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Encontre assistência de serviços públicos perto de mim (aquecimento, eletricidade, gás, água, internet)

Obtenha ajuda para pagar uma conta de serviços públicos e evite que seu serviço seja cortado.

Este guia para assistência a serviços públicos ajuda os moradores de Maryland a navegar pelo labirinto, às vezes confuso, dos programas de assistência. Explicaremos como se inscrever, os documentos de verificação necessários e os erros comuns a serem evitados.

Ligue para 211 a qualquer momento para obter ajuda para se conectar a esses recursos da comunidade.

contas de serviços públicos
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Assistência de energia de Maryland

Mais de 100.000 famílias em Maryland se beneficiam do auxílio energético do Escritório de Programas de Energia Residencial de Maryland (OHEP) todos os anos. O dinheiro não precisa ser devolvido.

Além disso, receber assistência energética não afetará outros benefícios públicos, incluindo, mas não se limitando a, vale-alimentação ou benefícios da Previdência Social.

Este guia detalha como solicitar assistência de serviços públicos gerais por meio do OHEP, mas há subsídios adicionais disponíveis especificamente para estes serviços de serviços públicos:

Homem ligando o termostato

Recursos de utilidade comum

Pesquise no Banco de Dados de Recursos Comunitários 211 por programas de assistência de utilidade pública. Você também pode ligar para o 211 para falar com alguém e se conectar.

Homem olhando contas tentando descobrir como obter ajuda

Obtenha ajuda para pagar contas de serviços públicos

Estas oito etapas guiam você pelo processo de obtenção de auxílio para pagar sua conta de serviços públicos. A maioria delas orienta você no processo do OHEP. Existem recursos adicionais caso você não se qualifique para uma bolsa do OHEP.

Clique em cada seção para obter ajuda detalhada.

1. Descubra se você se qualifica para receber ajuda.

2. Reúna os documentos necessários.

3. Solicite ajuda preenchendo o formulário.

4. Revise seu aplicativo para erros comuns.

5. Obtenha ajuda local com o aplicativo, se necessário.

6. Verifique o status de seu aplicativo utilitário.

7. Saiba mais sobre as opções de aviso de desligamento.

8. Obtenha assistência adicional do Fundo de Combustível.

1. Quem se qualifica para a ajuda do utilitário?

Primeiro, os programas OHEP são elegíveis para renda. Estes são os últimas diretrizes de renda para obter ajuda para pagar sua conta de serviços públicos de Maryland.

Diretrizes de renda para o ano fiscal de 2026 para MEAP e EUSP
Tamanho da família - Limites de renda mensal

  • 1 - $2,608
  • 2 - $3,525
  • 3 - $4,441
  • 4 - $5,358
  • 5 - $6,275
  • 6 - $7.191
  • 7 - $8,108
  • 8 - $9,025
  • 9 - $9,942
  • 10 - $10,859
  • 11+ - Entre em contato com o escritório local do OHEP

As diretrizes de renda mudam anualmente. Vá aqui para saber mais.

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Não se qualifica? Ainda há ajuda disponível

Se você não atender às diretrizes de renda do programa OHEP, ligue para a empresa de serviços públicos e peça um plano de pagamento ou considere outros recursos da comunidade.

Vá para as etapas 7 e 8 para saber mais sobre essas opções.

Você também pode ligar para 211 para falar com uma pessoa atenciosa e compassiva que pode orientá-lo nas próximas etapas ou ajudar a conectá-lo a outros programas de assistência.

2. Documentos que você precisará para solicitar ajuda de energia

Se estiver se inscrevendo online, você pode enviar seus documentos. Portanto, reunir tudo antes de iniciar sua aplicação é uma boa ideia.

Você vai precisar dos seguintes documentos:

  • Cópia do documento de identificação com foto do requerente. Observação: o solicitante deve ser o mesmo que consta na conta de luz.
  • Comprovante de residência (arrendamento, declaração de hipoteca, etc.)
  • Cópias do cartão de Segurança Social de todos os membros do agregado familiar.
  • Comprovante de TODOS os rendimentos brutos recebidos nos últimos 30 dias, para o agregado familiar.
  • Cópia da conta de serviços públicos ou aviso de rescisão mais recente (se aplicável).
  • Uma cópia da sua fatura ou recibo de aquecimento mais recente (se aplicável).
Revisão da documentação necessária para solicitar ajuda financeira

3. Preenchimento do requerimento OHEP

Pronto para preencher um pedido de assistência energética?

No aplicativo, preste atenção às diferentes bolsas. Dessa forma, você sabe qual caixa marcar no aplicativo. Estas são as bolsas OHEP:

  • Programa de Assistência Energética de Maryland (MEAP) - ajuda com contas de aquecimento
  • Programa de Serviço Universal Elétrico (EUSP) – ajuda com contas elétricas
  • Auxílio Aposentadoria em Atraso – ajuda com grandes contas vencidas de eletricidade e gás

Além disso, estes programas estão disponíveis:

  • Programa de Proteção de Serviço de Utilidade (USPP) – protege famílias de baixa renda do desligamento de serviços públicos durante a estação de aquecimento do inverno. Todos os clientes qualificados do MEAP podem participar do USPP.
  • Programas de climatização para ajudar a fazer melhorias em casa para reduzir os custos de serviços públicos.

Gabinete do Conselho do Povo de Maryland tem um vídeo rápido detalhando como preencher a aplicação da maneira correta. Dedicar um tempo para entender o formulário, as caixas que você deve marcar e quaisquer regras de orientação o ajudarão a obter o apoio financeiro necessário.

Você também pode ler o guia para tornar os custos de energia mais acessíveis. Leia em Inglês ou Espanhol.

Encontre recursos agora

Encontrar recursos da comunidade para alimentação, saúde, moradia e muito mais em nosso banco de dados. Pesquise por CEP.

4. Revise seu aplicativo para erros comuns

Reserve um tempo para examinar cuidadosamente o aplicativo e os documentos necessários para que você possa obter o alívio do pagamento de serviços públicos. Existem erros comuns encontrados em aplicativos OHEP. Considere estas questões antes de enviar sua inscrição:

  • A conta de energia elétrica está no mesmo nome do solicitante do auxílio da concessionária?
  • Você completou todas as seções do aplicativo?
  • O requerimento está assinado e datado?
  • Você tem todos os seus documentos carregados ou anexados ao aplicativo?
  • Todos os membros da família estão incluídos no formulário?
  • Você incluiu toda a sua renda nos últimos 30 dias?

5. Obtenha ajuda local com o aplicativo

Existem escritórios locais de programas de energia doméstica em Maryland que podem fornecer assistência com o processo de inscrição e qualificações.

Especialista em call center

Disque 211

Converse com uma pessoa atenciosa e compassiva 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela também pode conectar você a recursos. 

6. Verifique o status do seu aplicativo

Pode levar de três a quatro semanas para ser notificado sobre a elegibilidade para uma bolsa do OHEP.

Uma carta será enviada pelo correio e os fundos serão enviados à empresa de serviços públicos.

Quanto dinheiro receberei?

Quer saber como o OHEP determina a concessão? Depende do programa ao qual você se inscreveu.

há um número de fatores para MEAP, Incluindo:

  1. Tipo de combustível
  2. Renda familiar
  3. Localização de sua residência.

Para ajuda de pagamento de serviço elétrico ou EUSP, os aplicativos são determinados por:

  1. Renda familiar
  2. Uso de eletricidade nos últimos 12 meses

Para o Auxílio Aposentadoria em Atraso, depende do valor que você está em atraso. O prêmio máximo é de $2.000 a cada sete anos, com exceções.

Pessoa ao telefone

7. Ligue para a sua concessionária de serviços públicos para evitar um aviso de desligamento

Tome todas as medidas possíveis para evitar a rescisão. Você pode elaborar um plano de pagamento de 12 meses com sua empresa de serviços públicos.

Existem também programas de atendimento específicos para concessionárias de serviços públicos. Verifique com sua empresa de serviços públicos para ver se eles têm assistência financeira adicional.

As opções de assistência de energia para cada concessionária são fornecidas abaixo:

Ajuda de utilitário de longo prazo

Verifique com seu utilitário sobre a assistência de utilidade de longo prazo. Você pode se qualificar para uma auditoria de energia doméstica, instalação de dispositivos de economia de energia e outras melhorias domésticas de economia de energia, como vedação de ar, isolamento, reparos de portas e muito mais.

Existem também programas de climatização.

8. Opções adicionais

Exército da Salvação também pode ajudar com assistência financeira emergencial para contas de serviços públicos, entre outras coisas. Os serviços e a assistência variam de acordo com o Exército da Salvação.

Fundo de Combustível

Se sua concessão não cobrir todo o custo de sua conta de serviços públicos e você ainda estiver lutando para pagar o saldo, pode haver opções adicionais de ajuda.

O Fundo de Combustíveis de Maryland ajudou mais de 8.900 moradores de Maryland no ano passado. Seu objetivo é ajudar famílias de baixa renda a se manterem autossuficientes e a manterem seu bem-estar. Os fundos estão disponíveis apenas uma vez a cada 12 meses, para clientes de BGE e de combustível a granel.

Em geral, o fundo ajuda clientes da BGE que têm:

  • um aviso de desligamento ativo ou seus serviços públicos já estavam desligados.
  • Moradores que solicitaram assistência energética desde 1º de julhost daquele ano.
  • Atender aos requisitos de renda.
  • Não recebeu ajuda do Fundo de Combustível nos últimos 365 dias.

o fundo ajuda clientes da Bulk Fuel Quem:

  • Estão quase ou já ficaram sem combustível a granel.
  • Precisa de ajuda entre novembro e março.
  • Concluiu um pedido de assistência energética desde 1º de julhost daquele ano.
  • Atender aos requisitos de renda.
  • Não utilizou o Fundo de Combustível nos últimos 365 dias.

Pode haver requisitos de elegibilidade adicionais.

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