MdReady Chuẩn Bị Cho Maryland Như Thế Nào? Hãy Nghe Podcast Này

211 Maryland và Bộ Quản lý Tình trạng Khẩn cấp Maryland đã trò chuyện với Kendal Lee trên podcast Preparedness in your Pocket. Kendal là Quản trị viên Chương trình của Mạng lưới Chuẩn bị Tình trạng Khẩn cấp Maryland, nơi cung cấp đào tạo giáo dục chuẩn bị tình trạng khẩn cấp miễn phí và các nguồn lực cho các chuyên gia tại nhà và cộng đồng, bệnh nhân và người chăm sóc của họ.

Jorge Castillo, Người phát ngôn và Giám đốc thương hiệu phụ trách truyền thông và tiếp cận cộng đồng tại Sở Quản lý Tình trạng Khẩn cấp Maryland (MDEM), và Kenyn Benjamin, một kiến trúc sư kinh doanh được chứng nhận và cố vấn hoạt động tại 211 Maryland, đều tham gia cuộc trò chuyện cùng Kendal.

Họ đã nói về MdReady, một tin nhắn văn bản cảnh báo khẩn cấp có sẵn tại Maryland thông qua quan hệ đối tác với MDEM và Mạng thông tin Maryland (MIN), cung cấp năng lượng cho 211 Maryland.

Bạn có thể đăng ký để nhận những cảnh báo này bằng ngôn ngữ của bạn và cho vị trí bạn muốn thông qua trang mạng hoặc nhắn tin MdReady tới số 211-631.

Khi nhắn tin cho MdReady, bạn đồng ý nhận tin nhắn tự động định kỳ.

Bạn cũng có thể nghe trên Spotify.

Vai trò của cảnh báo khẩn cấp

Kendal hỏi: “Tại sao cảnh báo khẩn cấp lại quan trọng đến vậy mà người dân Maryland cần phải biết và chúng đóng vai trò gì trong việc đảm bảo an toàn cho cộng đồng của chúng ta?”

5:48 Jorge

Với tôi, đó là câu trả lời đơn giản. Nó liên quan đến việc chuẩn bị. Đúng không? Bạn biết đấy, ở nhà, bạn có đồ tạp hóa vì bạn biết rằng bạn sẽ ăn sáng, trưa và tối. Giống như khi bạn đến văn phòng, bạn chuẩn bị bữa trưa và mang theo. Cảnh báo khẩn cấp cho phép bạn chuẩn bị trước sự gián đoạn tiềm ẩn đối với cuộc sống của bạn sắp xảy ra. Vì vậy, nó sẽ cảnh báo bạn và tùy thuộc vào loại cảnh báo, nó sẽ nói rằng, này, hãy bắt đầu nghĩ về điều này vì điều này có thể xảy ra, hoặc có thể là, này, điều này sẽ xảy ra, vì vậy hãy bắt đầu, hoặc điều này đang xảy ra ngay bây giờ. Hãy hành động ngay lập tức. Vì vậy, đó là về sự chuẩn bị. Bây giờ, với thế giới kỹ thuật số, bạn biết đấy, chúng ta có thể nhận được cảnh báo trong vài giây và điều đó đã cứu được nhiều sinh mạng.

6:43 Kendal

Tôi đánh giá cao việc bạn chia sẻ rằng tôi nghĩ những gì bạn đang nói đến là, với tư cách là con người, hành động chuẩn bị hoặc thực hành chuẩn bị thực sự là điều gì đó bẩm sinh. Nó không có gì khác biệt so với những gì chúng ta vẫn làm mỗi ngày, và vì vậy, nó hoàn toàn cho phép bạn trao quyền cho nhau để khai thác kỹ năng mà chúng ta đã có bằng cách sử dụng một công cụ như cảnh báo khẩn cấp. Nghe có vẻ như đã có rất nhiều tiến bộ trong những năm qua đến mức giờ đây chúng ta có thể đưa thông tin này đến tận tay khi cần nhất.

Các loại cảnh báo mà người dân Maryland nhận được

7:13 Kendal

Sau đó, bạn có thể nói về việc khi chúng tôi nhận được cảnh báo, cư dân Maryland có thể mong đợi nhận được những loại cảnh báo nào? Một số cảnh báo khẩn cấp phổ biến nào được gửi qua thiết bị của chúng tôi?

7:30 Jorge

Những thứ mà bạn có lẽ quen thuộc nhất là những thứ làm điện thoại di động của bạn rung và phát ra âm thanh đó, và đó được gọi là cảnh báo khẩn cấp không dây và là một phần của hệ thống cảnh báo liên bang.

Ví dụ, bạn có thể nhận được cảnh báo này vì có cảnh báo về mối đe dọa sắp xảy ra. Vì vậy, đó có thể là cảnh báo lốc xoáy, cảnh báo lũ quét hoặc thậm chí là cảnh báo sóng thần, mà bạn biết đấy, chúng ta không thấy nhiều ở Maryland. Nhưng có khả năng, ở California, bạn cũng có thể nhận được một trong những cảnh báo về bão hoặc bão nhiệt đới đó, tùy thuộc vào nơi bạn ở.

8:12
Và sau đó, cảnh báo gió mạnh nữa. Vậy đó là những cảnh báo về mối đe dọa sắp xảy ra. Cũng có những cảnh báo về an toàn công cộng như một phần của WEA—hệ thống cảnh báo khẩn cấp không dây. Ví dụ, đó sẽ là lệnh sơ tán hoặc khuyến cáo đun sôi nước.

Hoặc gần đây hơn, chúng tôi tại MDEM đã phối hợp với Thành phố Baltimore, Quận Baltimore và Quận Anne Arundel khi hoạt động phá dỡ chính xác diễn ra để dọn dẹp đống đổ nát từ Cầu Francis Scott Key.

Vì vậy, chúng tôi đã gửi cảnh báo xung quanh khu vực mà mọi người có thể nghe thấy tiếng nổ, cảnh báo họ về điều đó. Đó là cảnh báo an toàn công cộng.

8:50
Sau đó, có cảnh báo Amber mà có lẽ tất cả các bạn đều quen thuộc - cảnh báo trẻ em dưới 18 tuổi bị bắt cóc hoặc được cho là đã bị bắt cóc.

9:02
Và cuối cùng, bạn sẽ nhận được cảnh báo của tổng thống. Cảnh báo này dành riêng cho các trường hợp khẩn cấp quốc gia mà chỉ có Tổng thống Hoa Kỳ mới có thể gửi.

Vì vậy, tất cả những điều đó được gửi qua hệ thống cảnh báo khẩn cấp không dây như một phần của hệ thống IPA liên bang lớn hơn. Bạn có thể thấy một số cảnh báo này trên radio hoặc trên TV của mình. Đây cũng là một phần của mảng cảnh báo lớn hơn mà bạn có thể nhận được.

9:21
Các cảnh báo khác là những thứ mà một bộ phận quản lý tình trạng khẩn cấp như chúng tôi có thể thực hiện. Vì vậy, tôi biết chúng ta sẽ nói về hệ thống cảnh báo MdReady. Đó là một hệ thống sẽ cung cấp cho bạn thông tin cảnh báo nếu có điều gì đó đang xảy ra hoặc nếu nó sắp xảy ra.

9:40
Các cảnh báo khác mà bạn có thể nhận được nếu bạn đăng ký phương tiện truyền thông xã hội sẽ xuất hiện dưới dạng tweet (trước đây là Twitter). Vì vậy, ví dụ, khi Cơ quan thời tiết quốc gia đưa ra cảnh báo lũ quét hoặc cảnh báo bão tuyết, ngay khi họ gửi cảnh báo đó, chúng tôi cũng sẽ tự động chia sẻ thông tin đó với tất cả những người theo dõi chúng tôi thông qua phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi.

Và một loại cảnh báo khác mà bạn có thể thấy là khi bạn đang lái xe xuống nếu bạn đang lái xe trên đường cao tốc hoặc đường cao tốc; bạn thực sự có thể thấy những biển quảng cáo kỹ thuật số sẽ bật lên. Chúng tôi cũng sử dụng chúng. Chúng tôi có quan hệ đối tác với Clear Channel. Nếu có cảnh báo lốc xoáy, cảnh báo lốc xoáy hoặc gió mạnh, bạn sẽ thấy những thông báo đó được đăng ở đó.

Đây là những loại cảnh báo mà bạn có thể gặp phải khi là người Maryland.

10:42 Kendal
Cảm ơn bạn đã vẽ nên bức tranh này cho chúng tôi, Jorge. Nghe có vẻ như cảnh báo khẩn cấp không dây, hay còn gọi là WEA, là một thành phần và công cụ trong khuôn khổ liên bang IPAWS rộng hơn được thiết kế riêng để cung cấp cảnh báo không dây cho các thiết bị di động trên phạm vi toàn quốc.

Bây giờ bạn đã thảo luận về các lựa chọn quốc gia để truyền đạt thông tin khẩn cấp, bạn có thể chia sẻ thêm về các lựa chọn đặc biệt của tiểu bang Maryland không?

Cảnh báo của tiểu bang: MdReady

11:19 Jorge

Vâng, và thực ra, những cảnh báo mà tôi đã đề cập đều có ở Maryland. Đó là những cảnh báo toàn quốc được gửi đến mọi người.

Khi bạn bắt đầu di chuyển xuống từ cấp liên bang xuống cấp tiểu bang, ở cấp tiểu bang, bạn có MdSẵn sàng, ví dụ, sẽ gửi cho bạn cảnh báo nếu có sự kiện nào đó ảnh hưởng đến phần lớn dân số hoặc nếu sự kiện đó đủ quan trọng để chỉ ảnh hưởng đến một quận.

11:36
Ví dụ, chúng tôi có cảnh báo bão mùa đông sắp tới cho Quận Garrett. Có thể sẽ có hơn một foot tuyết rơi. Có khả năng sẽ có một số vụ mất điện và tất cả những điều đó, vì vậy chúng tôi thực sự có thể chỉ nhắm mục tiêu đến Quận Garrett dựa trên số lượng người đã đăng ký.

Hiện nay, MdReady là một hệ thống lựa chọn tham gia, vì vậy mọi người phải đăng ký. Chúng ta sẽ nói về cách thực hiện điều đó sau trong podcast này. Nhưng thay vì gửi đến Bờ Đông, chúng ta có thể gửi trực tiếp đến họ.

Cuối cùng, ở cấp địa phương, một số quận và Quận Columbia có các cảnh báo cụ thể về thẩm quyền mà họ gửi đi. Những cảnh báo này chỉ áp dụng cho thẩm quyền địa lý đó và có thể bao gồm bất kỳ điều gì từ việc đóng đường đến khuyến cáo đun sôi nước hoặc cảnh báo tránh xa một khu vực cụ thể.

12:41 Kendal
Cảm ơn Jorge đã chia sẻ cả hai tùy chọn cảnh báo khẩn cấp của liên bang và tiểu bang. Để tóm tắt cho người nghe, chúng tôi đã thảo luận về cách khuôn khổ liên bang IPAWS tích hợp cả hệ thống truyền thông liên bang và tiểu bang, bao gồm cảnh báo khẩn cấp không dây WEA, có sẵn trên toàn quốc để cung cấp các thông tin quan trọng trực tiếp đến các thiết bị của chúng tôi.

Sau đó, tại Maryland, ngoài các công cụ liên bang này, có vẻ như cư dân có thể tiếp cận các cảnh báo khẩn cấp trên toàn tiểu bang thông qua các sở cấp cứu địa phương hoặc toàn quận, sở y tế và các hệ thống siêu địa phương nhắm vào các quận hoặc mã vùng cụ thể.

Lịch sử của MdReady tại Maryland

13:30 Kendal
Tôi nghĩ đây là thời điểm hoàn hảo để chuyển sang nói về một tùy chọn cảnh báo khẩn cấp độc đáo được cung cấp tại Maryland có tên là hệ thống cảnh báo MdReady.

Jorge, trước tiên tôi muốn bạn chia sẻ với thính giả về lịch sử hợp tác giữa MDEM và 211 Maryland đã tạo nên cảnh báo MD Ready.

13:51 Jorge
Vâng, vì vậy vào năm 2018, chúng tôi tại MDEM đã bắt đầu các cuộc trò chuyện với CEO tại thời điểm 211 Maryland. Điều chúng tôi nhận ra là ngoài các cảnh báo trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc hy vọng rằng báo chí sẽ khuếch đại một trong những cảnh báo của chúng tôi, chúng tôi không có khả năng chủ động thông báo cho công chúng.

Hãy nhớ rằng, cảnh báo WEA được kích hoạt bởi những thứ cụ thể, vì vậy bạn bị hạn chế. Bạn không thể chỉ gửi cảnh báo WEA bất cứ khi nào bạn muốn. Vì vậy, chúng tôi cần một cách để có nhiều sự linh hoạt hơn—không chỉ để gửi cảnh báo mà còn để gửi mẹo chuẩn bị.

Chúng tôi bắt đầu cuộc trò chuyện vào cuối năm 2018. Đến năm 2019, chúng tôi đã hoàn thiện biên bản ghi nhớ và thiết lập hệ thống cảnh báo.

Chúng tôi bắt đầu nhỏ khi chúng tôi thử nghiệm và hoàn thiện hệ thống. Sau đó, vào khoảng cuối năm 2019, chúng tôi bắt đầu nhận thấy COVID-19 ở Trung Quốc và cách nó lây lan trên toàn thế giới. Vào thời điểm chúng tôi có những ca đầu tiên ở Maryland, chúng tôi đã thiết lập hệ thống cảnh báo bằng văn bản của mình, vì vậy chúng tôi đã sẵn sàng.

15:16
Sau COVID-19, chúng tôi sử dụng nó rất nhiều. Một số ngày, chúng tôi sử dụng nó hàng ngày. Chúng tôi sử dụng nó không chỉ để mọi người cảnh giác về nơi có COVID và các biện pháp phòng ngừa cần thực hiện mà còn để thông báo cho họ về các lệnh và hạn chế. Ví dụ, khi các doanh nghiệp đóng cửa và sau đó bắt đầu mở cửa trở lại, chúng tôi đã gửi cảnh báo văn bản để cho mọi người biết những doanh nghiệp nào hiện có thể mở cửa.

Khi chuyển sang giai đoạn tiêm chủng, chúng tôi đã sử dụng MdReady rộng rãi để thông báo cho mọi người về các giai đoạn tiêm chủng, những ai có thể được tiêm chủng và để thông báo cho họ về những thay đổi vì tình hình rất thay đổi.

15:56
Nó thay đổi mỗi ngày nên thực sự củng cố mối quan hệ đối tác của chúng tôi. 211 Maryland không chỉ là đối tác cung cấp các cảnh báo văn bản này bằng cách cung cấp kiến trúc để gửi chúng đi mà còn làm việc với chúng tôi tại Trung tâm điều hành khẩn cấp của tiểu bang.

Họ cũng lập ra các tổng đài để nếu mọi người có thắc mắc về tin nhắn chúng tôi gửi, COVID hoặc tiêm chủng, họ có thể gọi điện. Họ sẽ được chuyển đến 211 Maryland. Họ có một số người được đào tạo về cách trả lời tất cả những câu hỏi này, vì vậy thật tuyệt vời ngay từ đầu. Nó đã dần dần nhưng chắc chắn trở nên mạnh mẽ hơn.

Tình bạn và quan hệ đối tác của chúng ta đã phát triển.

Chúng tôi có khoảng 200.000 người đăng ký và hy vọng sẽ tăng thêm khi mọi người tìm hiểu về hệ thống MdReady mới

16:44 Kendal
Cảm ơn Jorge đã chia sẻ về mối quan hệ đối tác lâu dài và liên tục phát triển giữa MDEM và 211 Maryland. Thật tuyệt vời khi biết rằng cảnh báo văn bản MdReady, ra mắt vào năm 2020, đã trở thành một công cụ quan trọng giúp người dân Maryland cập nhật thông tin trước, trong và sau khủng hoảng.

Và tôi thực sự thích cách bạn đề cập đến việc công nghệ mới cho phép tiểu bang tiếp cận người đăng ký trong vòng vài phút. Thật là một bước ngoặt!

Khi bạn nghĩ về điều đó, năm 2020 là một năm then chốt đối với tất cả chúng ta. Nếu tất cả chúng ta dành một chút thời gian để suy ngẫm về điều đó, nó sẽ then chốt đối với chúng ta vì những lý do khác nhau.

Đây không chỉ là thời điểm khởi đầu của đại dịch mà còn là thời điểm mà việc truyền thông rõ ràng và kịp thời trở nên vô cùng quan trọng trong thế giới truyền thông về công tác chuẩn bị ứng phó tình trạng khẩn cấp và truyền thông về sức khỏe cộng đồng.

17:38
Và có vẻ như các cảnh báo của MdReady rất hiệu quả trong việc kết nối với mọi người trong thời gian đó bằng cách cung cấp thông tin cập nhật về các nguồn lực y tế công cộng và các trường hợp khẩn cấp khi chúng diễn ra theo thời gian thực.

Vì vậy, tôi thực sự đánh giá cao việc bạn nêu bật vai trò của những cảnh báo này trong việc giúp chúng ta luôn sẵn sàng và kiên cường trong thời điểm bất ổn như thế này.

MdReady hoạt động như thế nào

18:04
Và bây giờ chúng ta đã được giới thiệu về hệ thống cảnh báo MD Ready, Kenyn, tôi muốn chuyển lại cho bạn ở đây. Bạn có thể hướng dẫn khán giả của chúng tôi về cách hệ thống hoạt động không?

“Rất đơn giản. Một người nào đó cầm thiết bị di động của mình lên, quay số hoặc nhập số 211-631, nhập MdReady và nhấn gửi”, Kenyn Benjamin của 211 Maryland giải thích.

Họ đã đăng ký để nhận các cảnh báo khẩn cấp này. Chúng tôi đã phát triển đáng kể, nhưng nó rất thiết thực đối với những người muốn sử dụng dịch vụ. Và, bạn biết đấy, tôi thực sự khuyến khích bất kỳ ai ở ngoài kia hãy luôn cập nhật thông tin bằng cách đăng ký MdReady.

18:39
Bạn biết đấy, như Jorge đã thảo luận, chúng ta đã phát triển. Trước đây chúng ta chỉ có một cách để cá nhân đăng ký, thì giờ đây chúng ta có cơ hội để một người đăng ký qua điện thoại di động hoặc đăng ký trực tuyến thông qua biểu mẫu web, miễn là họ có thiết bị di động.

Chúng tôi đã phát triển từ việc chỉ gửi cảnh báo bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha đến nay có một hệ thống có thể hỗ trợ hơn 185 ngôn ngữ khác nhau. Vì vậy, người dùng hiện có thể thiết lập ngôn ngữ họ muốn nhận cảnh báo khẩn cấp. Nó được tích hợp sức mạnh với khả năng truy cập để hỗ trợ tất cả Maryland và tất cả người Maryland.

Nhưng một lần nữa, đây là một hệ thống rất đơn giản.

19:32
Chúng tôi đã có thể thiết lập các cơ hội để nhận thông báo dựa trên khu vực. Trước đây, nếu có một số loại thảm họa hoặc sự kiện ở một khu vực cụ thể, mọi người đều nhận được cảnh báo hàng loạt đó.

Nhưng giờ đây, mọi người có thể đăng ký một hoặc nhiều cảnh báo theo quận tùy ý—hoặc nhận tất cả các cảnh báo trên toàn khu vực. Vì vậy, một lần nữa, nó rất đơn giản, nhưng rất mạnh mẽ và rất phù hợp để phục vụ cho toàn bộ Maryland.

20:09 Kendal
Cảm ơn Kenyn đã giúp chúng tôi hiểu một cách thực tế về cách thức hoạt động của hệ thống cảnh báo MdReady.

Tôi muốn nhấn mạnh từ “đơn giản” ở đây vì bạn đã đề cập đến nó nhiều lần trong suốt cuộc trò chuyện và nó gây ấn tượng với tôi vì như chúng ta đều biết, các trường hợp khẩn cấp không hề đơn giản mà phức tạp và căng thẳng.

20:28
Và vì vậy, khi chúng ta đối mặt với những hoàn cảnh này, tôi tin rằng sự đơn giản chính xác là điều chúng ta đang tìm kiếm.

Vì vậy, thật vui mừng khi biết rằng hệ thống này được thiết kế với mục đích đó.

Và mặc dù hệ thống này đơn giản khi áp dụng, công nghệ này khá mạnh mẽ, như bạn đã đề cập. Tôi thích rằng người đăng ký có thể chọn ngôn ngữ họ muốn nhận cảnh báo. Tôi thích rằng công nghệ này có khả năng tùy chỉnh cảnh báo theo quận hoặc mã vùng khiến nó trở nên cá nhân và hiệu quả hơn.

21:24
Điều tuyệt vời của những cảnh báo này là chúng có thể truy cập được và được điều chỉnh theo nhu cầu của từng cá nhân, tôi nghĩ điều này không chỉ hỗ trợ sự an toàn của bạn mà còn của những người thân yêu của bạn.

21:35
Vì vậy, cho dù bạn đăng ký nhận thông báo để có được sự an tâm cho bản thân hay cho công việc chuyên môn, thì đây có vẻ là một công cụ vô cùng hữu ích.

21:42
Cảm ơn Kenyn một lần nữa vì đã giải thích rõ ràng vấn đề này cho chúng tôi.

Đăng ký MdReady

21:48 Kendal

Bây giờ, Jorge, quay lại với anh. Anh có thể hướng dẫn khán giả của chúng tôi cách đăng ký cảnh báo MD-ready và bắt đầu sử dụng nguồn tài nguyên tuyệt vời này không?

21:54 Jorge
Vâng, tùy thuộc vào sở thích của bạn, bạn biết đấy, có thể bạn chỉ muốn nhắn tin thật nhanh—MdReady tới số 211-631.

Hoặc bạn mở máy tính xách tay của bạn, bạn đi đến md.gov/cảnh báo, đưa bạn đến trang đăng ký.

Vì vậy, đây có lẽ là hai cách tốt nhất để đăng ký.

Tôi muốn nhấn mạnh những gì bạn đã nói, Kendal, về những người có nhu cầu tiếp cận chức năng và những người quan tâm đến họ. Bạn có thể không ở bên họ 24/7, nhưng đây là một cách tuyệt vời nếu bạn có người thân yêu sống ở một quận khác với quận của bạn, bạn có thể đăng ký để nhận thông báo cho quận đó.

22:34
Giả sử mẹ tôi từng sống ở Gaithersburg, đúng không, ở Quận Montgomery, và tôi sống ở Quận Baltimore. Đôi khi có cảnh báo lốc xoáy và cảnh báo lốc xoáy ở Quận Montgomery không ảnh hưởng đến chúng tôi. Vì vậy, tôi có thể đăng ký cho Quận Montgomery và Quận Baltimore.

Bất cứ khi nào tôi nhận được cảnh báo như vậy, tôi có thể hành động, bạn biết đấy - hoặc là gọi điện cho họ để đảm bảo mọi thứ ổn thỏa hoặc, nếu tình hình đủ tệ, tôi sẽ đến đón cô ấy và đưa cô ấy đến một nơi khác nếu vẫn còn đủ chỗ.

Nhưng nếu bạn không có cảnh báo, bạn hoàn toàn không có thời gian. Bạn không muốn bị kẹt trong tình huống khẩn cấp như vậy hoặc biết rằng người thân yêu của bạn có thể đang gặp nguy hiểm tiềm tàng.

Đây là cách để xoa dịu nỗi lo lắng đó. Bạn có thể biết những gì đang xảy ra về mặt cảnh báo cho người khác ở một quận hoặc địa phương khác tại Maryland.

23:32 Kendal
Tôi rất cảm kích. Cảm ơn bạn rất nhiều. Kenyn, tôi sẽ trả lời lại bạn trong giây lát. Nghe có vẻ như chúng ta có thể đăng ký qua điện thoại hoặc máy tính. Nhưng bạn có thể chia sẻ thêm một chút về cách thức, nếu tôi muốn đăng ký cảnh báo của các quận khác nhau, tôi sẽ thực hiện như thế nào?

Vâng, vì vậy nếu bạn nhắn tin MdReady đến số 211-631, bạn sẽ nhận được tin nhắn trả lời có liên kết. Liên kết đó sẽ đưa bạn đến biểu mẫu web của chúng tôi.

Biểu mẫu web đó là nơi bạn có thể bắt đầu chỉ định tùy chọn của mình về ngôn ngữ bạn muốn nhận thông báo và khu vực hoặc quận mà bạn muốn nhận thông báo.

Ngay trên biểu mẫu web đó, bạn có thể chọn một hoặc nhiều quốc gia và ngôn ngữ ưa thích rồi gửi đi.

Ngay lập tức, hệ thống của chúng tôi sẽ cập nhật tùy chọn của bạn và bạn sẽ bắt đầu nhận được cảnh báo dựa trên các khu vực pháp lý đó và bằng ngôn ngữ bạn đã chỉ định.

Kenyn tiếp tục giải thích rằng nếu bạn di chuyển, tái định cư hoặc cần cập nhật thông tin, bạn có thể nhắn tin lại cho MdReady. Nó biết bạn đã là một phần của hệ thống, vì vậy nó không đăng ký bạn nữa, nhưng nó cung cấp cho bạn cơ hội nhận liên kết cập nhật. Liên kết đó sẽ đưa bạn trở lại biểu mẫu web.

Bạn nhập số điện thoại, cập nhật thông tin và nhấn gửi lại. Ngay lập tức, bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện sẽ có hiệu lực. Vì vậy, một lần nữa, rất đơn giản, rất dễ sử dụng, nhưng rất dễ truy cập.

25:27 Kendal
Tôi rất cảm kích khi bạn lại nói về "cách thực hiện".

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã làm điều đó. Vì vậy, chúng tôi có thể chỉ định không chỉ ngôn ngữ mà còn cả quốc gia. Có tùy chọn nào để tùy chỉnh loại cảnh báo mà chúng tôi có thể nhận được mà MD Ready đưa ra không?

25:48 Kenyn
Vâng, hệ thống được lập trình để gửi bất kỳ loại cảnh báo khẩn cấp nào—bất kỳ điều gì mà Sở Quản lý Tình trạng Khẩn cấp xác định là quan trọng mà người dân Maryland cần phải biết.

Vào thời điểm này, tất cả các cảnh báo được đưa ra đều liên quan đến những điều được coi là quan trọng mà bạn cần biết—thời tiết khắc nghiệt, bất kỳ điều gì có thể liên quan đến các mối đe dọa sức khỏe cộng đồng mà chúng ta đã trải qua trong suốt đại dịch. Bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào khác mà người dân Maryland có thể hoặc nên biết.

26:31 Kendal
Tôi nghĩ thật tuyệt khi mọi thứ bạn chia sẻ đều hướng đến mục đích đảm bảo an toàn.

Cảm ơn bạn đã chia sẻ những khía cạnh kỹ thuật và thực tế để chúng ta cảm thấy có thể thực hiện được.

Khả năng tiếp cận

26:50 Kendal
Bây giờ chúng ta đã biết "cách thức", Jorge, tôi sẽ chuyển lại cho anh. Tôi muốn nói thêm về khả năng tiếp cận của nguồn tài nguyên này. Tôi nghĩ đó là một lăng kính mà EPN, nhưng cá nhân tôi, nhìn qua trong mọi thứ.

Một lần nữa, đối tượng của chúng tôi là những người đang nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà, chăm sóc tại nhà hoặc chăm sóc tại nhà dưỡng lão. Vì vậy, đây có thể là các nhà cung cấp, chính bệnh nhân hoặc người chăm sóc họ. Và bất kỳ ai đang lắng nghe, tôi muốn trấn an mọi người rằng có một chỗ ngồi cho bạn tại bàn. Tôi muốn có cuộc trò chuyện đó về khả năng tiếp cận.

26:58 Jorge
Vâng, chắc chắn rồi. Tôi tin rằng sự đa dạng thực sự là một trong những thế mạnh lớn nhất của tiểu bang chúng ta.

Chúng tôi tại MDEM cam kết 100% để đảm bảo rằng hệ thống thông tin liên lạc và cảnh báo của chúng tôi phản ánh và tôn trọng sự đa dạng đó.

Tôi luôn nghĩ về hình ảnh này—đó là một bức tranh biếm họa, và bạn có thể đã thấy nó. Đó là những bậc cửa của một ngôi trường có nhiều bậc thang dẫn lên cửa chính, và sau một trận bão tuyết. Và có một người đang cố gắng xúc tuyết trên các bậc thang và quên mất đoạn đường dốc.

28:02
Tôi nghĩ bài học rút ra ở đây là nếu bạn dọn sạch ram trước, mọi người đều có thể vào được, kể cả những người ngồi xe lăn hoặc có nhu cầu khác và không thể lên cầu thang.

Tôi luôn nghĩ về điều đó khi chúng tôi thiết kế cơ sở hạ tầng truyền thông và hệ thống của mình.

Một điều quan trọng là ngôn ngữ. Có nhiều người trong dân số của bạn có thể đã nhập cư vào Hoa Kỳ, ngôn ngữ đầu tiên của họ không phải là tiếng Anh, hoặc có thể không thành thạo tiếng Anh và thích một ngôn ngữ khác.

Vì vậy, chúng tôi đang giải quyết vấn đề đó bằng 185 lựa chọn ngôn ngữ khác nhau.

28:45
Khi chúng tôi tạo cảnh báo, chúng tôi giới hạn ở mức 65 ký tự cho mỗi văn bản để mọi người dễ hiểu và hướng đến trình độ tiếng Anh lớp năm.

Chúng tôi muốn đi thẳng vào vấn đề và đảm bảo rằng hầu hết mọi người đều có thể hiểu được những từ chúng tôi sử dụng.

Đối với người lớn tuổi và những người có nhu cầu đặc biệt, chúng tôi cũng hợp tác với các đối tác để đảm bảo cảnh báo của chúng tôi tương thích với các công nghệ hỗ trợ mới nhất, như trình đọc màn hình.

Ngoài ra, chúng tôi chuẩn bị tài liệu với các đối tác của mình ở các định dạng thay thế, chẳng hạn như chữ nổi Braille và chữ in lớn. Hiện tại, điều đó không liên quan cụ thể đến các cảnh báo kỹ thuật số ngay lập tức.

Phương châm của chúng tôi là “chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trước, trong và sau khủng hoảng”.

29:35
Đây là giai đoạn "trong và sau", khi một số người có thể phải sơ tán đến một địa điểm khác.

Khi họ đến đó, sẽ có người phiên dịch, công nghệ hỗ trợ và các biển báo in chữ lớn hoặc chữ nổi Braille để mọi người có thể hiểu được. Cam kết của chúng tôi về điều đó là nguyên tắc chỉ đạo cho hoạt động truyền thông của chúng tôi.

Vì vậy, cho dù là thời tiết khắc nghiệt, tình trạng khẩn cấp tại địa phương hay các cập nhật quan trọng khác, chúng tôi thực sự nỗ lực để đảm bảo dọn sạch tuyết trên đường dốc để mọi người có thể lên đó, chứ không chỉ một số cá nhân nhất định.

30:10 Kendal
Kenyn, bạn có muốn bổ sung hoặc mở rộng thêm điều gì không?

30:16 Kenyn
Tôi nghĩ Jorge đã đề cập đến điều đó—khả năng tiếp cận của chúng tôi. Một lần nữa, như tôi đã chia sẻ, khả năng tiếp cận thực sự đã đi vào phiên bản mới này của MdReady, đảm bảo lần này chúng tôi tiếp cận được tất cả mọi người.

30:29 Kendal
Cảm ơn cả hai bạn, Jorge và Kenyn, đã chia sẻ về cách hệ thống cảnh báo MdReady được thiết kế có tính đến khả năng truy cập.

Một khía cạnh của khả năng tiếp cận mà chúng ta chưa đề cập đến là chi phí, thường có thể là rào cản đáng kể. Vì vậy, tôi muốn làm rõ với những người nghe ở đây hôm nay: việc đăng ký hệ thống cảnh báo MD Ready không mất bất kỳ chi phí nào đối với những người muốn đăng ký, đúng không?

30:50 Kenyn
Đúng rồi.

30:52 Jorge
Chính xác.

30:57 Kendal
Cảm ơn Kenyn và Jorge đã xác nhận điều đó.

Như tôi đã chia sẻ lúc đầu, việc tiếp cận thông tin chuẩn bị ứng phó tình trạng khẩn cấp không phải là điều xa xỉ.

Thật đáng khích lệ khi biết rằng các mạng lưới như chúng tôi tại EPN, MDEM và 211 Maryland đều đang cùng nhau hợp tác để thu hẹp khoảng cách và phá vỡ rào cản trong truyền thông về công tác chuẩn bị ứng phó tình trạng khẩn cấp theo cách riêng của chúng tôi.

Hôm nay chúng ta đã học được rất nhiều điều.

Hãy hành động

Vì vậy, để tóm tắt lại cho người nghe, chúng tôi đã thảo luận về mối liên hệ giữa các hệ thống cảnh báo khẩn cấp của liên bang và tiểu bang, mối quan hệ đối tác giữa MDEM và 211 Maryland dẫn đến việc tạo ra các cảnh báo MdReady và chúng tôi đã đi sâu vào thiết kế, mục đích của hệ thống và cách đăng ký.

Khi chúng ta kết thúc cuộc trò chuyện này, bạn có muốn gửi đến khán giả một hoặc nhiều thông điệp quan trọng nào không?

Kenyn Benjamin cho biết: “Đối với tôi, điều này thực sự đơn giản: hãy luôn cập nhật thông tin”.

30:55
Rất dễ dàng. Bạn không cần phải mù mờ. Hãy giữ an toàn và chỉ cần đăng ký.

32:06 Kendal
Hãy đơn giản hóa mọi việc, đúng không?

Bởi vì tôi nghĩ cuộc sống của chúng ta quá bận rộn, lịch trình của chúng ta quá dày đặc—chúng ta luôn phải đảm nhiệm quá nhiều trách nhiệm và vai trò.

Bạn đã nhắc đến từ “đơn giản” nhiều lần trong suốt cuộc trò chuyện của chúng ta.

Khi tôi nghe điều đó—giống như một cảm giác nhẹ nhõm rằng điều đó có thể thực hiện được, và đó là điều tôi có thể làm hôm nay để hướng đến tương lai cho bản thân và những người tôi yêu thương.

Cảm ơn.

32:37 Jorge
Còn với tôi, đó chính là: hành động ngay hôm nay.

Đừng chần chừ. Trong khi lắng nghe điều này, bạn có thể hành động và làm một điều gì đó để chuẩn bị sẵn sàng hơn.

Cho dù đó là đăng ký nhận các cảnh báo này, có nhiều cách để nhận cảnh báo khẩn cấp hay bắt đầu kế hoạch chuẩn bị của bạn - kế hoạch chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp mà mọi gia đình nên có - hãy thực hiện một hành động ngay hôm nay.

Và đó là một thành công lớn.

Tôi nghĩ một trong những cách đơn giản nhất là đăng ký MdReady để được lựa chọn nhận các cảnh báo và thông tin này, điều này chắc chắn sẽ giúp bạn nhận thức rõ hơn về những gì có thể xảy ra—và cũng có khả năng cứu mạng bạn.

33:21 Kendal
Cảm ơn bạn. Những gì bạn vừa chia sẻ liên quan đến những gì bạn đã chia sẻ khi bắt đầu cuộc trò chuyện này, đó là chúng ta đang thực hành sự chuẩn bị mỗi ngày.

Và đó là điều mà chúng ta, con người, bẩm sinh đã biết cách thực hiện.

Khi chúng ta nghĩ về sự chuẩn bị theo nghĩa cụ thể là chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp, khái niệm đó có vẻ rất lớn, rất đáng sợ. Nó có thể khiến chúng ta cảm thấy như mình không biết bắt đầu từ đâu. Nhưng chúng ta có thể khai thác kỹ năng mà chúng ta đã có.

Đó là điều bạn đã chia sẻ lúc đầu, nhưng đến cuối cuộc trò chuyện, bạn đã đưa ra kết luận rằng chúng ta có thể thực hiện một bước duy nhất.

Vì vậy, chúng ta không chỉ biết cách chuẩn bị và thực hành hàng ngày mà còn có thể thực hiện ngay hôm nay.

Và liệu một bước đó có thể thực hiện được không? Có thể. Chúng ta luôn phải bắt đầu bằng bước đầu tiên trước khi có thể bước lên cầu thang.

Như bạn đã đề cập, cầu thang trong hình ảnh bạn cung cấp—cảm ơn bạn.

34:25
Cả hai bạn, Kenyn, bạn đã đề cập đến sự đơn giản. Và Jorge thực hiện một bước đơn lẻ. Đó là một điều đơn giản đối với tất cả chúng ta. Vì vậy, tôi đánh giá cao điều đó. Nói về các bước tiếp theo đơn giản, ngoài mọi thứ chúng ta đã chia sẻ trong tập này, nếu ai đó quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về MD Ready, 211 Maryland và các cảnh báo cụ thể này, bạn có thể chia sẻ với chúng tôi không—Jorge, tôi sẽ hỏi bạn trước—nếu ai đó quan tâm đến việc tìm hiểu về MDEM, họ có thể tìm hiểu thêm về mạng lưới mà bạn đại diện ở đâu?

35:12
Vâng, chắc chắn rồi. Họ có thể đi đến mdmem.maryland.gov.

Đó là trang web của chúng tôi. Trên trang chủ của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các nút đưa bạn đến tất cả các khả năng chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp—từ việc xây dựng bộ dụng cụ khẩn cấp đến đăng ký cảnh báo. Bạn sẽ có thể dễ dàng tìm thấy cách thực hiện từ trang chủ của chúng tôi.

35:53 Kendal
Hoàn hảo. Tôi rất cảm kích.

Và sau đó, Kenyn, bạn có thể chia sẻ với thính giả ở đây, đối với những ai quan tâm đến việc tìm hiểu về 211 Maryland, họ có thể tìm thông tin này ở đâu?

35:42 Kenyn
Vâng, chỉ cần đi đến 211md.orgvà bạn sẽ có thể xem tất cả thông tin và tài nguyên có sẵn.

Nếu bạn vào menu chương trình, bên dưới mục chương trình, bạn sẽ thấy MD Ready.

Đây là một trang thông tin đầy đủ về chương trình, cách đăng ký nhận thông báo và cơ hội sử dụng biểu mẫu web để đăng ký.

36:15 Kendal
Được rồi, nghe có vẻ như, để xác nhận, đối với những ai quan tâm đến việc tìm hiểu về MDEM, có một trang web mà họ có thể truy cập dành riêng cho mọi thông tin về công tác chuẩn bị ứng phó với tình trạng khẩn cấp của tiểu bang.

Nếu bạn muốn tìm hiểu về 211 Maryland, họ có trang web và có mục riêng dành cho cảnh báo MdReady.

Đó có phải là nơi tốt nhất để đăng ký nhận thông báo của MdReady không, hay cũng có tùy chọn khác có sẵn trên trang web của MDEM, chỉ vì mối quan hệ đối tác này?

Họ, với tư cách là người nghe—sẽ vào một trong hai trang web để đăng ký nếu họ thực hiện việc này trực tuyến chứ không phải qua tin nhắn?

35:04 Kenyn
Đúng vậy.

35:10 Kendal
Mọi người đều gật đầu—bạn không thể nhìn thấy họ, nhưng bạn có thể nghe thấy rằng mọi người ở đây đều gật đầu.

Vâng, có hai lựa chọn thông qua các trang web. Và lựa chọn cuối cùng là tùy chọn văn bản. Nhưng có nhiều lựa chọn cho những người muốn tìm hiểu thêm.

37:10 Kenyn
Để làm rõ hơn, bạn không cần phải chọn cả hai—bạn không cần phải vào cả hai trang web. Chỉ là hai trang web khác nhau, nhưng tất cả đều là một hệ thống.

Bạn có thể đi đến một trong hai nơi.

37:20 Kendal
Rất hữu ích. Cảm ơn bạn. Điều đó làm tăng thêm sự đơn giản. Mặc dù thông tin nằm ở hai nơi, nhưng chúng được kết nối vì sự hợp tác. Cảm ơn bạn đã giữ cho điều này đơn giản và khả thi.

Tôi nghĩ như vậy là chúng ta đã kết thúc cuộc trò chuyện.

Cảm ơn Kenyn và Jorge rất nhiều vì đã tham gia cùng tôi hôm nay và chia sẻ những hiểu biết vô giá cùng chuyên môn của bạn với thính giả.

Tôi vô cùng biết ơn khi được là người tiếp nhận với tư cách là người dẫn chương trình, nhưng tôi cũng ở vị trí của một khán giả. Tôi được học cùng với những người nghe của chúng tôi. Vì vậy, một lần nữa cảm ơn cả hai bạn - thật là một niềm vui.

Và đối với thính giả, sự hiện diện của bạn không chỉ giúp công việc của chúng tôi khả thi mà còn thực sự có tác động.

Chúng tôi mời bạn đăng ký nhận “Sự chuẩn bị trong túi bạn”.

Nếu bạn thấy tập phim này hữu ích, vui lòng chia sẻ với mọi người để giúp nâng cao nhận thức trong cộng đồng của bạn.

38:17
Kenyn và Jorge, hai bạn còn muốn nhắn nhủ điều gì tới thính giả trước khi chúng ta kết thúc chương trình không?

38:20 Jorge
Tôi muốn đưa ra một thử thách: không chỉ đăng ký nhận thông báo mà còn phải nói chuyện với bạn bè về điều đó.

Hãy nói chuyện với hàng xóm của bạn, những người có người già được chăm sóc tại viện dưỡng lão hoặc viện dưỡng lão.

Hãy nói chuyện với hàng xóm của bạn về điều đó. Hãy cho họ biết.

Hãy cho họ thấy bạn là người tuyệt vời nhất vì bạn đã đăng ký!

Kendal
Bạn biết rõ rồi.

38:41 Jorge
Đúng vậy. Vì vậy, đừng chỉ làm vì bản thân mà hãy lan truyền thông tin vì điều đó thực sự tạo nên sự khác biệt.

38:46 Kendal
Tôi rất cảm kích khi được mời chia sẻ thông tin này, điều này một lần nữa đưa toàn bộ cuộc trò chuyện này trở lại điểm xuất phát.

Lúc đầu, tôi đã nói rằng chúng tôi thực sự tin rằng chia sẻ là quan tâm. Vì vậy, hãy chia sẻ thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ ở đây với những người mà bạn yêu thương.

Một lần nữa xin cảm ơn cả hai bạn và tất cả thính giả đã lắng nghe chúng tôi cho đến hết chương trình.

Hẹn gặp lại các bạn vào lần sau, cảm ơn các bạn đã tham gia tập phim “Sự chuẩn bị trong túi bạn” này.

Chúng tôi rất vui khi được làm khách mời trong podcast này và kết nối Maryland với MdReady.

Đăng ký hoặc cập nhật cảnh báo của bạn dựa trên ngôn ngữ và vị trí ưa thích.

---

Podcast này được mang đến cho bạn bởi Mạng lưới phòng ngừa tình trạng khẩn cấp Maryland, được thành lập thông qua sự hợp tác với Hiệp hội chăm sóc tại nhà thủ đô Maryland và Văn phòng phòng ngừa và ứng phó thuộc Sở Y tế Tiểu bang Maryland.