¿Necesita ayuda para pagar su factura de teléfono que puede cubrir líneas fijas, teléfonos celulares o servicios de Wi-Fi? La ayuda puede estar disponible a través de programas gratuitos de telefonía e Internet de banda ancha del gobierno. Se llaman Lifeline and Affordable Connectivity Program (ACP).
Los programas brindan descuentos y no brindan teléfonos gratuitos. Sin embargo, los proveedores pueden cubrir el costo del teléfono para el consumidor.
Descuentos telefónicos a través de Lifeline
Si recibe beneficios federales de uno de estos programas de asistencia, puede ser elegible para un descuento en su factura telefónica a través del programa salvavidas. Proporciona a los clientes elegibles hasta $9.25 de descuento en el costo del teléfono, Internet o servicios combinados.
Si necesita ayuda con la factura de su teléfono celular, obtendrá una cantidad fija de minutos cada mes a un precio reducido. Para el servicio de banda ancha, obtendrá una cantidad fija de datos cada mes a un costo menor.
Usted es elegible si recibe beneficios de cualquiera de estos programas en Maryland:
- Cupones para alimentos/Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos
- Seguro de enfermedad
- Asistencia federal de vivienda pública
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Programa de Pensiones para Veteranos y Beneficios para Sobrevivientes
También puede calificar si su ingreso familiar total es igual o inferior a 135% de las pautas federales de pobreza.
Existen reglas y restricciones, incluido solo un servicio de supervivencia por hogar.
Tendrás que recertificar tu descuento cada año.
Te registras en Lifeline a través de la compañía telefónica. Encuentre proveedores de Lifeline en Maryland.
Busque en la base de datos servicios telefónicos con descuento o marque 2-1-1 para obtener más información.

Descuentos en Internet de banda ancha
Si necesita ayuda para pagar Internet o una computadora, el Programa de Conectividad Asequible (ACP) puede ayudarlo. Está disponible para hogares elegibles de bajos ingresos que ganan menos de 200% de la Línea Federal de Pobreza o si alguien en su familia recibe beneficios del gobierno como SNAP, Medicaid, SSI, WIC, Beca Pell o almuerzo gratis o de precio reducido.
Este programa brinda un descuento de hasta $30/mes, $75 por mes para tierras tribales que califiquen, un descuento único de hasta $100 para una computadora portátil, tableta o computadora de escritorio.
Nuevamente, solo se permite un descuento de servicio y dispositivo por hogar.
Verifica si calificas y encontrar un proveedor.
Si está en el programa Lifeline, debe optar por el Programa de conectividad asequible con su proveedor u otro proveedor de Internet participante.
Facturas vencidas
Si tiene una factura de teléfono que no puede pagar o que está vencida, puede ser elegible para solicitar el programa ACP.
Si no califica para un programa del gobierno, puede hablar con su compañía telefónica sobre un plan de pago.