unterstützung älterer Erwachsener, die von finanzieller Ausbeutung betroffen sind. Hier in der Abteilung gibt es eine Webseite, die speziell dieser Art von Bedarf gewidmet ist und zusätzliche Ressourcen zur Unterstützung und Wiederherstellung dieser Art von Ausbeutung bereitstellen kann. Sie können es finden, indem Sie es besuchen Altern.maryland.gov. Dort finden Sie Informationen des Consumer Financial Protection Bureau, der National Adult Protective Services Association, des United States Department of Justice, Elder Abuse, um nur einige zu nennen. Es gibt viele wirklich wunderbare Informationen auf unserer Website.

Ich möchte jeden, der nach weiteren Informationen über einen der Dienste sucht, über die wir sprechen, sehr ermutigen, unsere Website zu besuchen.

Jede unserer Gebietsagenturen zum Thema Altern hat ein Rechtshilfeprogramm für Senioren, das ältere Erwachsene, die in ihrer Gemeinde leben, mit Rechtsberatung und -beratung und in einigen Fällen mit Vertretung unterstützt. Neben der rechtlichen Unterstützung.

Es gibt auch unser Lokal Ombudsmann Programm, das sich für Personen einsetzen kann, die in einer qualifizierten Pflegeeinrichtung oder einem betreuten Wohnen leben.

Wir haben auch Krankenversicherungsberater, die Menschen helfen können, potenziellen Betrug oder Missbrauch gegen ihre Krankenversicherung, Medicaid, Medicare oder sogar ihre private Krankenversicherung zu erkennen.

Und dann haben wir auch Public Guardianship Manager, die Personen helfen, die nicht mehr in der Lage sind, eigene Entscheidungen zu treffen, und vielleicht Hilfe bei der Suche nach einem Public Guardian suchen müssen, der dabei helfen kann.

Unsere Gebietsagenturen für das Altern schließen Verträge mit örtlichen Anwälten und Rechtszentren ab, um Dienstleistungen speziell für in Maryland lebende ältere Erwachsene bereitzustellen, wobei Fragen wie Einkommen, Unterhalt oder Ernährung, Gesundheitsversorgung, Schutzdienste, Missbrauch, Wohnen, Versorgungsunterstützung, Verbraucherschutz und Beschäftigung.

Es gibt also viele verschiedene Dienste, die verfügbar sind. Und noch einmal möchte ich die Leute ermutigen, unsere Website zu besuchen, um mehr zu erfahren,

Unterstützung durch pflegende Angehörige

Quinton schief (18:51)

Ich weiß, dass wir uns alle um unsere Lieben gekümmert haben, wissen Sie, mich eingeschlossen. Ob das Eltern, ältere Erwachsene oder diejenigen sind, die als Betreuer bei uns leben. Das Department of Ageing hat ein Family Caregiver Support-Programm. Können Sie erklären, was das ist? Ich weiß, wir neigen nicht dazu, Sie als Betreuer zu betrachten, sondern weil wir uns um geliebte Menschen kümmern. Welche Unterstützung hat Ihre Abteilung dabei?

Amanda Distefano (19:22)

Familienpflege ist eine extrem schwierige Sache. Es ist eine sehr anstrengende Rolle. Und oft fühlen wir uns, als wären wir allein darin. Wir möchten, dass die Leute verstehen, dass Sie es nicht alleine schaffen müssen. Es gibt ein Netzwerk zur Unterstützung, das Ihnen helfen kann, und wir möchten, dass Einzelpersonen wieder Ehepartner eines Partners oder Eltern eines Kindes sind, anstatt diese primäre Bezugsquelle sein zu müssen, wenn und wann immer dies möglich ist. Wir tun dies durch eine Vielzahl verschiedener Programme und Dienstleistungen.

Jede unserer Gebietsagenturen zum Thema Altern bietet Betreuungsgruppen an, die pflegende Angehörige unterstützen, indem sie Menschen, die diese Art von Arbeit leisten, zusammenbringen, um an dieser Erfahrung teilzuhaben.

Unterstützung der Großeltern

Dasselbe gilt für Personen, die es sind Enkel erziehen. Weißt du, Großeltern zu sein, die ein Enkelkind großziehen, bringt eine ganz neue Reihe von Herausforderungen mit sich. Und es gibt Selbsthilfegruppen, die diesen Personen zusätzliche Hilfe und Unterstützung anbieten.

Diese Selbsthilfegruppen haben in der Regel die Möglichkeit, sich weiterzubilden, verschiedene Dienste kennenzulernen, und Anbieter in der Gemeinde kommen zu diesen Selbsthilfegruppen und bieten Bildung an. Es besteht die Möglichkeit, Best Practices auszutauschen und voneinander zu lernen, was gut funktioniert, was nicht funktioniert, und diese Arbeit vielleicht ein bisschen einfacher zu machen, indem die Belastung verringert und auch das Gefühl, damit allein zu sein, verringert wird. Es hilft wirklich, sich mit anderen zu identifizieren, die in der Arbeit sind und die gleichen Arten von Arbeit erledigen wie Sie und vor den gleichen Herausforderungen stehen.

Zusätzlich zu Unterstützungsgruppen haben wir durch unser Maryland Access Point-Programm auch die Möglichkeit, Personen, die Familienpflege oder unterstützende Pflege leisten, mit einem Familienmitglied in Verbindung zu bringen, das sich mit Gemeinderessourcen verbindet.

Als pflegende Angehörige möchte ich Sie ermutigen, sich an die Maryland Access Point-Büros in Ihrer Nähe zu wenden, um die verschiedenen Ressourcen und Unterstützungen zu erkunden, die in Ihrer Gemeinde möglicherweise vorhanden sind und die Ihnen helfen können, die Ruhe oder Erholung zu finden, die Sie wirklich brauchen.

Wenn Sie nicht gut auf sich selbst aufpassen, sind Sie nicht wirklich gut genug, um sich um andere zu kümmern. Und so nutzen Sie die Gelegenheit, sich etwas weiterzubilden, um ein wenig Unterstützung beim Ein- und Aussteigen zu erhalten. Selbst wenn es nur für eine Stunde oder ein paar Stunden am Tag ist, kann es wirklich helfen, deine Fähigkeiten zu verbessern, weil du dir etwas Zeit nehmen und an dir selbst arbeiten kannst.

Wir können doch nicht aus einer leeren Tasse einschenken, oder?

Um mehr über die Programme und Dienstleistungen und die in Ihrer Gemeinde vorhandenen Unterstützungen zu erfahren. Ich empfehle allen dringend, sich an ihre lokalen MAP-Büros zu wenden. Neben der Verbindung zum Dienst gibt es in vielen unserer Seniorenzentren auch Möglichkeiten, sich an Bildungsangeboten zu beteiligen.

Es gibt Programme, die pflegende Angehörige in ihrer Rolle unterstützen können. Es gibt ein Programm namens Powerful Tools for Caregiving.

Ein anderer namens Building Better Caregivers (Informationen von Charles County). Ein Programm namens Dealing with Dementia, das Menschen unterstützt, die mit Demenz zu kämpfen haben und Unterstützung zu Hause benötigen.

Es stehen also viele verschiedene Programme und Dienste zur Verfügung, und der Maryland Access Point kann Ihnen dabei helfen, den richtigen Weg einzuschlagen.

Programm für langlebige medizinische Geräte

Quinton schief (22:28)

Sie haben einen großartigen Punkt angesprochen, und Sie müssen auf sich selbst aufpassen, während Sie versuchen, sich um andere zu kümmern. Zusätzlich zum Family Caregiver Support-Programm haben Sie vorhin langlebige medizinische Geräte erwähnt. Wer ist berechtigt, diese Art von Ausrüstung zu erhalten, und woher weiß jemand, an wen er sich wenden kann, oder was der Bedarf sein wird?

Amanda Distefano (22:46)

Bei diesem speziellen Programm handelt es sich um ein innovatives Programm, das als direkte Reaktion auf die festgestellten Bedürfnisse im gesamten Bundesstaat dient. Viele unserer Gebietsagenturen zum Thema Altern erhalten regelmäßig Anrufe von Personen aus der Gemeinde, die langlebige medizinische Geräte hatten und diese spenden oder der Gemeinde zurückgeben wollten, damit andere sie nutzen können.

Langlebige medizinische Geräte sind nicht billig. Und wir wissen, dass unsere Gebietsagenturen für Alterung oft nicht über die Kapazitäten verfügten, um diese Art von Ausrüstung zu inspizieren, die Sicherheit zu gewährleisten und zu desinfizieren.

Also schuf das Maryland Department of Aging die Maryland Programm zur Wiederverwendung langlebiger medizinischer Geräte. Dieses spezielle Programm stellt Marylandern unabhängig von Krankheit, Verletzung oder Behinderung und unabhängig vom Alter dauerhafte medizinische Ausrüstung zur Verfügung, und zwar absolut kostenlos. Das Programm selbst sammelt gebrauchte langlebige medizinische Geräte. Er bringt es herein und stellt sicher, dass es voll funktionsfähig und in gutem Zustand ist. Und es wurde auf die richtige Weise vollständig bereinigt und dann bei der Umverteilung wieder in die Gemeinschaft gebracht.

Bundesweit gibt es mehrere Umverteilungsstellen. Und bei der Verteilung steht ein Physiotherapeut oder Ergotherapeut zur Verfügung, um sicherzustellen, dass dieses Ausrüstungsteil richtig auf die Person oder den Empfänger abgestimmt ist, der die Ausrüstung erhält.

So viele Male und viele unserer anderen Leihschränke und Dinge dieser Art, die es im ganzen Staat gibt, gibt es dieses Zögern, einfach weil wir nicht immer sicher sind, ob die Ausrüstung speziell zu dem Einzelnen passt.

Daher möchten wir sicherstellen, dass wir die Ausrüstung zusammenstellen, die für eine Person sicher ist, basierend auf ihren Bedürfnissen, ihrer Größe und ihrem Gewicht. Dass sie desinfiziert und in gutem Zustand ist, bevor sie wieder ausgegeben wird. Auch dieses Programm ist für jeden kostenlos, unabhängig von Alter, Krankheit, Verletzung oder Behinderung.

Quinton schief (24:41)

Das klingt wie ein Lebensretter, um das zu bekommen und nicht finanziell für diese spezielle Ausrüstung bezahlen zu müssen, von der Sie wissen könnten, dass sie kosten könnte. Es werden auch Sachspenden entgegengenommen. Ich habe gehört, Sie haben gesagt, dass Einzelpersonen auch spenden können, um andere zu unterstützen?

Amanda Distefano (24:58)

Das ist absolut richtig. Ja, Einzelpersonen können sich unter 1-800-243-3425 an das Maryland Department of Aging wenden. Und um eine Spende für dieses Programm zu arrangieren.

Verbunden bleiben

Quinton schief (25:10)

Das ist großartig. Ich weiß also, dass wir die Website ein paar Mal erwähnt haben, wo die Leute hingehen und wertvolle Informationen finden können. Auch die SMS, die MDAging an 898211 ist. Gibt es andere Social-Media-Handles oder andere Möglichkeiten für Zuhörer, mit der Abteilung in Verbindung zu bleiben?

25:27

Absolut, wir sind auf allen Social-Media-Kanälen vertreten. Wir haben Facebook und Twitter, LinkedIn, YouTube und Instagram. Wenn Sie also daran interessiert sind, sich sozial mit uns zu verbinden, können Sie uns bei Maryland Aging folgen. Also wie bei uns bei Maryland Aging weiter Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und Youtube, wo wir mehrere YouTube-Videos haben, die viele der Programme, über die wir gesprochen haben, ausführlicher erklären und auch mehr über die Förderkriterien sprechen. Besuchen Sie unsere YouTube-Seite, um mehr über die Programme zu erfahren, über die wir heute gesprochen haben.

26:01

Und das ist für alle, nicht nur für unsere Senioren, unsere älteren Erwachsenen, aber alle sollten sich verbinden und mehr Informationen erhalten. Und zum Schluss, gibt es noch etwas, das Sie mit allen teilen möchten,

Amanda Distefano (26:11)

Das Maryland Department of Aging ist wirklich hier, um dabei zu helfen, den Verlauf des Alterns zu ändern, indem es die Art und Weise ändert, wie wir in unserer Gemeinde über das Altern denken, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihnen helfen können, ein engagierteres, aktiveres und unabhängigeres Leben in Ihrem Leben zu führen Gemeinschaft so lange wie möglich. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, besuchen Sie uns im Internet, um mehr zu erfahren Altern.Maryland.gov oder rufen Sie uns unter 1-844-627-5465 an, um sich mit einem Ihrer lokalen Kartenbüros in Verbindung zu setzen und sich mit einem umfassenden Netzwerk an langfristigen Diensten und Support zu verbinden.

Quinton schief (26:46)

Ich ermutige auf jeden Fall jeden, einen Blick auf die Website zu werfen, um sich für die SMS anzumelden. Es ist eine Fülle von Informationen und Unterstützung für ältere Erwachsene und wirklich jeden in der Gemeinde. Amanda, nochmals vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Es war eine Freude, Sie zu haben, und wir freuen uns auf jeden Fall auf die weitere Partnerschaft mit 211.

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What's the 211 Podcast wurde mit Unterstützung von produziert Dragon-Digitalradio, am Howard Community College. 

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