Episodio 3: Una conversazione con Rezility

Rezility è un'app gratuita che collega i Maryland e le agenzie partner con le risorse. È alimentato da Enterprise e dalla loro famiglia di aziende, inclusa una società di alloggi a prezzi accessibili. Karrima Muhammad, Senior Manager of Resident Services, ha parlato con Quinton Askew, presidente e CEO di 211 Maryland.

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1:26 Cos'è la Rezilità?

Rezility è un'app gratuita che collega le persone con le risorse della comunità negli Stati Uniti, incluso il Maryland. 211 Maryland è una delle risorse elencate nell'app.

3:33 Alloggi a prezzi accessibili

Enterprise, che sostiene Rezility, è una famiglia di aziende tra cui uno sviluppatore nazionale di alloggi a prezzi accessibili.

6:36 Informazioni sul COVID-19

Rezility si concentra fortemente sulle comunità del Maryland e ha fornito informazioni aggiornate durante COVID-19.

10:28 Partner

Rezility supporta partner come 211 Maryland.

11:54 Qualificarsi per alloggi a prezzi accessibili

Enterprise parla di opportunità abitative a prezzi accessibili.

13:36 Progetti futuri per l'app

Rezility spera di implementare coupon e altre funzionalità per supportare ulteriormente le comunità.

Trascrizione

Quinton di traverso

Oggi abbiamo con noi un altro dei nostri ospiti speciali. Abbiamo la signora Karrima Muhammad, che è un senior manager dei servizi residenti con lo sviluppo della comunità aziendale. Siamo decisamente lieti di averti come parte del podcast e di condividere informazioni sulle risorse e informazioni su Rezility. Potresti dire alla gente esattamente cos'è Rezility?

Che cos'è la rezilità?

Karrima Maometto (01:26)

Sicuro. Rezility è un'app mobile gratuita progettata per connettere le persone, chiunque alle risorse nella propria comunità. Un pezzo o componente principale dell'app è in realtà un dashboard delle risorse. Ci sono quelle che chiamiamo piastrelle su un cruscotto per il cibo, per l'alloggio, per gli anziani, per il divertimento, per l'economia o per i soldi. Sotto ogni tessera, a seconda di dove ti trovi, poiché si basa sulla geolocalizzazione, cercherà risorse per te sotto quelle intestazioni come il cibo. Abbiamo un elenco di dispense alimentari, assistenza alimentare e case a prezzi accessibili. E non solo hai quelle risorse, ci sono brevi descrizioni e descrizioni per rendere più facile per qualcuno navigare in alcuni di questi sistemi. E puoi anche connetterti direttamente nell'app, puoi chiamare o inviare messaggi o e-mail all'interno della piattaforma per accedere a tali servizi e risorse. Un altro componente dell'app, abbiamo una bacheca e ciò che fa quella bacheca è condividere con gli utenti informazioni importanti relative a COVID.

Karrima Maometto (2:42)

Condividiamo che il 211 è una risorsa a cui puoi accedere 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Condividiamo informazioni sulle opportunità educative, specialmente durante questo periodo in cui i bambini ora non possono frequentare la scuola e lavorano da casa. I genitori hanno bisogno di quel tipo di curiosità in più e di informazioni su come aiutare i loro studenti.

Inviamo queste informazioni durante tutto il giorno, incentrate su quei tipi chiave di determinanti sociali dell'educazione sanitaria, accademica, correlata alla salute.

E come utente puoi attivare o disattivare ciò che vuoi ascoltare e ascoltare sull'app, e la chiamiamo piattaforma di coinvolgimento perché vogliamo sentire la tua opinione. C'è anche la possibilità di chattare, inviare messaggi e fornire feedback sulla piattaforma.

Alloggi a prezzi accessibili

Quinton Askew (3:33)

Va bene. E così Rezility fornisce anche un modo per le persone di cercare le risorse necessarie. E poi hai anche menzionato informazioni su alloggi a prezzi accessibili, che entrambi conosciamo qui, specialmente con 211 che è una barriera per molte persone nella nostra comunità. Cosa fa Rezility con alloggi a prezzi accessibili?

Karrima Maometto (3:52)

Assolutamente. BENE, Impresa, l'azienda per cui lavoro è una famiglia di aziende: Enterprise Community Investment, Enterprise Community Partners e ora Sviluppo della comunità aziendale. Siamo uno sviluppatore nazionale di alloggi a prezzi accessibili. Finanziamo alloggi a prezzi accessibili. Costruiamo alloggi a prezzi accessibili. Lavoriamo con case a prezzi accessibili e HUD tramite partner e in molti modi diversi per mantenere e preservare alloggi a prezzi accessibili, ma semplicemente non ci occupiamo di alloggi. Andiamo oltre, ma questa è la nostra area di interesse principale.

E questo prodotto è stato davvero sviluppato per servire residenti e fornitori che lavorano nelle comunità non solo della nostra, ma anche di altri complessi abitativi a prezzi accessibili. Abbiamo funzionalità lì che servono gli alloggi in modo che possano condividere le informazioni chiave sull'assistenza per l'affitto, che attualmente diventerà un grosso problema.

Dobbiamo essere in grado di sostenere e raggiungere le persone che sappiamo trovarsi in una situazione disperata.

Non ho lavorato per due o tre mesi assicurandomi che abbiano accesso alle informazioni e alle risorse di cui hanno bisogno, sai, assicurati che abbiano completato e ora stiano ottenendo la disoccupazione o lavorando con il loro fornitore di alloggi o accedere ad alcuni fondi che sono stati distribuiti a livello di contea e statale per aiutare le persone a rimanere nelle loro case e ottenere l'assistenza per l'affitto di cui hanno bisogno.

Quinton di traverso (5:31)

Va bene. E così è per le persone che si trovano nel Maryland che possono guardare il tuo sito web, o come potrebbero le persone, sai, essere in grado di vedere quali opportunità abitative a prezzi accessibili potrebbero essere disponibili nella loro comunità? Dovrebbero accedervi tramite il tuo sito Web o altre aree, solo per vedere, sai, ci sono luoghi particolari con cui lavori che le persone possono identificare?

Karrima Maometto (5:51)

Certo, Rezility è disponibile per chiunque ovunque. È un prodotto nazionale. E ci concentriamo sull'area DC DMV. Ecco dove abbiamo iniziato. Tuttavia, abbiamo utenti in California ea New Orleans. Abbiamo un ampio segmento di utenti a Cleveland e Detroit.

Chiunque può accedere e ottenere informazioni su Rezility. Vogliamo costruire agenzia e Rezility nelle nostre comunità attraverso questa piattaforma. E ancora, questo è Rezility.com. Puoi sempre andare dal tuo App Store o Google Play Store e cerca Rezility e scarica l'app.

Informazioni COVID-19

Quinton Askew (6:36)

Va bene. E so che servite tutti alcune aree specifiche del Maryland. Ci sono giurisdizioni particolari in cui lavori?

Karrima Maometto (6:45)

Il modo in cui l'app invia informazioni, abbiamo segmentato ciò che chiamiamo il nostro pubblico in base alle contee. Cerchiamo di inviare ciò che chiamiamo interesse generale che è rivolto a tutti sulla piattaforma Rezility. Queste sono informazioni COVID nazionali, ma condividiamo informazioni a livello locale e di contea.

Quindi, stiamo inviando contenuti alla contea di Ann Arundel, alla contea di Howard, alla contea di Prince George, alla città di Baltimora, alla contea di Baltimora. Abbiamo un'area di interesse, come ho detto, nell'area DMV, anche Washington DC, ma nel Maryland, nella contea di Howard, in particolare, soprattutto quando si tratta di condividere informazioni vitali relative alle risorse COVID e alle risorse di assistenza al noleggio e alle risorse educative. Ci assicuriamo di condividere tali informazioni locali con il nostro pubblico locale del Maryland.

Quinton di traverso (7:39)

Va bene. E hai menzionato COVID, e lo so, sfortunatamente siamo in questa pandemia, specialmente nel Maryland, dove la nostra gente ha a che fare con COVID fuori dalla scuola e, sai, perdita di reddito e altre risorse necessarie. In che modo COVID ha influenzato il lavoro di Enterprise Community Development?

Karrima Maometto (7:55)

Beh, ovviamente c'è stato più coinvolgimento. Gran parte del nostro staff del team Enterprise Community Development è ancora sul posto. Sai, ovviamente la gestione della proprietà è un'area vitale e sono ancora sul posto. Stanno ancora lavorando con i residenti. E quindi cosa è stato importante per noi.

E ci siamo davvero assicurati che abbiano le risorse, le informazioni sull'affitto di cui hanno bisogno, che abbiamo ancora una porta aperta, ma stiamo anche sfruttando questo pezzo di tecnologia e assicurandoci che i residenti sappiano che è disponibile per loro. Non devono necessariamente scendere e rischiare, sai, l'interazione con altre persone. Per mantenere il distanziamento sociale, usa la tecnologia e comunica con noi tramite la tecnologia. Ma ovviamente c'è stato un aumento del bisogno di accesso al cibo. Questa è stata una delle principali risorse di cui abbiamo visto la necessità attraverso la piattaforma.

Karrima Maometto (8:49)

Non appena COVID ha colpito. Una delle cose che abbiamo fatto è stata ridisegnare la home page in modo che le persone potessero semplicemente toccare e comporre immediatamente il 2-1-1 per accedere alle risorse. Entro i primi sette giorni, abbiamo visto circa 208 dei nostri utenti molto piccoli a questo punto. A quel punto, eravamo a circa 2000 e questo è 10%. Ed è significativo sapere che c'era un ampio segmento dei nostri utenti che aveva davvero bisogno di parlare con loro e di trovare risorse. Quindi abbiamo sfruttato l'uno contro uno in quel modo e visto che è stato molto utile per i nostri utenti.

Quinton di traverso (9:34)

Va bene. E così durante questa pandemia, e sappiamo che molte persone hanno risorse limitate. Lo sviluppo della comunità aziendale fornisce un'assistenza finanziaria particolare per le persone che cercano alloggi a prezzi accessibili o hanno principalmente l'alloggio disponibile per le persone che hanno un reddito specifico?

Karrima Maometto (9:53)

Sì, beh, c'è un'opportunità. C'è un fondo su cui sta lavorando l'Enterprise. Sfortunatamente non ho tutte queste informazioni, ma per coloro che sono interessati a scoprire le risorse che Enterprise ha, possono andare a enterprisecommunity.org e scoprire maggiori informazioni sulle risorse e sui finanziamenti che l'impresa ha a disposizione delle comunità bisognose. E ci sono continue opportunità in quell'area.

Partner

Quinton di traverso (10:28)

Grande. E così Rezility o Enterprise collaborano con altre organizzazioni nella comunità, o ci sono informazioni che vorresti che altre organizzazioni o persone basate sulla fede sapessero su come possono collaborare con Rezility?

Karrima Maometto (10:39)

Sì, assolutamente. Questa è una parte importante di ciò che stiamo cercando di aumentare con la piattaforma. Abbiamo collaborato con 211 Maryland, altre organizzazioni come YMCA, Mary Center a Washington, DC. Possono effettivamente avere accesso amministrativo alla piattaforma e inviare le proprie informazioni ai residenti e agli utenti che ne hanno bisogno.

Quindi incoraggio tutti i dirigenti, il personale e le organizzazioni che sono interessati a vedere e sfruttare la piattaforma che abbiamo costruito per raggiungerci. Possono contattarmi karrima@rezility.com. Questa è la mia e-mail. E fammelo sapere.

Ci piacerebbe collaborare con te perché una parte del successo e della crescita della piattaforma è che gli utenti siano in grado di interagire direttamente con alcuni dei fornitori di servizi per sapere che c'è una connessione diretta è molto importante. E siamo una piattaforma che sta cercando di continuare a farlo in modo dinamico, non solo un elenco ma in realtà collegandosi a qualcuno che è effettivamente in grado di rispondere all'interno della piattaforma.

Qualificarsi per alloggi a prezzi accessibili

Quinton di traverso (11:54)

L'app Rezility è un luogo in cui le persone possono andare per ottenere informazioni sulle risorse, identificare le risorse disponibili e lo sviluppo della comunità aziendale è dove puoi trovare informazioni su alloggi a prezzi accessibili e altre risorse disponibili nella loro comunità. E quindi c'è un riferimento particolare all'edilizia economica? C'è una particolare linea guida sul reddito? Ci sono requisiti specifici di cui le persone potrebbero, dovrebbero essere a conoscenza?

Karrima Maometto (12:23)

Dipende totalmente dalla posizione. Abbiamo proprietà che sono tutte Sezione 8 o hanno determinati tipi di programmi che potresti trovarti ovunque da 30 a 80% della tua zona, reddito medio. Dipende assolutamente. Ancora una volta, direi di andare sul nostro sito Web, ci sono numeri, ci sono diverse proprietà che puoi guardare nella tua zona. Se sei interessato a fare domanda, c'è disponibilità in una varietà delle nostre proprietà. Devi solo controllare. E ancora, puoi contattarmi direttamente se hai un'esigenza individuale, ma certamente puoi visitare il sito Web e guardare le nostre singole proprietà a Baltimora. In realtà abbiamo proprietà che si trovano a nord, fino alla Pennsylvania, ea sud fino alle strade di Richmond Hampton a Virginia Beach. Abbiamo proprietà a Baltimora, Columbia a Washington, DC. E quindi, sì, se stai cercando un alloggio, se sei interessato a lavorare con alloggi a prezzi accessibili, contattami direttamente o dai un'occhiata al nostro sito web enterprisecommunity.org.

Progetti futuri per l'app

Quinton di traverso (13:36)

Grande. E ci sono altri canali di social media che le persone sono in grado di connettersi con te?

Karrima Maometto (13:41)

Assolutamente. Ci siamo Facebook e Cinguettio. In realtà è l'app Rezility su Twitter e Instagram e siamo Rezility su Facebook.

Quinton di traverso (13:52)

Bene bene. E penso, sai, le persone saranno in grado di trovare, in particolare apprezziamo la partnership e le persone dovrebbero essere in grado di farlo, saremo sorpresi di tutte le informazioni che sono in grado di trovare e connettersi sul sito web. Ci sono altre informazioni che qualsiasi, qualsiasi cosa tu condivida con le persone mentre stiamo chiudendo, sai, collegandoti con l'impresa [impercettibile] e con l'organizzazione che conosci, le aziende o altre persone nel Maryland dovrebbero sapere?

Karrima Maometto (14:15)

Sicuro. Una delle cose su cui stiamo lavorando per sviluppare all'interno della piattaforma è la condivisione dei coupon. Sai, ancora una volta, questo è un periodo finanziario molto difficile per molte, molte, molte, molte persone nelle nostre comunità e nelle nostre famiglie. Siamo una piattaforma in grado di condividere informazioni sulle aziende e offrire coupon specializzati.

Se c'è un'azienda là fuori, è interessata a collaborare con Rezility per condividere le tue risorse, il tuo servizio. Ancora una volta, puoi contattarmi a info@rezility.com o scarica l'app, invia un feedback, ma ci sono opportunità anche per le aziende di collaborare con Rezility. E questa è una cosa che stiamo cercando o sfruttando di più durante quest'anno.

Quinton di traverso (15:03)

Grazie. Grazie. E grazie ancora, Karrima. Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per unirti a noi oggi sul podcast. E ancora, per chiunque in tutto lo stato del Maryland. Se hai bisogno, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno puoi sempre comporre il 2-1-1 per essere connesso anche a uno qualsiasi dei nostri servizi sanitari e umani.

Grazie per l'ascolto e l'iscrizione a What's the 211? podcast. Grazie a Radio digitale del drago per la produzione del podcast.