Điều phối viên chăm sóc có thể giúp đỡ như thế nào
Hàng ngày từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối
Thừa nhận
Giấy giới thiệu của bạn sẽ được xác nhận trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được và điều phối viên chăm sóc sẽ ngay lập tức bắt đầu xác định các nguồn lực có sẵn thông qua cơ sở dữ liệu nguồn lực toàn diện của chúng tôi.
Kết nối
Điều phối viên Chăm sóc 211 sẽ kết nối nhân viên bệnh viện và bệnh nhân với các dịch vụ sức khỏe hành vi sẵn có, thuận tiện.
Theo sát
Chúng tôi sẽ theo dõi để đảm bảo việc sắp xếp thành công và cập nhật hồ sơ điện tử để hoàn tất thủ tục với người lập kế hoạch xuất viện.
Đọc các câu hỏi về tuân thủ HIPAA và bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
Bạn có thắc mắc? Đọc Các câu hỏi thường gặp (Hỏi đáp).

Sử dụng Bảng giường Maryland cho giường bệnh nhân nội trú hoặc bệnh nhân tâm thần
Bảng giường bệnh của Maryland giúp các nhà lập kế hoạch xuất viện tìm kiếm giường bệnh tâm thần và giường bệnh khủng hoảng còn trống theo thời gian thực. Tình trạng giường bệnh được cập nhật ba lần một ngày.
Tìm loại giường bạn cần từ các danh mục sau:
- Người lớn
- Cùng xảy ra
- Lão khoa
- Thanh niên
- Đứa trẻ
Bạn làm khôngKhông cần giới thiệu bệnh nhân đến chương trình Điều phối Chăm sóc 211 nếu bệnh nhân được đưa từ khoa cấp cứu đến giường bệnh nhân nội trú. Họ có thể được giới thiệu sau khi đánh giá tâm thần nếu cần thêm các dịch vụ điều phối chăm sóc như chăm sóc ngoại trú, chăm sóc nội trú bổ sung hoặc các dịch vụ sức khỏe hành vi dựa vào cộng đồng.
Tạo ảnh hưởng

Sử dụng ConnectCare để giới thiệu bệnh nhân
Tải xuống Hướng dẫn ConnectCare và xem video này để tìm hiểu cách sử dụng hệ thống và truy cập cổng thông tin nhà cung cấp.

Hãy cho người khác biết về sự phối hợp chăm sóc
Chia sẻ tờ rơi thông tin về Điều phối Chăm sóc với nhóm của bạn. Tờ rơi bao gồm cách liên hệ với Điều phối Chăm sóc và cách thức hoạt động của chương trình.
Tài nguyên bổ sung
Kiểm tra trước khi nhập viện và Đánh giá nội trú (PASRR)
Tủ trẻ em
Hỗ trợ nhi khoa
Bạn có thắc mắc gì không? Hãy gửi email cho chúng tôi: carecoordinator@211md.org
Các câu hỏi thường gặp
Về chương trình
Đây là một cái mới Hệ thống quản lý nguồn lực, giới thiệu và quan hệ đối tác điều phối chăm sóc. Công cụ này sẽ cải thiện cách chúng ta phối hợp chăm sóc cho những cá nhân lên máy bay tại các khoa cấp cứu trên khắp Maryland.
Giới thiệu về ED
Nhân viên khoa cấp cứu của bệnh viện có thể giới thiệu trực tuyến thông qua Kết nối Chăm sóc hoặc bằng cách quay số 211 và nhấn ngay phím 4.
Hiểu cách chúng tôi sử dụng Jira
Tại Mạng thông tin Maryland 211 Maryland Inc., chúng tôi ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư của mọi thông tin được giao phó cho chúng tôi. Cam kết này mở rộng đến việc đảm bảo rằng mọi Thông tin Y tế được Bảo vệ (PHI) được chia sẻ thông qua hệ thống của chúng tôi đều được xử lý theo đúng Đạo luật Khả năng Chuyển đổi và Trách nhiệm Giải trình Bảo hiểm Y tế (HIPAA).
Để hợp lý hóa việc phối hợp chăm sóc và nâng cao hiệu quả của quá trình giới thiệu, chúng tôi sử dụng Quản lý dịch vụ Jira, một nền tảng đám mây an toàn do Atlassian phát triển. Tài liệu này phác thảo cách Jira được triển khai trong Cổng thông tin giới thiệu bệnh nhân phối hợp chăm sóc 211 (211 ConnectCare) của chúng tôi, các biện pháp được thực hiện để đảm bảo tuân thủ HIPAA và các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ PHI được gửi qua hệ thống này.
Báo cáo tình trạng giường trống
Một email tự động được gửi đến mỗi cơ sở ba lần mỗi ngày. Email bao gồm một liên kết URL để cập nhật dữ liệu giường.
211 Điều phối chăm sóc được hỗ trợ bởi
