MIN lanza funciones mejoradas para el sistema de alerta de texto de preparación para emergencias de Maryland

Los suscriptores de MdReady ahora pueden optar por recibir comunicaciones personalizadas seleccionando la ubicación y el idioma preferidos

Baltimore – Maryland Information Network (MIN) se complace en anunciar mejoras en su programa MdReady. MdReady es el sistema de alerta de texto de preparación para emergencias que MIN administra en asociación con el Departamento de Gestión de Emergencias de Maryland (MDEM). Estas mejoras permitirán una entrega más rápida de los mensajes y una experiencia personalizada para los suscriptores con traducción a 185 idiomas y alertas de emergencia específicas para cada condado. Maryland es el primer estado en ofrecer tantas preferencias de idioma individuales en un sistema de alerta de emergencia.

MIN, la organización sin fines de lucro que impulsa a 211 Maryland, tiene una larga trayectoria en el uso de la tecnología para ayudar a conectar a los residentes de Maryland con la información que necesitan, desde recursos comunitarios hasta apoyo en materia de salud mental y preparación para emergencias. Se ha asociado con MDEM en MdReady (inglés) y MdListo (español) desde febrero de 2020. Los participantes de este programa pueden optar por recibir alertas relacionadas con emergencias locales, condiciones climáticas extremas y alertas de salud y seguridad públicas. Con la tecnología mejorada, los suscriptores recibirán información más personalizada al seleccionar preferencias de idioma y ubicación.  

En una emergencia como una inundación repentina, los niveles de agua pueden subir varios pies en cuestión de minutos, por lo que cada segundo cuenta. MIN ahora podrá llegar a sus suscriptores actuales de MdReady (casi 200.000 habitantes de Maryland) en poco más de seis minutos. Para entregar esta información crucial más rápido y brindar una mejor experiencia de usuario, MIN ha adoptado la tecnología Convey911, una plataforma de comunicaciones administrada nativa de la nube. Esta plataforma también ofrece capacidades de mensajería optimizadas, lo que aumenta significativamente la eficiencia operativa y permite que los mensajes lleguen a los suscriptores más rápido. 

“El MIN está entusiasmado con lo que estas mejoras significan para el programa MdReady. Al proporcionar alertas más rápidas en los idiomas preferidos de los participantes, podemos asegurarnos de que las personas reciban esta información de manera oportuna y accesible, lo que podría salvar vidas”, dijo Chris Benzing, director ejecutivo del MIN. “Esta adopción representa un gran paso adelante en nuestra misión de brindar soluciones de mensajería de emergencia confiables, eficientes e inclusivas a los residentes de Maryland”.

Russell J. Strickland, secretario de MDEM, agregó: “Estamos orgullosos de nuestra asociación con la Red de Información de Maryland y orgullosos de incorporar estas mejoras al programa MdReady. Al ofrecer alertas en varios idiomas y adaptarlas a comunidades específicas, nos aseguramos de que la información crítica llegue a todos los habitantes de Maryland de manera oportuna y accesible. En una emergencia, la comunicación clara y rápida puede marcar la diferencia, y esta actualización ayudará a salvar vidas, mejorar la seguridad en todo el estado y ayudar a garantizar que no dejemos a nadie atrás”. 

Para actualizar las preferencias del usuario, las personas pueden visitar 211md.org/about/text-messages/mdready, visita Md.gov/alertas o Envía un mensaje de texto con las palabras MdReady al 211-631A los usuarios se les solicitará que establezcan sus preferencias durante el proceso de suscripción. Luego, los suscriptores recibirán mensajes de texto personalizados según su ubicación y selección de idioma, que les proporcionarán información personalizada durante situaciones críticas.

Acerca de la Red de Información de Maryland (MIN):

Red de información de Maryland (MIN) es una organización sin fines de lucro 501(c)3 que utiliza información y tecnología para conectar a los residentes de Maryland con los servicios humanos y de salud que necesitan para lograr una vida más estable para ellos y sus familias. El programa MdReady envía alertas de texto de inmediato sobre avisos de condiciones climáticas extremas y advertencias de inundaciones, así como recursos cruciales de mitigación, socorro y recuperación.

Acerca del Departamento de Gestión de Emergencias de Maryland (MDEM):

MDM es un líder nacional en gestión de emergencias que brinda a los residentes, organizaciones y socios de gestión de emergencias de Maryland información especializada, actividades programáticas y liderazgo en la entrega de recursos financieros, técnicos y físicos "para dar forma a un Maryland resiliente donde las comunidades prosperen". MDEM hace esto al ser la fuente designada de Maryland de información oficial sobre reducción de riesgos y gestión de consecuencias.